Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Kurye Gecikmesi Ve Yanlış Teslimat

profile
17 Mart 11:43
67

Sinoz’dan aldığım ürünümün teslimatı Aras Kargo ile yapılacaktı. 13.03.2026 tarihinde ürünü teslim edecek kurye beni aradı ve teslimata geleceğini söyledi, ben de buna güvenerek kuryeyi bekledim. Ancak kurye yanlış adrese gitmiş, bana da “2 dakikaya oradayım” diyerek oyaladı.

Ben beklerken kuryeyi tekrar aradım, fakat herhangi bir bilgi verme gereği duymadan başka ürünlerin dağıtımına devam ettiğini ve yaklaşık 2 saat sonra uğrayacağını söyledi. İş çıkış saatime denk geldiği için, çıkmadan önce yetiştireceğini söylemesine rağmen yine bekledim, ancak gelmeyince işten çıkmak zorunda kaldım. Yaklaşık yarım saat sonra bu kez kurye beni arayıp adrese geldiğini söyledi, beni bulamayınca da ürünü Gaziantep Şehitkamil Ayıntap Şubesi’ne teslim etmiş.

Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonla ulaşamıyorum. Ne kurye bilgilendirme yapıyor ne de şubeye ulaşılabiliyor. Bu kadar sorumsuz bir kargo şirketi ve kurye ile ilk kez karşılaşıyorum.

Ürünümün hiçbir ek ücret talep edilmeden, tekrar ve acilen doğru adrese dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Mart 11:43 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Aras Kargo Kategorileri