Teslim Edilmeyen Kargo, Eksik Bilgilendirme Ve Mağduriyet

28.11.2025 tarihinde www.carsicadde.com isimli e-ticaret sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerin Aras Kargo ile g...

28.11.2025 tarihinde www.carsicadde.com isimli e-ticaret sitesinden yaklaşık 1000 TL tutarında çeşitli ürünler satın aldım. Ürünlerin Aras Kargo ile g...

Trendyol üzerinden Yasomi halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü çalıştırmak için fişe taktığımda evdeki sigortalar attı, farklı prizlerde denememe rağmen her seferinde aynı sorun yaşandı. Bunun üzerine satıcı firmayla iletişime geçtim ve üründeki arızayı kabul ederek iade talebimi onayladılar, kar...

Aras Kargo Uncalı Cep Şubesi’nde bulunan 5756*******98 takip numaralı kargom, 2 Aralık tarihinde şubeye ulaşmasına rağmen bir haftadır tarafıma teslim edilmedi. Gönderim hâlen “şubede” olarak görünmesine karşın herhangi bir dağıtıma çıkarılmadı. Bu süreçte Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradım ve ...
24 Kasım 2025 tarihinde Decathlon üzerinden vermiş olduğum siparişim (kargo takip no: 5753*******73), 27 Kasım 2025 tarihinde Aras Kargo Batı Antalya Cep Şubesi’ne ulaşmasına rağmen hâlen tarafıma teslim edilmemiştir. Gönderi türü Pudo Box teslimatı olmasına rağmen süreçte ciddi iletişim ve hizmet a...

Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu belirtmek istiyorum. 5756*****3407 takip numaralı cep telefonu gönderim, sistemde 28.11.2025 tarihinde ...

04 Aralık tarihinde internet üzerinden Özay Group Metal Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. adına verdiğim siparişim, Aras Kargo ile tarafıma ulaştırıldı. Sip...

Aras Kargo’nun İskenderun Cep Şubesi’ne bağlı aynı kurye tarafından ikinci kez mağdur edildim. +90 ***********16 numaralı, yaşlı bir kurye, sipariş numaram 5757******690 olan gönderimi teslim etmek için beni yaklaşık 3 gün önce saat 19.00 civarında aradığında, adresimin açıkça kız öğrenci yurdu olma...

Aras Kargo Truva Cep Şubesi ile aynı sorunu kısa aralıklarla iki kez yaşadım ve çevremde, internette gördüğüm kadarıyla da birçok kişi benzer durumdan şikayetçi olmasına rağmen bu sorun hâlâ düzeltilmiyor. Yaklaşık 2–3 ay önce yine bu şube üzerinden gelen bir kargom için, evde olmama rağmen “adresi...

29 Aralık Cumartesi günü saat 10.52’de Aras Kargo’dan “Gönderiniz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde bilgilendirme mesajı aldım. Dağıtıma çıkan kurye beni aramış, ancak o anda ulaşamamış. Ardından kuryeyi geri aradım ve mesaj attım, fakat tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 1 Aralık Pazartesi gün...

02.12.2025 tarihinde Aras Kargo Gaziantep Şehitkamil İpekyol şubesine ait 5757*******62 takip numaralı gönderim, benim hiçbir bilgim olmadan tanımadığım bir kişiye teslim edilmiştir. Teslimat öncesinde tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmamış, oysa cep telefonu numaram güncel ve aktif olarak ku...
Aras Kargo aracılığıyla 5756****24040 takip numaralı gönderimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bingöl Genç ilçesi Kültür Mahallesi’nde ikamet ediyorum; ancak aynı mahalle ismi Bingöl merkezde de bulunduğu için kargom yanlış adrese yönlendirilmiş. 29.11.2025 tarihinde 0533*****2609 num...

Çanakkale’deki Truva Cep şubesine bağlı Aras Kargo ile büyük bir hayal kırıklığı yaşıyorum. 5756*******81 takip numaralı kargom 2 gündür tarafıma tesl...

