Aras Kargo aktarmada

16 Ocak Cuma günü Aras Kargo ile tarafıma gönderilen 6337055210718 takip numaralı kargom, bana teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünmektedir. Erzurum Yakutiye’de bulunan Erzurum Şehir Hastanesi adresinde bulunmama rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı, buna rağmen kayıtlar te...

20 Aralık tarihinde Aras Kargo Ulukent şubesinden Luvixon firmasına ait bir gönderiyi kapıda ödeme ile teslim aldım. Ayakkabının numarası yanlış geldiği için ürünü iade etmek istedim. Bunun üzerine Aras Kargo’yu aradığımda, ürünü gönderen Luvixon firmasını aramam ve iade kargo kodu almam gerektiği s...

Tarafıma ulaşması gereken kargo, Aras Kargo İzmir aktarma merkezinin yanlış dağıtım merkezine yönlendirmesi nedeniyle İzmir'de şubeleri dolaşmıştır. Kargomun akıbeti belirsiz olmakla beraber, uzun çabalarım sonucunda çağrı merkezine ulaştım. Ulukent Aras Kargo şubesi telefonlara bakmazmış. Bu biline...

Aras Kargo Nevşehir şubesi üzerinden beklediğim gönderimle ilgili iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat yoğunluk bahanesiyle teslim edilmeden ertesi güne aktarılıyor. Canlı harita üzerinden aracı takip ettiğimde, kargo arabasının bulunduğu...

Temu üzerinden verdiğim sipariş Aras Kargo’ya teslim edildikten sonra 19:27’de dağıtıma çıktığına dair bilgi aldım. Ancak dağıtım saatleri dışında “adresinize teslim edilecek” şeklinde mesaj gelmesine rağmen, ürün bana hiç ulaşmadan sistemde “teslim edildi” olarak işlenmiş görünüyor ve bana teslim e...

Trendyol üzerinden 29 Aralık’ta verdiğim siparişim 30 Aralık’ta kargoya verildi ve 2 Ocak’ta Diyarbakır’a ulaştı. Ancak 2 Ocak’tan bu yana günler geçmesine rağmen kargo teslimat şubesine aktarılmadı ve teslim edilmedi. Araya yılbaşı tatili girdiği için kimseyi zor durumda bırakmak istemedim, bir sü...

6 Ocak 2026 tarihinde Eskişehir’den Şanlıurfa’ya Aras Kargo ile kendi yaptığım, manevi değeri yüksek bir tablo gönderdim. Tablonun camlı ve kırılabilir bir ürün olduğunu özellikle belirttim, görevliden dikkatli taşınmasını rica ettim ve üzerine “kırılabilir ürün” etiketi yapıştırmasını istedim; o da...

Aras Kargo Kilis şubesi ve Aras Kargo Genel Müdürlüğü ile yaklaşık bir haftadır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Taşındığım için artık Tekirdağ merkezde ikamet ediyorum; ancak kargom, sistemde güncel olmayan eski adresim olan Kilis’e gönderildi. Adres güncellemesi yapabilmem için şubeyle irtibata ge...

2 Ocak’ta Aras Kargo Atlas şubesine teslim edilen, kargom bugün itibarıyla 4 gündür tarafıma teslim edilmedi. Sistemde hâlâ hala kargo şubesinde görünüyor. Bu süreçte Atlas şubesine telefonla ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde şubeye ulaşamadım. Aras Kargo müşteri hizmetleri ise sadece kargomun ...

E-ticaret üzerinden yaptığım alışverişte, ürün tedarik problemi nedeniyle firma siparişimdeki ürünleri eksik çıkış yaptığı ve İzmir deposu yerine Konya deposundan eksik ürün gönderimi yapıldığı için alışverişten vazgeçtim. Firma ile görüştüm ve internet üzerinden iptal talebinde bulundum. Buna rağme...

30 Aralık’ta verilen ve 31 Aralık’ta teslimat kodu gönderilerek “dağıtımda” görünen tekstil ürünlü kargom, Aras Kargo sisteminde o günden bu yana hâlâ dağıtımda gözüküyor ancak bana ulaşmadı. Sürekli “dağıtımda” mesajı geliyor fakat kargo ortada yok. Ne çağrı merkezi temsilcisine ne de şubeye telef...