Aras Kargo Koşuyolu Şubesinde Teslim Edilemediği İddiası Ve Yeniden Teslim Talebi
"Sorunum kısa zamanda çözüldü ilgilenen personellerinize teşekkür ederim"

"Sorunum kısa zamanda çözüldü ilgilenen personellerinize teşekkür ederim"

"Durumun başından beri ilgilenen Ebru hanıma sonsuz teşekkürler."
09.02.2026 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden Pandora marka orijinal gümüş bileklik sattım. Ürünü kargolayıp tüm sürec...i eksiksiz tamamlamama rağmen alıcı ürünü teslim almadı ve gönderi iade sürecine girdi. Ben de bu süreçte defalarca kez kargonun durumunu sordum, takip ettim ve sonunda ürünü gönde
Kadıköy Kozyatağı bölgesindeki adresime teslim edilecek, 6419452870708 takip numaralı kargom bugün saat 17.00 civarında ...Aras Kargo tarafından teslimata çıkarıldı görünüyor. Ancak ne eve gelindi ne de sitedeki güvenlik ile herhangi bir temas kuruldu. Buna rağmen “kişiye teslimat yapılamadı, adresinde
"Şikayetvar üzerinden bana ulaşan Aras Kargo müşteri temsilcisi hızlıca aksiyon alarak süreci de gayet iyi yönetti, takibini yaptı ve beni de süreçle ilgili gerek mesajla gerek arama yolu ile bilgilendirdi bu hizmetten çok memnun kaldım, ancak üzülerek söylemeliyim ki dün şikayetçi olduğum kargo görevlisi bugün de tavrında ve davranışında hala ısrarcıydı tekrar eve teslim etmeme konusunda direndi umarım takibi yapılır ve bu görev tanımına uymayan olumsuz davranışından vazgeçer aksi takdirde ben siparişlerimde Aras Kargo ile çalışan firmaları tercih etmemeye devam etmek zorunda kalacağım"
Aras Kargo İnegöl şubesiyle uzun süredir benzer sorunlar yaşamaktayım. Son ...olarak 21.04.2026 Salı günü saat 15:53’te teslim edilmesi gereken kargom iç
21.04.2026 tarihinde Aras Kargo Samsun Canik şubesine ait 6050674638297 tak...ip numaralı, teslim kodu 6419 olan gönderimle ilgili büyük bir saygısızlık
Aras Kargo kurye personelinden ve kargo şirketinin tutumundan şikayetçiyim; sanki adamı zorla çalıştırıyorlar. Apartmanı...n önüne gelince beni arıyor teslimat için, aşağıya indim, bana bağırıp çağırıp üstüme yürüyor. “Biz sizin keyfinize mi bekleyelim?”, Niye bekletiyorsunuz? diye 3 kattan ancak inebi
21.04.2026 Salı günü saat 14:13’te Aras Kargo’dan kargomun yola çıktığı ve ...2 saat içinde adresime teslim edileceği yönünde mesaj aldım. Buna güvenerek
Aras Kargo’nun Ankara Plevne şubesinden dağıtıma çıkması gereken son iki kargomda ciddi gecikmeler yaşıyorum. Birkaç gün... önce alıcısı olduğum bir gönderi, şehir içinde olmasına rağmen iki gün boyunca sistemde “teslimat şubesine gidiyor” benzeri bir ifade ile göründü ve bu süre içinde herhangi bir ha
16.04.2026 tarihinde saat 10.00’da Aras Kargo’dan “kargonuz bugün teslim ed...ilmek üzere yola çıktı” şeklinde SMS aldım ancak o gün herhangi bir teslima

