Kurye Gelmemesi Nedeniyle Aras Kargo Mağduriyeti

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Aras Kargo’dan bireysel gönderim için evden almaya kurye talebi oluşturdum.... Çarşamba günü saat 12.30 civarında yaptığım bu talebe rağmen kuryeniz adre

"Teşekkür ederim sorun çözüldü"
Aras Kargo’dan bireysel gönderim için evden almaya kurye talebi oluşturdum.... Çarşamba günü saat 12.30 civarında yaptığım bu talebe rağmen kuryeniz adre

Aras Kargo Antalya Şarampol şubesinden adresten kargo alımı için 24’ünde talep oluşturdum. İki gün boyunca kimse gelmeyi...nce müşteri hizmetlerini aradım, talebimin sistemde görünmediğini söyleyip yeni bir talep açtılar. Yeni talep numaram 13187982 ve bu talep için de iki gündür bekliyorum, yine gelen

"Teşekkürler doğan bey birebir ilgilendiği için"
Kocaeli Derince’de Aras Kargo’dan evden alım hizmeti talep ettim. Talebimi ...hem uygulama üzerinden oluşturdum hem de çağrı merkezi ile görüştüm. Pazart

15.02.2026 tarihinde adresimden kargo alınması için Aras Kargo üzerinden ku...rye talebi oluşturdum; aradan iki gün geçmesine rağmen kargomu almaya kimse

"Sorunum hızlı çözüldü ilgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Bursa Nilüfer’deki Aras Kargo Ürünlü şubesinden 12 Şubat tarihinde adresten... alım talebi oluşturmamıza rağmen, 4 gündür kargomuz adresten alınmıyor. Şu

"Hızlı çözüm ve geri dönüş için teşekkürler"
Aras Kargo’nun Gersan şubesiyle ilgili yaşadığım ciddi bir sorunu belirtmek... istiyorum. 15.01.2026 tarihinden beri şubeye teslim edilmek üzere bekleyen

"Teşekkürler"
Aras Kargo’nun A101 üzerinden yaptığım iade için evden alım hizmetiyle ilgi...li ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 9 Şubat tarihinde evden alım talebi oluş

Aras Kargo üzerinden adresimden alınmak üzere bir kargo gönderimi oluşturdum. İşlemi ayın 10’unda site üzerinden yaptım ...ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargomu almaya kimse gelmedi. Bu süreçte birkaç kez müşteri hizmetlerini de aradım, durumu iletmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve k
Aras Kargo’nun adresten kargo alım hizmetiyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 30 Ocak’ta web siteleri üzeri...nden adresten kargo alım talebi oluşturdum ve 119094 tek kullanımlık şifreli mesaj tarafıma iletildi. Buna rağmen o gün hiçbir kurye adrese gelmedi. Daha sonra aynı işlem için 11 Ş

"."
2 Şubat tarihinde Aras Kargo üzerinden, 5078***4686 numaralı telefonuma kay...ıtlı olacak şekilde adresten kargo alımı talebi oluşturdum. Bugün 11 Şubat

05.01.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden evden alım için kurye çağrısı olu...şturdum. Pijama takımı içeren, yaklaşık 600 gramlık kargomun evimden teslim

19.01.2026 tarihinde Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden Adıyaman Pirin bölgesinden adresten alım talebi oluşturdum.... Sitede açıkça adresten alım hizmeti verildiği belirtilmesine rağmen herhangi bir kurye yönlendirilmedi ve gönderim alınmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bö
Aras Kargo Payas Şubesi’nden 25 Ocak tarihinde adresten alım talebi oluştur...dum. Adresim adliye adresi, sürekli açık ve kapalı bir yer değil; buna rağm

19.01.2026 ve 22.01.2026 tarihleri arasında, üç gündür Aras Kargo’nun Manav...gat/Antalya adresimden iade ürünlerimi alması için defalarca talepte bulunm

Blahcollection üzerinden aldığım ceket için yanlış ürün geldiği için değişi...m talebi oluşturdum ve Aras Kargo’yu adresten alım için aradım. Bana aranıp

Aras Kargo’dan evden alım için kurye çağrısı oluşturdum; ancak üzerinden yaklaşık 5–6 gün geçmesine rağmen hâlâ kurye ge...lmedi. Bu nedenle iade ürünüm kargoya verilemedi ve süreç uzadıkça mağduriyet yaşama ihtimalim artıyor. Şu an için net bir maddi kaybım oluşmadı; ancak özellikle bugün içinde kury

"Teşekkürler"
Aras Kargo Sarmaşık şubesinden bugün adresten alım talebi oluşturdum. “Geliyoruz” denmesine rağmen kimse gelmedi. Üç kez... aradım, buna rağmen herhangi bir dönüş veya işlem yapılmadı. Aynı sorunu bu şubeyle daha önce de defalarca yaşadım ve adresten alım konusunda sürekli olarak benzer aksaklıklar olu
"Müşteri temsilcimin ilgilisinden dolay Teşekkürler."
6 Ocak tarihinde Aras Kargo’nun internet sitesi üzerinden evden kargo alım ...talebi oluşturdum. Ardından iki kez de müşteri hizmetlerini aramama rağmen,
"Teşekkürler"
Aras Kargo Alibeyköy şubesi üzerinden sürekli değişim kargosu alıp veren bi...r müşteriyim. Ne zaman değişim için talep oluştursam, kargo o gün gelmiyor,

Aras Kargo ile iade gönderimi için evden alım talebi oluşturmak istedim ancak bir türlü sonuç alamadım. Yaklaşık yarım s...aat önce daha önce iade gönderimi yaptığım Gebze Palmiye şubesini aradım, fakat “biz o bölgeye bakmıyoruz, başka şubeyi arayın” denilerek yardımcı olunmadı. Evde bakmak zorunda ol

Aras Kargo’dan 15.12.2025 tarihinde Van İpekyolu’ndaki adresimden evrak gönderisi için adresten alım talebi oluşturdum. ...Aradan 4 gün geçmesine rağmen Van Yüzüncüyıl şubesinden hiçbir şekilde kargo almaya gelinmedi. Bu süre boyunca hem şubeyle hem de çağrı merkeziyle görüştüm. Her seferinde geleceği

16.12.2025 tarihinde saat 16.30 civarında Aras Kargo Ankara Çankaya Oran şubesinden kapıdan kargo alma talebi oluşturdum... ve kargonun ertesi gün alınacağı söylendi. 17.12.2025 tarihinde iki kez arayarak talebimin unutulmamasını özellikle ilettim. Aynı gün Aras Kargo’dan teslim edilecek başka bir karg

"Sorun çözüldü"
Yaklaşık bir aydır Boyner’den aldığım ürünü Aras Kargo ile iade etmeye çalışıyorum ancak ciddi bir aksaklık yaşıyorum. D...efalarca evden alım talebi oluşturmama rağmen, bugüne kadar kargoyu almaya gelen kimse olmadı. Bu süreçte Boyner üzerinden 3 kez iade kodu almak zorunda kaldım; her birinin geçerli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98