to read complaints and reviews, or file yours."Sorunum müşteri hizmetleri tarafından çözüldü teşekkür ederim"
E-ticaret pozisyonunda çalıştığım eski firmamın Hepsiburada kurumsal hesabı...nda iletişim numarası olarak benim kişisel cep telefonum kayıtlıydı. Firma
Aras Kargo ile taşınan 6350057812837 takip numaralı gönderim, gelmesi gereken zamanda teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir... bilgilendirme yapılmadı. Teslimat beklerken ne SMS ne arama ne de başka bir şekilde bilgilendirme aldım. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde “aranacaksınız” denmesine rağmen kimse
31.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile gönderilen ve 6035906055623 takip numaralı kargom, sistemde İstanbul İkitelli şubesi...ne ulaştı olarak görünmesine rağmen, 10.02.2026 tarihi itibarıyla hâlâ alıcıya teslim edilmemiştir. Bu süre içinde gönderinin durumuna dair herhangi bir açıklama, teslimata dair bi
Kuzey Marmara Aras Kargo ile yaşadığım süreçte hem kargom kayboldu hem de ciddi anlamda mağdur oldum. 23 Ocak’ta Aras Ka...rgo tarafından arandım, o gün evde değildim ancak üst komşum kargomu teslim alacaktı. Gönderi için gelen teslimat kodunu kargo görevlisi istedi, ben de kodu verdim ve paketi kapıya
13 Ocak’ta Shine’den kışlık aksesuarlar içeren bir sipariş verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve teslimat süres...i zaten uzamışken, 5 Şubat’ta müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kargomun tekrar dağıtıma çıkarıldığı söylendi, ben de dağıtıma çıkarılmasını onayladım. Ancak İstanbul Ümraniy
Trendyol üzerinden verilen bir iade siparişi için 10 Şubat tarihinde Aras Kargo Sivas Kızılırmak şubesini aradım. Telefo...nda iade kodumu sesli sistemin kabul etmediğini söyledim, ancak karşımdaki kişi alaycı bir üslupla “Trendyol’u arayın” deyip konuşmayı sonlandırdı. Bunun üzerine Trendyol’u arayara
"İlginiz için teşekkür ederim 🙏"
Aras Kargo Hakkari şubesinden 02 Şubat tarihinde 6346832246038 takip numara...lı bir kargo gönderisi yaptık. Kargonun adresi Hatay Dörtyol olması gerekir
Aras Kargo ile gelmesi gereken kargom 05.02.2025 tarihinde kargoya verildi ve sitede tahmini teslim tarihi 06.02.2025 ol...arak görünmesine rağmen bugün 10 Şubat olmasına karşın kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargonun verildiği Ayazma şubesi tarafından gönderi, nedeni belirsiz şekilde üç gün boyunca farkl
"Çok teşekkürler sorunum çok güzel çözüldü"
9 Şubat saat 13.00 civarında Antalya Güzeloba şubenizden dağıtıma çıkan 603...7020413109 takip numaralı kargom, Aras Kargo internet sitesinde “şahıs tara
Kayseri Melikgazi’de Aras Kargo dağıtımında çalışan kurye nedeniyle iki adet Trendyol siparişimle ilgili ciddi sorun yaş...ıyorum. 6348524209873 ve 6348402605432 takip numaralı kargolarımdan ilki, 7 Şubat sabahı sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Diğer karg
"Konuyla ilgili süreçte M*** Hanım’a özellikle teşekkür ediyorum. Konunun hassasiyetini dikkate alarak ilgili, çözüm odaklı ve profesyonel bir şekilde ilgilendi; bu sayede ürünümü teslim alabildim. Ancak yaşanan tüm olumsuzluklara rağmen bu çözümün istisna olduğunu belirtmek isterim. Şube çalışanlarının tutumlarıyla ilgili gerekli yaptırımların uygulanmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmamasını umuyorum. Teşekkür ederim."
