Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

WhatsApp’tan Kargo Kayboldu Duyurusu Müşteriyi Şaşırttı

177
Emine'nin Teşekkür Mesajı
Aras Kargo'ya ilgisinden dolayı teşekkür ederim

WhatsApp üzerinden iletişime geçilip kargonuz kayboldu denildi. Kargo nasıl kaybolabilir? Temin edilmesini istiyorum. Bu nasıl rezillik anlamadım. Ve bir çok şikayet var herkesin mi kargosu burda kayboluyor? Neden başka suberlerde kaybolmuyor da burda kayboluyor teslim alınır alınmaz bir kargo nasıl kaybolabilir?

17 Mart 10:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Emine G. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 35476814 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Emine
18 Mart 13:33

Aras Kargo'ya ilgisinden dolayı teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Kargomu Alıcıya İletilmesini İstiyorum!

842

Kargom kayıp! Beni ya da alıcıyı aramadılar kargo kodu falan istemediler ve sistemde teslim edildi olarak görünüyor. Nas...

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiş Bana Ulaşan Bir Kargo Yok

798

Kargo teslim edildi mesajı geldi ve bana teslim edildiği yazıyor. O saatlerde hatta gün içinde evde değildim; ilçeye git...

Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiş Bana Ulaşan Bir Kargo Yok
Aras Kargo Kargom Teslim Edilmiş Bana Ulaşan Bir Kargo Yok
Çözüldü

Yanlış Teslimat Bildirimi Ve İletişim Sorunu

142

"Yani hala kargomu verirken kod sorulmaması şaka gibi. Benden bu kodu almadan kargoyu "teslim edildi" yapamamalı. Bendeki kodu da kendisi bilmemeli. Gelen kodu telefonundan sisteme girecek ki teslim edildi durumuna düşsün. Belli ki sistemde bu tarz açıklar var ki çalışanlarınız bu açığı değerlendiriyor. Yine de en erken saatte aranıp biz halledeceğiz dendi. Teşekkürler..."

Kargom 10 Gündür Kayıp, Şubeler Sorumluluk Almıyor

973

Kargom kayıp. Aras Kargo Bayramoğlu şubeden aynı teslimat numarası ile 2 adet kargom gelecekti. Fakat 1 kargom geldi. Di...

Aras Kargo Kargonun Teslim Edilmediği Halde Edildi Diye Bilgilendirme

190

Aras Kargo ile gelen kargolarımın kendi adıma teslim edildi SMS gönderiyorlar fakat ne kargo var ne kargocu ne de bırakı...

Video Şikayetler

Aras Kargo Dolap Kargolarında Kazanç Eksikliği

Aras Kargo DolapKargolarında Kazanç Eksikliği

Profil fotoğrafı
İrem
Aras Kargo Teslim Etmeme Ve Kaba Üslup

Aras Kargo TeslimEtmeme Ve Kaba Üslup

Profil fotoğrafı
Merve
Aras Kargo İçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Aras Kargoİçerisinde Giysi Olan Kargoların Şeffaf Poşet İle Gönderilmesi

Profil fotoğrafı
Emir

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri