to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo firması kargomu eve getirmedi. Şu anda kargom kayıp, nerede olduğu belli değil. İki gündür müşteri hizmetlerini arıyorum; dağıtımda diyor, ama gelen yok. Bir haftadır bu yüzden evdeyiz, evden çıkmadığımız halde kargomuz bize ulaşmadan dağıtılmadı diyorlar. Müşteri hizmetleri çözüm odaklı çalışamıyor, işlem açıyoruz diyor ama hiç bir şey yapılmadı. Evde beklemenin dışında iki kez de şubeye gittik; şube kapalı, içinde insan yok. Aras Kargo ile bir daha işlem yapmayacağız; Aras Kargo çalışanları yüzünden değer kaybediyor.
Aras Kargo firması 2 gündür kargomu dağıtıma çıkarıyor, teslim etmiyor. Müşteri hizmetleri çok kötü, hayatımda gördüğüm en kötüsü diyebilirim. Müşteri hizmetlerini aradım, ilk gün saat 17:30’da ve bana "Saat 6’da mesai bitiyor ama 8’e kadar mesai devam ediyor, teslim edilir" dediler. Ancak teslim ed...
Aras Kargo firması, teslim edilmesi gereken kargomu eve gelip olmadığımız için teslim etmedi. Ne bir arama yaptı, ne de kendileri ya da üst katımıza bir sorma veya bırakma yaptı. İki gündür aynı şekilde mesaj geliyor: 'Geldik, evde bulamadık.' İnsanları bir ararsınız, evde yoksunuz, geldik dersiniz....
Aras Kargo kargomu teslim etmiyor. İki defa dağıtıma çıkarılan kargom mesai saatleri içinde teslim edilmedi. Üçüncü gün müşteri şubeden alacak diye şubeye gönderildiği söylendi. Şubeye gittiğimde kargonun kendilerinde olmadığı bana en yakın şubeden teslim edilmesi için yönlendirme yapacaklarını söyl...
Aras Kargo iki gün üst üste dağıtıma çıkan kargomu evde olmama rağmen teslim etmedi. İkinci gün geç saatte dağıtım için yine mesaj atıldı ve gönderilen linkten evde olduğumu teyit etmeme rağmen evime getirilmedi ve kargo şubeye götürüldü. Bugün müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım kargoyu ş...
Aras Kargo günlerdir olan kargomu dağıtıma çıkarıp teslim etmiyor. Bugün 3. Gün ve yine teslim edilmedi. Ben evde sizi bekleyeceğim her gün bugün teslim edilecek denilip teslim edilmiyor. Hayatımda bu kadar sorumsuz, iş bilmez bir kargo şirketi görmedim. Aynı gün başka bir kargo şirketi üzerinden de...
Yorumlar