6348895263058 numaralı kargom Aras Kargo Çayırova Manolya Şubesi tarafından... kaybedilmiştir. Kargo acil ve zaman kritik bir gönderidir; yarın nişanımda
Aras Kargo Kocaeli Körfez Yarımca şubesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak... istiyorum. Bugün PK-4574831666791182191-0 takip numaralı kargomu özellikle
Diyarbakır Bağlar Aras Kargo şubesinde sürekli tekrar eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Evde olmama rağmen sistemden “...evde bulunamadı” mesajı giriliyor ve kargom teslim edilmiyor. Üstelik bugün, 9 Şubat 2026 tarihinde de yine aynı durum yaşandı, beni arayıp “evde misiniz” diye sormalarına rağmen a
09.02.2026 tarihinde saat 17:36 civarında İstanbul Kağıthane Metro şubesine kargo göndermek için gittim. Aras Kargo’nun ...internet sitesinde hizmet saatleri 09:00-18:00 olarak belirtilmesine rağmen, şube mesai saatleri içinde olmasına karşın kargomu kabul etmedi. Şubede bana, bireysel müşterilerin kar
Gaziantep’te Aras Kargo ile bugün yaşadığım teslimat sürecinde hem iletişim hem de hizmet açısından ciddi bir problemle ...karşılaştım. Kargo takip numaram 6348536666532 olan gönderi için kurye ilk aramasında adresi aldı, asansöre bırakacağını söyledi, kapı şifresini ve ad soyad bilgilerimi sordu. Anca
Aras Kargo ile yaşadığım son deneyim beni gerçekten artık bıktırdı. Yaklaşık 1 yıldır özellikle Aras Kargo’yu tercih etm...iyordum, hatta bir ürün alırken genelde “Hangi kargo ile gönderilecek? ” diye sorar, Aras Kargo denirse o alışverişten vazgeçerdim. Bu kez yerel bir satıcıdan yaptığım alışverişte
Bugün saat 16.45 civarında Aras Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda, paketi saat 17.30’a kadar şubeden alabileceğim sö...ylendi. Bunun üzerine İstanbul trafiğinde zaman ve emek harcayarak Sütlüce şubesine gittim. Ancak şubeye ulaştığımda saat 17.00’ten sonra kesinlikle kargo teslimatı yapamayacaklar
Dolap uygulaması üzerinden plastik bir mama sandalyesi satışı gerçekleştirdim. Ürünü kargolarken uygulama benden ürünün ...boy, en ve çap ölçülerini girmemi istedi, ben de ölçüp doğru şekilde sisteme girdim. Aras Kargo’da kendi götürüp teslim etmem halinde 158 TL’lik bir ödeme görünüyordu, bu tutarı on
"Şubenin hatasını kurum olarak düzeltmeye çalıştılar ve bunu çok iyi bir şekilde organize olarak sorunumu çözdüler Aras Kargo'ya teşekkür ederim 😊"
Aras Kargo’nun Van Gölü şubesi aracılığıyla tarafıma gönderilen, iş yerimiz...deki arızalı makine için sipariş ettiğimiz yedek parça kargosu hakkında ne
08.01.2026 tarihinde Aras Kargo Belek şubesinden çalıştığım kurumun belgelendirme başvurusuna ait önemli evrakları Vakıf...'ın Ankara şubesine gönderdim. Gönderi, alıcı tarafından kabul edilmediği gerekçesiyle 15.01.2026 tarihinde iade görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 0
"Doğan beye ilgisi için teşekkür ederim"
Aras Kargo Bilecik Merkez Şubesi’ndeki çalışanların tutumundan son derece r...ahatsızım. Yaklaşık bir ay kadar önce ve bugün tekrar kargo gönderimi için
"Aras Kargo tarafından görüştüğüm temsilciye çok teşekkür ederim"
Trendyol’da satıcıyım ve Aras Kargo ile gönderimini yaptığım 5768537409840 ...takip numaralı kargom sistemde teslim edilmiş görünüyor ancak alıcıya fiile
30 Ocak 2026 tarihinde Temu üzerinden yerel firma Beylini’den yastık siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo ile gönderild...i ancak Ankara Sincan Temelli Alcı Mahallesi’indeki açık ve doğru adresime getirilmesi gerekirken, benimle hiçbir ilgisi olmayan Polatlı ilçesindeki Aras Kargo Polatlı Şubesi’ne yö
Aras Kargo Serdivan şubesi, Cuma günü dağıtıma çıkan kargomu teslim etmeyip, alıcı kargoyu kabul etmiyor olarak şubeye g...eri götürmüş. Cuma günü saat 17:30’da mesaj geldiği andan itibaren şubeyi defalarca aradım; şubenin telefonları açılıyor ama sessize alınıyor. Aynı şekilde Cuma gününden beri defal
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
