to read complaints and reviews, or file yours.
"Teşekkürler"
İstanbul Tuzla Aydınlı Aras Kargo şubesinin teslimat konusundaki sürekli te...krar eden sorumsuzluğundan şikayetçiyim. Bugün saat 12.00 civarında “iki sa
15.05.2026 tarihinde saat 18.00 civarında, 6431848190515 takip numaralı kargom Aras Kargo tarafından adreste olmama rağm...en “adrese ulaşılamadı, teslim edilemedi” şeklinde işaretlenmiştir. Kargo, İstanbul Fatih ilçesi Cerrahpaşa şubesi sorumluluğundaki adrese teslim edilecekti. Tam o saatlerde evdey
Trendyol üzerinden Habby Line Eyewear satıcısından bir adet güneş gözlüğü siparişi verdim. Gönderim Aras Kargo ile yapıl...dı ve 13 Mayıs tarihinde kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak bu mesaja rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve günlerdir kargom Aras Kargo Karabağlar şubesinde bekletil
Yıllardır Aras Kargo Selge şubesiyle aynı sorunu yaşıyorum. Özellikle online alışverişlerimde, diğer hiçbir kargo firmas...ında olmayan problemleri sadece Aras Kargo’da ve bu şubede yaşıyorum. Adresimle ilgili hiçbir sorun olmamasına rağmen sürekli “adres yanlış” bahanesiyle kargolarım ya ya hiç dağıtı
Aras Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 14’ünde teslim edilmesi gereken, Decathlon...’dan aldığım kamp malzemeleri içeren 6055209059741 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Ankara Yenimahalle olmasına rağmen, teslimat günü kurye beni arayarak yanlış a
Kahramanmaraş Z****** Hanım Aras Kargo şubesine yönlendirilen gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aldığım ...ürün, hem alışveriş yaptığım sitenin ekranında hem de Aras Kargo takip ekranında hâlâ “yolda” olarak görünmesine rağmen, kargomun iki gündür şubede beklediği bugün gelen bir telefo
13.05.2026 tarihinde Aras Kargo Batı Antalya şubesine ulaşan 6054739923732 takip numaralı kargom, 13’ünde ve 14’ünde dağ...ıtıma dahi çıkarılmadı, bugün ise sonunda dağıtıma çıkarılmasına rağmen yine teslim edilmedi. Kargonun günlerdir şubede bekletilmesi ve teslimatın bir türlü gerçekleşmemesi nedeniy
Aras Kargo ile 6055550189743 takip numaralı gönderim hakkında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Sabah saatlerin...de tarafıma kargonun 2 saat içinde teslim edileceğine dair mesaj geldi, ben de sabahtan beri özellikle evde kargoyu bekledim. Buna rağmen kargo teslim edilmedi ve sisteme “kargoyu
Kıbrıs’ta öğrenci olarak yaşıyorum ve nişan hazırlığım için birçok siparişim vardı. Diğer kargo firmalarında hiçbir soru...n yaşamazken, Aras Kargo Deliçay şubesine gelen bir siparişim bir hafta boyunca tarafıma teslim edilmedi. Sistemde sözde üç kez adrese gelinmiş ama bana ulaşılamamış görünüyor; anc
"Müşteri temsilcisi Ebru hanım sorunumu çözüme kavuşturdu kurye arkadaşta çok anlayışlı birisi idi kargoyu zamanında teslim etti buradan ebru hanım ve kurye beyefendiye teşekkür ederim"
Aras Kargo 13.05.2026 tarihinde Yalova’dan İzmir’e gönderilen kargom, Bursa... Aktarma Merkezi’ne ulaştıktan sonra günlerdir hareketsiz görünmektedir. Ar
15 Mayıs 2026 tarihinde Aras Kargo’dan beklediğim gönderiyle ilgili ciddi b...ir mağduriyet yaşadım. Tüm gün evdeydim, sadece kısa bir süre dışarı çıktım
