Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo, Şubeden Alım Zorunluluğu Ve Cevapsız Telefon

profile
20 Mayıs 12:27
94

Aras Kargo Yalova Mimoza Şubesi’ne 3 gün önce ulaşan 6434758366807 takip numaralı kargom, bugün teslim edilmesi gerekirken hâlâ adresime teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme araması yapılmadığı gibi, benim adresime gelinmeden doğrudan şubeden almam gerektiğini belirten ve aksi takdirde iade sürecinin başlatılacağını söyleyen bir SMS gönderildi.

Kargonun diğer kargo firmalarında olduğu gibi zamanında ve doğrudan adresime teslim edilmesini beklerken, sebebini öğrenmek için şubeyi aradığımda da telefonum sürekli meşgule alındı ve hiçbir açıklama yapılmadı. Zaman ayırıp aramamıza rağmen müşteriyi meşgule atmak yerine, durumu açıklayabilen, ulaşılabilir personel çalıştırılmasını ve ilgili kargomun en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.

Ayrıca böyle müşteriyi uğraştıran bir kargo firmasıyla Trendyol gibi kurumsal bir firmanın iş birliği yapmamasını da anlamıyorum. Yalova merkezde ikamet etmeme rağmen teslimat bölgesi dışında olduğum söyleniyor, bu kargo Yalova merkeze dahi teslimat yapamıyorsa nereye teslimat yaptığını da merak ediyorum. Diğer kargo firmaları kapıya kadar teslimat yapabilirken Aras Kargo’nun aynı hizmeti vermemesini kabul etmiyorum.

teslim-edilmeyen-kargo-subeden-alim-zorunlulugu-ve-cevapsiz-telefon-1.jpg
20 Mayıs 12:28 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Teslimat Ve Bilgilendirme Sorunu Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
13 Aralık 2025 21:15
385

Kargom Bilgi Verilmeden İade Edildi, Teslimat Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
25 Kasım 2025 12:26
460

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri