Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edildi Gösteren Kargo Teslim Edilmedi Ve Çanta Kayıp

profile
17 Mart 11:07
60

06.03.2026 tarihinde 6041436080895 takip numaralı kargomun teslimatı için tüm gün adresimde olmama rağmen, paketim tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen Aras Kargo sisteminde gönderim durumunun “Teslim Edildi” olarak göründüğünü fark ettim. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Kayıp olan gönderimin içinde online kredi kartı ile 1.100 TL ödeyerek satın aldığım bir çanta bulunuyordu. Durumu fark ettiğim anda Aras Kargo ile iletişime geçip 13380490 ve 13433341 numaralı şikayet kayıtlarını oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, somut bir adım atılmadı. Müşteri temsilcileri her aramamda sadece “ilgileniyoruz” şeklinde genel bir cevap vererek süreci oyalıyor.

Adresimde olmama rağmen paketimin teslim edilmemesi ve buna rağmen sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi kabul edilebilir bir durum değildir. Kargomun acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse içinde bulunan ürün bedelinin eksiksiz şekilde tazmin edilmesini talep ediyorum.

17 Mart 11:08 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Seher
Seher
17 Mart 11:16

Küçük bir düzeltme: Ürün bedeli 1025 TL'dir. Şikayetim günceldir ve çözüm bekliyorum.

Seher
Seher
17 Mart 11:19

Aynı şubeyle ilgili benzer mağduriyetlerin yaşandığını görüyorum. Bu sistematik bir hata veya usulsüzlüktür. 'Mobil imza' yalanıyla kargomun teslim edilmiş gösterilmesini asla kabul etmiyorum. Acil çözüm sağlanmazsa tüm kanıtlarla Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Aras Kargo Teslim Edildi Görünüyor Ama Alınmadı Ve Kayıp

profile
09 Ocak 18:58
380
1
Lale sonuçtan hiç memnun değil

Aras Kargo Takip Numaralı Kargonun Teslim Edildiği Görünmesine Rağmen Müşteriye Ulaşmaması

profile
28 Şubat 22:07
196
aras-kargo-takip-numarali-kargonun-teslim-edildigi-gorunmesine-ragmen-musteriye-ulasmamasi-2.jpg
aras-kargo-takip-numarali-kargonun-teslim-edildigi-gorunmesine-ragmen-musteriye-ulasmamasi-1.jpg
5
Aydın sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Acil Kargo Transfer Merkezinde Kilitlenip Teslim Edilmedi

profile
08 Ocak 18:29
641
acil-kargo-transfer-merkezinde-kilitlenip-teslim-edilmedi-2.jpg
acil-kargo-transfer-merkezinde-kilitlenip-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Kargo Yanlış İade Edildi Ve Mağdur Oldum

profile
17 Ocak 10:56
199
4
Mehmet sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Yazıyor Ama Kargom Yok

profile
11 Şubat 14:00
291
Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri