to read complaints and reviews, or file yours. 
Aras Kargo Erzurum Oltu şubesiyle uzun süredir sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Kargolarım için net ve açık bir teslimat adresi olmasına rağmen, hiçbir zaman bu adrese getirilmiyor ve benden hiçbir şekilde izin alınmadan gel‑al noktasına bırakılıyor. Sistemde de sanki normal teslimat yapılmış gibi “ge...
Aras Kargo Mersin Pozcu şubesine ait 6401020549677 numaralı kargom için bugün bizzat şubeye gittim. Sistemde kayıtlı olan telefon numaramın yanlış olduğunu, bu nedenle kuryenin bana ulaşamayacağını söyleyerek numaramın güncellenmesini istedim. Ancak şube çalışanları, “Kuryeye biz de ulaşamıyoruz” di...
Sinoz’dan aldığım ürünümün teslimatı Aras Kargo ile yapılacaktı. 13.03.2026 tarihinde ürünü teslim edecek kurye beni aradı ve teslimata geleceğini söyledi, ben de buna güvenerek kuryeyi bekledim. Ancak kurye yanlış adrese gitmiş, bana da “2 dakikaya oradayım” diyerek oyaladı. Ben beklerken kuryeyi ...
Aras Kargo Akçaabat Şubesi aracılığıyla GNC Yapı Malzemeleri firmasından tarafıma gönderilen kontrollü kargo ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. 16.03.2026 tarihinde 13:00–14:00 saatleri arasında kargomu teslim almak üzere şubeye gittiğimde, görevli personele ürünü kontrol ederek teslim almak i...
Aras Kargo Artvin Ardanuç dağıtım bölgesinde yaşayan bir müşteriniz olarak, uzun süredir devam eden bir teslimat sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir yıldır, Merkez Mahallesi Dr. V**** A****** Caddesi’ndeki açık şekilde belirttiğim ev adresime hiçbir kargom getirilmiyor; tüm gönderilerim sürekli olarak ça...
14/03/2026 tarihinden bu yana Aras Kargo Bornova şubesinde bekleyen bir kargom bulunuyor. Takip numarası 6398679237125 olan ve yaklaşık 3.500 TL değerindeki bu gönderim günlerdir sistemde şubede görünüyor ancak herhangi bir hareket olmuyor. Bu süre içinde şubeye ve Aras Kargo’ya ulaşmaya çalışmama ...
Aras Kargo ile ilgili yaşamış olduğum bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 6044142185879 takip numaralı kargom 12 Mart tarihinde kargoya verildi, bugün 17 Mart olmasına rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde ise “alıcı adresi dağıtım alanı dışında” şeklinde bir uyarı...
Aras Kargo ile İstanbul içi çok acil bir gönderim için Aras Günaydın hizmetini özellikle tercih ettim. 16.03.2026 sabah saatlerinde ürünüm İstanbul’dan kargoya verildi ve bu hizmetin internet sitelerinde belirtildiği üzere ertesi gün en geç saat 10.00’a kadar teslim edileceği taahhüdüne güvenerek ha...
13.03.2026 tarihinde Aras Kargo Kadıköy Rıhtım şubesinden Sarıyer’e kargo gönderdim. Sistemde tahmini teslim tarihi 14.03.2026 olarak görünmesine rağmen, Kadıköy’den Sarıyer’e gidecek olan kargom 4–5 gün geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Gönderdiğim paketin içinde, askerde olan bir kişiye ait ...
Aras Kargo Sivas Merkez Aşık Veysel şubesine teslim edilen Trendyol siparişim 27 Şubat tarihinde kargoya verilmiş olmasına rağmen aradan uzun zaman geçmesine karşın hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sürekli “yolda” olarak görünüyor. Gönderime ait takip numarası 6391049809521’dir. Toplam 3.7...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen 21512011593124 takip numaralı kargom, 9 Mart 2026 tarihinde yola çıkmasına rağmen bugün itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Yaklaşık 755 TL tutarındaki bu siparişimin teslimatı Uzunköprü / Edirne bölgesine yapılacaktı. Yaşanan gecikme üzerine Ara...
06.03.2026 tarihinde 6041436080895 takip numaralı kargomun teslimatı için tüm gün adresimde olmama rağmen, paketim tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen Aras Kargo sisteminde gönderim durumunun “Teslim Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ne...
Aras Kargo aplikasyonu üzerinden LCW’den aldığım 4 ayrı paketteki toplam 13 ürünü adresimden alınmak üzere toplu iade talebi oluşturdum. Aras Kargo uygulamasında 13464900 numaralı kayıt altında 4 ayrı çağrım bulunuyor ve iadelerimi uzun süredir sağlık sorunlarım nedeniyle evden çıkamadığım için her ...
Trendyol üzerinden aldığım bir ürünü iade etmek için Çerkezköy Aras Kargo şubesine başvurdum ancak hem şube hem de müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Çalıştığım için dün akşam saat 18.00 civarında şubeye gittim, telefonla asla ulaşamadığım için mecburen iş çıkışı uğray...
Alanya Alsan Aras Kargo şubesinde dün yaşadığım saygısız ve alaycı tutumdan dolayı şikayetçiyim. Eğitim ve Araştırma Hastanesi’nde hemşire olarak çalışıyorum, öğle aram yok ve mesaim saat 17.00’de bitiyor. Buna rağmen dün 16.50–17.10 arasında iadelerimi kargoya vermek için özellikle iş çıkışı zamanı...
WhatsApp üzerinden iletişime geçilip kargonuz kayboldu denildi. Kargo nasıl kaybolabilir? Temin edilmesini istiyorum. Bu nasıl rezillik anlamadım. Ve bir çok şikayet var herkesin mi kargosu burda kayboluyor? Neden başka suberlerde kaybolmuyor da burda kayboluyor teslim alınır alınmaz bir kargo nasıl...
07.03.2026 tarihinde Aras Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen klozet, gecikmeli bir şekilde ve hasarlı olarak teslim edilmiştir. Kargo günlerce dağıtıma çıkarıldı olarak göründüğü halde herhangi bir teslimat yapılmadı, sonunda 12.03.2026 tarihinde Gölcük şubesine bizzat giderek ürünü kendim tesli...
16.03.2026 tarihinde saat 12.00 civarında kargomla ilgili işlem yapmak ve gönderi oluşturmak için İzmir Torbalı ertuğrul Mahallesi 3028 sokak’taki Aras Kargo şubesine başvurdum. 110*5121 numaralı kargoma ilişkin işlem yapmak isterken, kargo numaramı gişedeki sarışın bayan personele ilettim, sistemde...
14 Mart Cumartesi günü Antalya Muratpaşa Perge şubesine gelen ve 16 Mart tarihinde teslim edilmesi gereken, 2603121503373 takip numaralı kargom, adresim için hizmet bölgesi dışında denilerek adrese getirilmedi. Şubeyi aradığımda ise bu kez kargonun “dün dağıtıma çıktığı ama teslim edilemediği” söyle...
6044151402266 numaralı kargom, 14.03.2026 tarihinde saat 10:57:12 itibarıyla Elazığ merkezde görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Üç gündür herhangi bir hareket olmadan bekletilen kargomla ilgili ne arayan oluyor ne de bir bilgilendirme yapılıyor. Şube ve...
Trendyol'dan sipariş verdiğim 6398705142598 takip numaralı kargom, elime ulaşmadığı halde teslim edildi olarak görünüyor. Bana ulaştırılan kargo, başka birine ve başka bir adrese ait. Bu kargoyu Aras Kargo'ya götürüp anlattığım halde, bana yardımcı olmayıp sert bir üslupla davrandılar. Bana gelen ür...
7 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısı CosmeticBox’tan Embeauty Ultra siyah dolgunlaştırıcı maskara siparişi verdim. Ürün Aras Kargo ile gönderildi. 16 Mart’ta kargo firması üzerinden takip yaptığımda ürün hâlâ “yolda” görünüyordu, bunun üzerine Trendyol asistan ile iletişime geç...
16 Mart günü Aras Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde telefon kılıfı bulunan 6044465527572 takip numaralı kargomun teslim edilmesini beklerken, ne telefonla aranarak “evde misiniz?” diye soruldu ne de kapıya bırakılmaya çalışıldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kargom doğrudan Konya Selçu...
