Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aras Kargo Evden Alım İadesinde Yanıtsızlık Mağduriyet Yaratıyor

Aras Kargo Evden Alım İadesinde Yanıtsızlık Mağduriyet Yaratıyor
10

Trendyol’dan aldığım çanta için Aras Kargo ile iade süreci başlatmak istiyorum ancak evden alım konusunda hiçbir şekilde dönüş yapılmıyor. Dünden beri iadenin evden alınması için bekliyorum, çalıştığım için şubeye gitme imkanım da bulunmuyor.

Aras Kargo’yu aradığımda telefona bakan kimse olmuyor ve bu nedenle kayıt bile oluşturamıyorum. İademin zamanında ve sorunsuz bir şekilde alınmasını istiyorum. Evden alım talebimin acilen işleme alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

19 Eylül 13:09 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Gökçe K. Yapmış olduğunuz geri bildirim çözüm ekibimiz tarafından incelemeye alınmış ve takip sürecimiz başlatılmıştır. Ekip arkadaşımız, ihtiyacınıza uygun çözümleri oluşturarak 37098626 numaralı bildiriminizle ilgili sizinle en kısa sürede irtibata geçecektir. Aras Kargo olarak tüm geri bildirim süreçlerine çok önem veriyoruz. Siz değerli müşterilerimizin ilettiği tüm konular üzerinde gerekli çalışmalar yapılmakta olup elde edilen sonuçlar ise süreçlerimizde hizmet kalitemizin daha da geliştirilmesinde önemli rol oynamaktadır. Hizmetlerimizle ilgili her türlü talep, öneri ve tüm konularınızı geri bildirim formumuzu doldurarak ilettiğiniz takdirde de aynı şekilde sizlerle hızlıca iletişime geçilecektir. Paylaşımınız ve firmamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Aras Kargo Müşteri Deneyimi Müdürlüğü

Gökçe
19 Eylül 18:16

İletişime geçilmedi daha

Yorumlar

Benzer Şikayetler

İade Sürecinde Kargonun Evden Alınmaması Mağduriyet Yaratıyor

21 Ekim 2025 05:06220

13-14 Ekim tarihlerinde Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesini başlatmama rağmen, Aras Kargo tarafından kargom evden...

Çözüldü

Aras Kargo Evden Kargo Alımını Gerçekleştirmiyor, Sorun Çözülmüyor

17 Ekim 2025 08:19175

Aras Kargo ile Trendyol üzerinden yaptığım iade işlemi için evden kargo alı...

1 Yorum

Aras Kargo Şube Taşınması Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Sürecinde Mağduriyet

23 Ekim 2025 16:45498

Trendyol üzerinden aldığım ürünün iadesi için Aras Kargo ile göndermem gerekiyordu. Sakarya’daki şubelerine ulaşmak iste...

Aras Kargo Teslimat Yapmadan İade Etmesi Mağduriyet Yarattı

27

Aras Kargo tarafından teslim edilmesi gereken Trendyol siparişim, evde olmama ve kargolarımı beklememe rağmen tarafıma h...

Video Şikayetler

Isparta/ Şarkikaraağaç Aras Kargo Ekstra Ücret Verildi

Isparta/Şarkikaraağaç Aras Kargo Ekstra Ücret Verildi

Profil fotoğrafı
Selin
Aras Kargo Sakız Ağacı Şubesi Kurumsal Kargo Alımında Zorluk Çıkarıyor

Aras Kargo SakızAğacı Şubesi Kurumsal Kargo Alımında Zorluk Çıkarıyor

Profil fotoğrafı
Okan
Aras Kargo Kuryeleri İşini Yapmıyor!

Aras KargoKuryeleri İşini Yapmıyor!

Profil fotoğrafı
Sebile

Öne ÇıkanKonular

Aras Kargo Kategorileri