Aras Kargo Evden Alım İadesinde Yanıtsızlık Mağduriyet Yaratıyor

Trendyol’dan aldığım çanta için Aras Kargo ile iade süreci başlatmak istiyorum ancak evden alım konusunda hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Dünden beri iadenin evden alınması için bekliyorum, çalıştığım için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor.
Aras Kargo’yu aradığımda telefona bakan kimse olmuyor ve bu nedenle kayıt bile oluşturamıyorum. İademin zamanında ve sorunsuz bir şekilde alınmasını istiyorum. Evden alım talebimin acilen işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Gökçe K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37098626 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü
İletişime geçilmedi daha