6398426436724 numaralı gönderimle ilgili olarak Altunizade Aras Kargo şubesinden şikayetçiyim. Kapıda ödemeli olarak beklediğim bu gönderim, 5 gündür şubede olmasına rağmen yaklaşık 3 gündür sistemde hatalı şekilde “adres eksik” gerekçesiyle bekletilmekte ve tarafıma teslim edilmemektedir. Defalarc...
Aras Kargo 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Türkiye’nin geniş erişim ağına sahip öncü taşımacılık kuruluşlarından olan Aras Kargo, 1979 yılında Celal Aras tarafından dağıtım ve pazarlama şirketi olarak kurulmuştur. 1989 yılında ulaşılan dağıtım gücüyle bu gücün taşımacılıkta kullanması kararı alınmıştır. Bu tarihten itibaren Aras Kargo faaliyetlerine başlamıştır. 1994 yılında yalnızca Türkiye sınırları içinde değil yurt dışı taşımacılığı konusundaki çalışmalarını da başlatan firma uzun yıllardır taşımacılıktaki başarısını sürdürmektedir. Kurulduğu yıldan beri sektöre getirdiği yenilikler ve teknolojik adımlarla hizmet kalitesini her geçen gün geliştiren Aras Kargo’nun günümüz itibariyle 13 bölge müdürlüğü, 29 transfer merkezi, 900’ü aşkın şubesi, 4000’den fazla araç filosu ve 14.000 kişilik uzman kadrosu bulunmaktadır. Aras Kargo kurumsal imajını her geçen gün güçlendirerek kullanıcıların ihtiyaçlarını karşılamayı başarmaktadır. Her ay 12 milyon kişi, kurum ve kuruluşa hizmet sunan firma ülkemizin en geniş erişim ağına sahip taşımacılık kuruluşu olma ünvanını kazanmıştır.
Aras Kargo şubeleri tüm illerimizin farklı ilçelerinde konumlanmış durumdadır. Türkiye’nin her neresinde yaşıyor olursanız olun Aras Kargo ile ürünlerinizi kargolayabilir ya da başka bir yerden kargo alabilirsiniz. Aras kargo çalışma saatleri; hafta içi her gün 08:30’da başlamakta ve saat 18:00’de sona ermektedir. Cumartesi günü ise 08:30 – 13:00 saatleri arasında Aras Kargo’dan hizmet almak mümkündür. Pazar günleri ise pek çok taşımacılık firması gibi hizmet vermemektedir. Eğer kargonuzun durumunu öğrenmek isterseniz Aras Kargo takip işlemlerinizi kargo takip numaralarınız ile 7/24 online olarak izleyebilirsiniz.
Türkiye’nin bütün il ve ilçelerinde 1500’ü aşkın yerleşim birimine hizmet sunan Aras Kargo, aynı zamanda 1600’e yakın yerleşim merkezinde faaliyet göstermekte olan mobil servislerle hizmet sınırlarını her geçen gün daha da arttırmaktadır. Öyle ki sektörde ilk kez 2000 yılında web sitesinden online müşteri desteği vermeye başlayan firma, teknolojik yeniliklere ayak uydurma konusunda oldukça başarılıdır. Ayrıca yine Türkiye’de ilk olma özelliği taşıyan “Facebook’ta Kargom Nerede?” uygulamasını da Aras Kargo başlatmıştır.
Yaptığı yenilikler ve teknolojik gelişmelerle siparişlerinizi çok kısa sürede kapınızda görmenizi amaçlayan Aras Kargo, dijitalleşme çalışmaları ile %20 oranında büyüme hedeflemektedir. Ülke içindeki e-ticaret platformlarının yanı sıra sınır ötesi müşterilerle iş birliği içinde olmayı da hedefleyen marka bu amaç doğrultusunda dünyanın en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Alibaba ile anlaşmaya varmıştır. Geleneksel kargo yönetimini günün değişen ve gelişen koşulları ve müşteri beklentilerine göre üst seviyeye çıkarmayı ve geliştirmeyi amaç edinen Aras Kargo firmasının kullanıcı yorumlarını sitemiz üzerinden inceleyebilirsiniz. Aynı zamanda Aras Kargo şikayetlerini sayfamızdan okuyabilir dilerseniz siz de yorum bırakabilirsiniz.
