to read complaints and reviews, or file yours. 
16.04.2026 tarihinde saat 10.00’da Aras Kargo’dan “kargonuz bugün teslim edilmek üzere yola çıktı” şeklinde SMS aldım ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün 17.04.2026 tarihinde saat 18.16’da bu kez “kargonuz dağıtıma çıkmıştır, 2 saat içerisinde adresinizdeyiz” içerikli bir SMS gönderildi. Ancak bu mesajdan dakikalar sonra “üzgünüz sizi adresinizde bulamadık, kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde ikinci bir SMS daha geldi.
Bu süreçte kargoyu getiren dağıtıcının adrese hiç uğramadan “adreste yoktunuz” mesajı gönderdiğini düşünüyorum. O gün gelen mesaja rağmen kargonun pazartesi günü yeniden dağıtıma çıkarılacağını düşündüm fakat tekrar dağıtıma çıkarmadılar. Yamanevler şubesi ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım.
Bu nedenle, Yamanevler şubesinden sorumlu dağıtıcı çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılarak işini düzgün yapması için gerekenin yapılmasını ve bu tür gerçeği yansıtmayan “adreste yoktunuz” mesajlarının tekrarlanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Kargomun da adresime teslim edilmesini istiyorum.
Elazığ Aras Kargo İstasyon Şubesi üzerinden 6050248046004 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 18.04.2026–20.04.2026 tarihleri arasında gönderi hareketlerine baktığımda, ilk gün teslimatın “tatil nedeni ile yapılamadığı”, sonraki gün ise “alıcı adresi dağıtım alanı dışında”...
Yalova Çiftlikköy M***** A*** E**** Mahallesi B**** K*** Caddesi’nde yıllardır Aras Kargo Mimoza Şubesi’nden gelen hiçbir kargo adresime teslim edilmiyor. Tüm kargo firmaları evime teslimat yaparken, Aras Kargo sürekli “dağıtımımız yok” diyerek beni şubeden almaya zorluyor. Şubeye gitmediğimde ise k...
07.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile tarafıma gönderilen, 6332341410368 takip numaralı kargom teslimata çıktığında evde bulunmadığım için teslim edilememiş. Bunun üzerine kargomun normal süreçte olduğu gibi tekrar dağıtıma çıkmasını beklerken, sistemde “şubeden alınsın” notunu gördüm. 09.01.2026 tar...
Bugün evde olmama rağmen kapı çalınmadı ve aranmadım. Buna rağmen 'adresinizde bulamadık' şeklinde mesaj gönderilerek kargomu şubeden almam gerektiği bildirildi. Şubeyi arayarak kargomun yarın tekrar adresime gönderilmesini talep ediyorum. Adresimdeyken böyle bir uygulama kabul edilemez ve bu sorunu...
Yorumlar