Trendyol üzerinden satın aldığım pantolon, 11.05.2026 tarihinde Aras Kargo ile kargoya verildi ve tahmini teslim tarihi ...12.05.2026 olarak görünüyordu. Ancak günler geçmesine rağmen kargom hâlâ teslim edilmedi ve sistemde sürekli Bolu’da transfer sürecinde olarak gözüküyor. Yaşadığım şehir Karabük m
11 Mayıs’ta İstanbul Eminönü Hasırcılar şubesine esnaf bir arkadaşımın indirimiyle, kendi adım ve adresim olan Çorum adr...esini yazarak ticari kolimi verdim. Ancak kargom yanlışlıkla Eskişehir’e gönderilmiş. Gönderi takip numaram 6055136304142, alıcı adı Ercan A****, adres Çorum Merkez’dir. Eskişehir
Bir kargom var ve kargonun tahmini teslim süresi bugün gözüküyordu. O sebeple bekledim. Ancak, kargom dün gece Ege trans...fer merkezine ulaşmasına rağmen bugün dağıtıma çıkarılmadı. Teslim edilmesini istediğim yer benim iş yerim ve cumartesi günü çalışmıyorum. Pazartesi günü de uzaktan çalışıyorum. Tü
"Çok hızlı bir şekilde çözüm sağlandı, sık bilgilendirme yapıldı ve Demet hanım yakından ilgilendi. Bu kadar özen gösterilmesini beklemiyordum, çok teşekkür ediyorum."
"Şikayet var ekibine ilgi alaka ve yardımından dolayı çok teşekkür ederim."
15.05.2026 tarihinde Aras Kargo Malatya C******* A** şubesi tarafından geti...rilen, 6433555037898 takip numaralı kargom için “evde yoktunuz” şeklinde me
Aras Kargo Batı Antalya şubesi üzerinden gönderilen 6430167933228 takip numaralı kargom 10 Mayıs tarihinden bu yana tara...fıma teslim edilmedi. Sistemde dağıtıma çıkıyor gibi görünmesine rağmen kargo hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Aras Kargo ile iletişime geçerek şikayet oluşturdum ve kargonun tekra
"Doğan beye ilgisinden ve sürecin çözümüne olan katkısından dolayı teşekkür ederim."
Ankara Göksu şubesine bağlı olarak dağıtıma çıkan kargom için iki gündür “e...vde bulunamadı” şeklinde mesaj alıyorum, ancak belirtilen teslimat saatleri
Aras Kargo Yalova Çınarcık şubesine teslim edilmesi gereken keten pantolon siparişim geçen pazar günü verildi ve sistemd...e 14 Mayıs’ta teslim edileceği yazıyordu. Ancak bugün itibarıyla hala “depoda” olarak görünüyor ve adresime getirilmiyor. Geçen sene de aynı şekilde kargom gecikmişti, bu durumun t
15.05.2026 Cuma günü Aras Kargo ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 6055561332272 takip numaralı gönde...rim, teslimat adresi olarak açıkça mağaza adı, mahalle ve cadde bilgileri yazılı olmasına rağmen adrese teslim edilmedi. Sistem üzerinden “adreste daire numarası eksik” şeklinde bi
Trendyol üzerinden aldığım bir ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi, ürün kırık çıktığı için Trendyol’dan iade tal...ebi oluşturdum ve Aras Kargo’nun “adresten alım” seçeneğini işaretledim. 12.05.2026 tarihinden beri Aras Kargo’nun ürünü evimden almaya gelmesini bekliyorum ancak hiçbir şekilde ge
12.05.2026 tarihinde Aras Kargo üzerinden bir kargo iadesi talebi oluşturdum. Üç gündür adresten alınması için beklememe... rağmen hiçbir şekilde kurye gelmedi ve kargo adresimden teslim alınmadı. Bu süre içinde tam 6 kez Aras Kargo’yu arayarak kayıt oluşturdum, her defasında talebim alındı ancak hiçb
Aras Kargo Selge şubesiyle yıllardır aynı sorunu yaşıyorum ve artık gerçekten bıktığımı belirtmek istiyorum. 15/06/2026 ...tarihinde de yine aynı olay tekrarlandı. Adresi her zaman doğru ve eksiksiz yazmama rağmen her seferinde “adres yanlış yazılmış, oraya kargo gelmiyor, gelin alın” şeklinde emir kip
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98