to read complaints and reviews, or file yours.Aras Kargo Teslim Edilmemesi Ve Personel İlgisizliği
Aras Kargo’ya ait 6442598263323 takip numaralı gönderim bugün Aksaray Merkez şubesinde olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve personelin ilgisiz tavırlarıyla karşılaştım. Ne kargo teslimatı konusunda bilgilendirildim ne de yardımcı olunması için herhangi bir çaba gösterildi.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle Aras Kargo’dan hem yaşanan aksaklık hem de çalışanların ilgisiz yaklaşımı için tarafıma açık ve net bir şekilde özür dilenmesini istiyorum.
Sayın Hakan Ö. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 36197199 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
