Teslim Edildi Görünen Kargo Kayboldu, Personel Saygısız Davranıyor

Bursa Nilüfer Beşevler Mahallesi’indeki adresime gelmesi gereken, içinde üç adet otopark kumandası bulunan kargom, Aras Kargo Mihraplı Şubesi tarafınd...

Aras Kargo ile Bursa NOSAB’dan Bodrum’a gönderdiğim kargoda yaşadığım sorun artık tahammül edilmez bir hale geldi. Temmuz 2026’da içinde 3 tane şort bulunan bir kargo gönderdim; bunlardan biri tamamen kayboldu, bir diğeri yağ içinde kaldı, sadece 1 tanesi sağlam şekilde teslim edildi. Aradan bir yıl geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde tazmin ödemesi yapılmadı.
Bu süreçte defalarca, en az 10 kez yazışma yaptım, bölge merkeziyle görüştüm ancak sürekli oyalandım. “İnceliyoruz” dışında somut hiçbir adım atılmadı, her seferinde farklı bahaneler üretildi ve sonuç olarak hiçbir ilerleme olmadı. Özellikle M*** Hanım isimli yetkili olduğunu söyleyen çalışan, ilgisiz ve sorumsuz tavırlarıyla sürecin çözülmesine hiçbir katkı sunmadı, aksine bir yıldır oyalandığımı hissettirdi.
Güvenli teslimat iddiasıyla çalışan bir firmanın hem ürünümü kaybetmesi hem de hasar vermesi, ardından bir yıl boyunca zararımın karşılanmaması kabul edilemez. Kaybolan ve hasar gören ürünlerimin bedelinin eksiksiz şekilde tazmin edilmesini ve bu uzun süren mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.

Bursa Nilüfer Beşevler Mahallesi’indeki adresime gelmesi gereken, içinde üç adet otopark kumandası bulunan kargom, Aras Kargo Mihraplı Şubesi tarafınd...

Aras Kargo ile yaşadığım gönderi problemim nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. 5200*******84 takip numaralı kargom sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, kargo aracı oturduğum siteye hiç uğramadı ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Dolap uygulaması üzerinden sattığım bir ürün,...
5202*******44 takip numaralı Aras Kargo gönderim tarafıma teslim edilmediği için Antalya Döşemealtı Aras Kargo şubesine başvurdum. Şubedeki yetkili, kargomun kayıp olduğunu ve kayıp araştırması başlatılacağını, tarafıma bilgi verileceğini iletti. Ancak daha sonra sistemde gönderimin 17.10.2025 tarih...

Aras Kargo’nun Bursa Ürünlü şubesi üzerinden 6035748041806 takip numaralı kargomun 29.01.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak o gün hiçbir şekilde kapıma gelen olmadı, buna rağmen sistemde eve gelindiği, beni aradıkları ve ulaşamadıkları yazılmış. Ne telefonla arandım ne de zilim ç...

Aras Kargo Bursa Dağıtım Merkezi üzerinden gönderdiğim bir kargo ile ilgili ciddi bir problem yaşıyorum. Trendyol satıcısıyım ve sattığım ürünlerden biri 6 Ocak 2026 tarihinde Aras Kargo’ya teslim edildi, sistemde 8 Ocak’ta alıcıya teslim edilmesi gerekirken o tarihten beri kargodan hiçbir haber ala...
Yorumlar