Aras Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok
"Ebru hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdı."
"Ebru hanıma ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunumu kısa sürede çözüme ulaştırdı."
"Doğan beye Teşekkür ederim"
Aras Kargo Samanlı şubesi ve çağrı merkezi ile yaşadığım tutum ve hizmet so...runu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kk853101 takip numaralı kargom için ö
"Doğan beye de ilgi be alakasından dolayı teşekkür ediyorum"
Diyarbakır Kayapınar Aras Kargo Diyorsan Şubesi ile uzun süredir ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Kargolarım sistemd...e sürekli “dağıtımda” olarak gözükmesine rağmen adresime hiç getirilmiyor. Şubeyi aradığımda ise görevli personel, kargonun şubede olduğunu, benim gidip almam gerektiğini kaba ve s
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat gecikmesini belirtmek istiyorum. 6055999629621 takip numaralı kargom 18 Mayıs’tan ...bu yana Diyarbakır transfer merkezinde bekliyor ve bugün 21 Mayıs olmasına rağmen halen çıkış yapmadı. Gönderinin içinde benim için acil ve önemli bir ürün bulunuyor. Buna rağmen
20.05.2026 tarihinde Aras Kargo Ankara Çıkrıkçılar şubesine bağlı bir kurye, devlet kurumuna öğle arasında kargomu tesli...m etmek için geldi. O sırada dışarıdaydım ve gönderinin kapıda ödemeli olduğunu, 998 TL ödemem olduğunu bildiğim için kendisine “Yarın gelebilirsiniz” dedim, o da telefonu kapattı.
"İlgili ve nazik tutumundan dolayı Doğan Bey'e çok teşekkür ederim. İyi çalışmalar"
Kdz. Ereğli Aras Kargo şubesinden İzmir Çeşme adresine karşı ödemeli olarak gönderilen, 1 desilik kadın yeleği içeren ka...rgom için 503,29 TL ödeme çıkarıldı. Ürünün kendisi 700 TL iken 1 desilik bir kargo için 500 TL’yi aşan bir ücret talep edilmesini son derece fahiş ve kabul edilemez buluyorum. Ka
"Çağrı Merkezinden arayan hanımefendi sorunu çözmek adına çok yardımcı oldu. Destekleri ve müşteri memnuniyeti için teşekkür ederim"
Aras Kargo 6430193323303 takip numaralı gönderim, merkez depodan Manisa şub...eye aktarılmasına rağmen, teslim tarihi 13.05.2026 olmasına karşın tarafıma
Trendyol üzerinden Fırsat Dünyası adlı satıcıdan aldığım ürün, Aras Kargo ile gönderildi. Kargom 18 Mayıs’ta dağıtıma çı...karılmış görünüyor. O gün gelmişler ama beni aradıklarını ve ulaşamadıklarını iddia ediyorlar. Trendyol uygulamasında kargonun 2. Kere dağıtıma çıkarılacağı yazarken, Aras Kargo’da
"Doğan Bey'e teşekkür ederim. Sorunumla ilgilendiler"
Trendyol üzerinden 12 Mayıs tarihinde verdiğim sipariş, Aras Kargo Denizli Sümer şubesine gelmesine rağmen 21 Mayıs tari...hine kadar adresime teslim edilmedi. 15–16 Mayıs'tan beri kargonun şubede beklediğini, 21 Mayıs günü ise şubeyi aradığımda ürünün gelip benim almam gerektiği söylendiğini öğrendim.
Aras Kargo Trabzon Avni Aker şubesi ile dün yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Evde olmama rağmen karg...o görevlisi zile bile basmadan sadece telefonla arayıp geri dönmüş. O sırada evde süpürge çalıştığı için telefonu duymadım ve kapıya hiç gelinmedi, herhangi bir not da bırakılmadı.
Trendyol üzerinden Kayseri Kocasinan’daki adresime teslim edilmek üzere bir çiçek mağazasından canlı çiçek siparişi verd...im. Siparişimin kargosu 16 Mayıs’ta Aras Kargo’ya verildi, bugün 21 Mayıs olmasına rağmen aradan 5 gün geçti ve kargom hâlâ elime ulaşmadı. Canlı çiçekler içeren bir gönderinin bu
Aras Kargo ile yaşadığım gecikme nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyoru...m. 18 Mayıs’ta teslim edilmesi gereken, 6433517019576 takip numaralı kargom
Aras Kargo’nun Mozaik şubesinin teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İnternet alışverişi...yle aldığım ürünüm 20 Mayıs 2025 tarihinde dağıtıma çıktı ve tüm gün özellikle evde kalarak kargomu bekledim. Akşam saat 18.00’e geldiğimde, “Adreste yoktunuz, teslim edilemedi” ş
Kayseri Aras Kargo Tekir şubesi üzerinden 15.05.2025 tarihinde 10494015685 teslimat numaralı, aracım için aldığım yedek ...parça kargom bulunuyor. Bugün tarih 20.05.2025 olmasına rağmen bu kargo hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Tekir şubesini telefonla aradığımda telesekreter kayıtlarda kargomun teslimd
Aras Kargo’ya ait 6055998913512 takip numaralı gönderim için sistemde “tesl...im edildi” görünüyor ancak kargom bana hiç teslim edilmedi. Yaklaşık 5 saat
"Bilgilendirme için teşekkürler. Öneri: kafa karıştırıcı SMS mesajlarla birlikte bilgilendirme SMS de gelseydi merak edip peşine düşmemiz gerekmezdi."
"İlginiz için teşekkür ederim kargom teslim edildi"
Konya Meram Aras Kargo şubesiyle uzun süredir sorun yaşıyorum. Evde olduğum... halde kargom teslim edilmediği gibi, “adreste bulamadık” şeklinde gerçeği
20.05.2026 tarihinde Aras Kargo Kahramanmaraş Sütçü İmam Şubesi üzerinden 6055827914526 takip numaralı gönderim için gün... içinde dağıtıma çıktığı ve adresime teslim edileceği bilgisi verildi. Tüm gün kargomu beklememe rağmen ne arandım ne de adrese herhangi bir teslimat yapıldı. Daha sonra bana “şub
18 Haziran’dan beri Aras Kargo Serinkuyu Şubesi’nin dağıtım şekliyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Defalarca kez ayn...ı durum tekrarlandı; kargom “adresinize geldik” denilerek hiç kapı çalınmadan, “evde yok” ya da “müşteri kabul etmedi” bahanesiyle doğrudan şubeye geri götürülüyor. Ben de her sefe
Ankara Etimesgut’ta adresimden kargo alımı için pazartesi günü öğle saatlerinde Aras Kargo üzerinden talep oluşturdum. K...işisel bir gönderi olan ve içinde kitap bulunan kargomun adresten alınacağı söylendiği için o günden beri evde bekliyorum ancak ne arayan oldu ne de kargo alımı için gelen bir ekip
"Çözüm sürecini çok hızlı yaptıkları için genel müdürlük ve çalışanlarına müşteri temsilcime teşekkür ederim"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98