Dolap üzerinden aldığım ve Aras Kargo ile gönderilen, 5212*******55 takip numaralı kargom 22 Kasım tarihinde kargoya verildi. Yaklaşık 5 gündür sistemde İzmir Ulukent cep şubesinde görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. Bu süre zarfında kargonun şubede bekliyor görünmesine rağmen teslimat yap...
27 Kasım sabahı Aras Kargo Kocasinan Şubesi tarafından cep telefonuma, kargomun 2 saat içerisinde teslim edileceğine dair mesaj geldi. Tüm aile gün boyu evde olmamıza rağmen sisteme “geldik, evde yoktunuz” şeklinde bilgi girilmiş ve kargom teslim edilmemiştir. Teslimat adresim İstanbul Bağcılar’dadı...

İstanbul Sarıyer Pınar Mahallesi Aras Kargo şubesine dün ikinci el cep telefonumu kargoya vermek için gittim. Şubedeki görevli, elektronik malzeme göndermediklerini ve bu nedenle cep telefonu kargo kabul etmediklerini söyledi. Oysa aynı cihaz bana daha önce Yurtiçi Kargo ile gönderi olarak gelmişti,...

28 Kasım 2025 Cuma sabahı saat 08.57 sularında, Aras Kargo Eti Cep Şubesi’ne ücretsiz iade göndermek için büyük bir kutu ile gittim. Şubeye girdiğimde, kısa beyaz saçlı çalışan daha kapıdan girer girmez, 'Biz daha açılmadık, hadi dışarı.' diyerek son derece kaba bir üslupla beni dışarı çıkardı. Kar...

18.11.2025 tarihinde Aras Kargo Modoko şubesinde yaşanan bir ihmal nedeniyle ciddi bir maddi kayıp yaşadım. Adrese teslim edilmesi için gönderdiğim kargo, farklı bir şahıs şubeye gidip almaya çalıştığında, personel tarafından kimlik teyidi yapılmadan ve gönderici onayı alınmadan bu kişiye teslim edi...

Aras Kargo ile 5749*****4300 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom 20 Kasım’da Batı Antalya Uncalı Cep şubesine inmesine rağmen, 21 Kasım’da teslim edileceği bilgisi uygulamada görünmesine karşın üzerinden bir hafta geçti ve hala teslimat yapılmadı. Bu süreçte ne a...

Trendyol üzerinden 1 adet paket içinde 3 adet Ducray şampuan siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 26 Kasım 2025 tarihinde saat 19:44’te cep telefonuma ürünün teslim edildiğine dair mesaj geldi. Ancak kapıma ne gelen oldu, ne teslimat kodu soran biri oldu, ne de bana teslim edilen ...
Aras Kargo Bingöl cep şubesi üzerinden 5751841382645 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Bingöl askeri lojmanlarında ikamet ediyorum ve burada güvenlik sebebiyle kapıya bilgi verilmeden kargolar alınmıyor. Buna rağmen firma, artık buraya teslimat yapmıyoruz diyerek ...

26.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında Aras Kargo Gazcılar Şubesi’nden, kayıtlı olan cep telefonu numaram üzerinden arandım. Telefonumun o esnada meşgul olduğu, bu nedenle kargomu gün içinde şubeden almam gerektiği, aksi halde gönderinin iade edileceği bilgisi tarafıma iletildi. Öğleden sonra ka...

24 Kasım 2025 tarihinde saat yaklaşık 13.40–14.00 arasında Trendyol üzerinden aldığım ürünü iade etmek için bana en yakın nokta olan Aras Kargo Antalya Uncalı Cep Şubesi’ne gittim. İnternette şube açık görünmesine rağmen kapıya asılmış 'Tadilat nedeniyle kapalıyız' yazısıyla karşılaştım ve bu nedenl...
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 5736*******17 takip numaralı kargom 17 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıktı, ancak o gün adresimde olmadığım için cep telefonuma gelen SMS’teki link üzerinden özellikle 18 Kasım 2025 tarihinde teslim edilmesini seçtim. Buna rağmen...