Yaklaşık 4–5 aydır Aras Kargo Sütlüce Beyoğlu şubesiyle düzenli olarak ciddi teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım siste...mde “dağıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen gün sonunda teslimat yapılmadan tekrar şubeye geri dönüyor. Bu nedenle defalarca kez kargolarımı kendim şubeye gidip almak zorunda ka
17.04.2026 tarihinde tarafıma Aras Kargo ile gönderilen ve 6417290975683 takip numaralı kargom, tamamen farklı bir adres...e ve farklı bir kişiye teslim edilmiş görünmektedir. Bana ait bir gönderinin, benim onayım olmadan başka bir adrese bırakılması ve teslim bilgisinin bu şekilde işlenmesi kabul edil
Aras Kargo firması kargomu eve getirmedi. Şu anda kargom kayıp, nerede oldu...ğu belli değil. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; dağıtımda diyor,
Aras Kargo ile Bursa NOSAB’dan Bodrum’a gönderdiğim kargoda yaşadığım sorun artık tahammül edilmez bir hale geldi. Temmu...z 2026’da içinde 3 tane şort bulunan bir kargo gönderdim; bunlardan biri tamamen kayboldu, bir diğeri yağ içinde kaldı, sadece 1 tanesi sağlam şekilde teslim edildi. Aradan bir yıl
Yalova gibi 350 bin nüfuslu ve birden fazla ilçesi olan bir şehirde Aras Kargo’nun sadece Yalova Mimoza şubesi üzerinden... hizmet vermeye çalışması nedeniyle yaklaşık 1 yıldır ciddi mağduriyet yaşıyorum. Diğer kargo firmaları 1 günde teslimat yapabilirken Aras Kargo ile gelen gönderilerim çoğu zaman b
"Mehtap hanıma ilgi ve alakası için teşekkür ederim."

"Aras Kargo'dan mehtap hanım tarafından aranıp gerekli izahat yapıldı kendisine teşekkür ederim"
20.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut TOKİ Turkuaz Konutları içinde, Aras K...argo’nun Yaşamkent şubesine ait olduğunu düşündüğüm 06 agr 193 plakalı araç
Aras Kargo’nun Diyarbakır Karacadağ şubesiyle büyük bir sorun yaşıyorum. 18’inde beni arayıp kargomu iki saat içinde adr...ese getireceklerini söylediler, ancak aramadan çok kısa bir süre sonra sistemde “adreste değilsiniz, iletemedik, şubeden alın” şeklinde not düşülmüş. Oysa ben evdeydim ve kimse kap
13 Nisan Pazartesi günü Aras Kargo Etlik şubesinden Antalya Manavgat ilçesine bir kargo gönderdim. Gönderi yapılırken, e...n geç 17 Nisan Cuma günü karşı tarafa ulaşacağı özellikle söylendi. Karşı taraftaki kişinin cumartesi günü Almanya’ya uçak bileti olduğunu, bu nedenle kargonun cuma gününe kadar mu
Aras Kargo Tarsus Şubesi üzerinden 6418115111702 takip numaralı gönderim için büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun t...ahmini teslim tarihi 18.04.2026 olmasına rağmen iki gün gecikmeli olarak 20.04.2026 tarihinde dağıtıma çıktı ve gün boyu teslim edilmedi. 20.04.2026 sabah saatlerinde kargomun dağ
Aras Kargo Tarsus Kemal Paşa Şubesi’nin sorumsuzluğu nedeniyle Trendyol üzerinden aldığım ve 18.03.2026 tarihinde teslim... edilmesi gereken 6417546733509 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı. 20.03.2026 tarihinde iş yerim açık olması
20.04.2026 tarihinde saat 17.15 civarında Darıca Aras Kargo şubesine gönderi vermek için gittiğimde, şubenin kapanış saa...ti 18.00 olmasına rağmen çalışanlar gönderi kabulünün 17.00’de bittiğini söyleyerek kargomu almayı reddetti. İnternetten Aras Kargo’nun kapanış saatlerine baktığımda 18.00 olarak g
20.04.2026 tarihinde saat 17:02 civarında İstanbul Burhaniye Mahallesi’ndeki Aras Kargo şubesine kargo göndermek için gi...ttim. İçeri girdiğimde özellikle kadın personelin yüz ifadesi son derece soğuk ve misafirperverlikten uzaktı. Kargo göndermek istediğimi söylediğimde ise yüzüme bile bakmadan, kaba
Aras Kargo Perge Şubesi üzerinden gönderilen kargom 1 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde “adresinizde bulamadık” ...şeklinde not düşülmüş ancak bu kesinlikle gerçeği yansıtmıyor. Bir banka şubesinde çalışıyorum, iş yerimin adresi açık ve net, gün boyu da aktif olarak hizmet veriyoruz. Kargo gör
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98