to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Tarsus Kemal Paşa Şubesi’nin sorumsuzluğu nedeniyle Trendyol üzerinden aldığım ve 18.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gereken 6417546733509 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı.
20.03.2026 tarihinde iş yerim açık olmasına rağmen saat 17.20’de “geldik, yoktunuz, kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj göndermişler. O saatte iş yerim açıktı, kimse gelmediği halde gelmiş gibi gösterip doğru olmayan bir bilgilendirme yapıldı ve kargoyu şubeden almam isteniyor.
Şubeye telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise kesinlikle telefona bakan olmuyor. Ne dağıtıma düzgün çıkarılıyor ne de iletişim kurulabiliyor. Bu sorumsuzluk nedeniyle mağdur ediliyorum.
Kargomun hiçbir şekilde şubeden almaya zorlanmadan, acilen tekrar dağıtıma çıkarılarak iş yerime teslim edilmesini ve ilgili şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
03.03.2026 tarihinde saat 13:00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 6392308242287 takip numaralı kargom için “teslim edildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak evimin kapısını açtığımda herhangi bir kargo yoktu. Bunun üzerine önce Aras Kargo çağrı merkezini arayarak durumu ilettim, sonrasınd...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişim, 26 Mart teslim tarihi olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Kocaeli Gölcük’teki şubeden gelmesi gereken 6405298016104 takip numaralı kargomun durumuna baktığımda, günlerdir sistemde aynı şekilde görünüyor ve herhangi bir ilerleme olm...
Yorumlar