arama yapamıyorum

Vodafone’a geçtikten sonra yaklaşık 1–2 aydır hattımdan SMS gönderemiyorum. Arama yapabiliyorum, mobil verim çalışıyor ve SMS alabiliyorum ancak SMS göndermeye çalıştığımda sürekli “ağ hazır değil, tekrar deneyin” uyarısı alıyorum. Bu sorun hattı aldığım günden beri hiç düzelmedi, hiçbir numaraya SM...

Türk Telekom faturalı hattıma Saraybosna’da kullanmak üzere 900 TL bedelle yurt dışı paketi satın aldım ancak 31.12.2025 tarihinden itibaren hattım tamamen servis dışı kaldı. Ne arama yapabildim ne SMS gönderebildim ne de internet kullanabildim, hattım hiç çekmedi ve paketi hiçbir şekilde kullanamad...

Vodafone e-sim müşterisiyim ve iPhone 17 Pro cihazımda yaşadığım performans nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Normal sim karta kıyasla e-sim hattım ortalama olarak yaklaşık üç kat daha yavaş çalışıyor ve bu durum nerede olursam olayım, her yerde aynı şekilde devam ediyor. Bugün ise yaklaşık 5 s...

Geçici süreliğine Almanya’dayım ve sık sık Türkiye–Almanya arasında gidip geliyorum. Kasım 2025’ten beri CepteTeb internet ve mobil bankacılığa girişte ciddi sorun yaşıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen her seferinde aktivasyon için aranacağım söyleniyor, sistem beni arıyor fakat arama sırasında hi...

Vodafone hattımı kullanarak arama yapabiliyorum ancak biri beni aradığında “bu numara kullanılmamaktadır” anonsu çıkıyor ve bana hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Bunun üzerine Adıyaman Kahta’daki Vodafone ana bayisine gittim, burada hattımın sistemde pasif göründüğü ve bu nedenle işlem yapamadıkları söy...

Sincan 3 numaralı l tipi kapalı ceza infaz kurumunda bulunan eşimle yaklaşık 25 gündür E‑Görüş uygulaması üzerinden görüntülü görüşme yapamıyorum. Eşim Sincan Açık Cezaevi'nde iken yaklaşık 10 ay boyunca aynı uygulamayı sorunsuz kullandık; kapalıya geçtikten sonra ise bir daha görüntülü arama yapama...

Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. Sivas ili Suşehri ilçesi Aksu köyünde 29 Aralık tarihinden itibaren telefonum çekmiyor. Yaklaşık iki günü aşkın süredir sadece benim değil, köydeki kimsenin telefonu çekmiyor ve bu durum bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süreçte arama yapamıyor, arandığımızd...

29 Aralık’ta Vodafone’a geçerek faturalı Kırmızı Fırsat 20 GB tarifesini kullanmaya başladım. Hatta geçtiğim günden beri Edirne Merkez Avarız Köyü Yolu Sokak civarında, özellikle iş yerimde hem arama hem de mobil internet tarafında ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Telefonumu iş yerimde neredeyse hiç k...

Uzun yıllardır Vodafone mobil hattını kullanan bir aboneyim. Manisa Şehzadeler ilçesi Bayındırlık Mahallesi Sarabad Caddesi 139/1 adresinde yaklaşık 2 aydır ciddi çekim problemi yaşıyoruz. Sadece ben değil, aynı binada bulunan toplam 7 Vodafone abonesi hattına düzenli olarak fatura ödüyor olmasına r...

Türk Telekom mobil hattımızla ilgili yaklaşık iki aydır Gebze Köşklüçeşme Mahallesi 554. Sokak civarında ciddi çekim sorunu yaşıyoruz. Eşime ait 5510***450 numaralı hat bu bölgede neredeyse hiç çekmiyor, çoğu zaman arama yapamıyor ya da internete bağlanamıyoruz. Bazen kendi hattım olan 5547***190 nu...

29.09.2025 tarihinde Turkcell hattına geçtim. Ankara Pursaklar’da ikamet ediyorum. Taşındıktan sonraki ilk 1 ayda çok fark edemedim ancak yaklaşık son 1–1,5 aydır ev adresimde hattımı neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin içinde telefon çekmiyor, sık sık şebeke gidiyor, sağlıklı bir şekilde arama yap...

Vodafone hattımızla ilgili olarak 4 gündür Şanlıurfa Harran Yukarıyakın Yol Mahallesi’nde tamamen şebeke sorunu yaşıyoruz. Ne arama yapabiliyoruz ne de hat üzerinden herhangi bir şekilde iletişim kurabiliyoruz. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen olumlu bir cevap alamadım ve sorunun ne zaman gideri...

Uzun zaman önce Paycell uygulaması üzerinden Paycell kart siparişi verdim, sipariş numaram 4460755731219. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve uygulama üzerinden de herhangi bir şekilde sağlıklı sipariş takibi yapamıyorum. Süreçle ilgili bilgi almakta zorlanıyorum; ...

Turkcell faturalı hattımı 8–23 Kasım tarihleri arasında umre için bulunduğum Suudi Arabistan’da kullandım. 9 Kasım’da hattı yurt dışında kullanmaya başladığımda telefonuma sadece aramalarla ilgili bir bilgilendirme mesajı geldi ve arama yaparsam günlük 350 TL’nin faturama yansıyacağı belirtildi. İnt...

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve Uyumlu tarifesini kullanıyorum. Mevcut paketim 211 TL ve 12 aylık taahhüdüm 2026 Ocak ayında sona erecek. Yeni dönem için aynı paketin yaklaşık 380 TL gibi, neredeyse yüzde 80 oranında zamlı bir fiyatla sunulduğunu Aralık ayında bilgi verildi. Ülk...

21 Kasım 2025 tarihinden beri Türk Telekom hattımla ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. +90 551 340 03 ** numaralı hattımı Elazığ merkezde kullanıyordum. Telefonum çalındıktan sonra aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetlerini kayıp/çalıntı hattından arayarak hattımı kapattırdım. Bana hesabımın...

Vodafone hattımı kullanıyorum ve Ankara Hastanesi’nde MR bölümünde Bodrum katta çalışmaktayım. Yaklaşık 2 haftadır iş yerimde hattım neredeyse hiç çekmiyor, bu nedenle ne normal şekilde arama yapabiliyor ne de internet kullanabiliyorum. Özellikle 24 saatlik nöbetlerimde, hastanede bulunduğum süre b...

30 Aralık 2025 tarihinden beri hem Türk Telekom ev internetim hem de mobil hattım tamamen kesik durumda. Evde ne internet bağlantısı alabiliyorum ne de telefon hattım çekiyor, cihazlarım sürekli “servis yok” uyarısı gösteriyor. 200 Mbps fiber ev interneti kullanıyorum ve Şırnak Cizre’de yaşıyorum. A...

Vodafone mobil hattımı Elazığ’ın Sivrice ilçesinde yaklaşık yarım saattir hiç kullanamıyorum. Telefonda “servis yok” uyarısı çıkıyor ve ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söylendi ancak bu süre boyunca tamamen hat hizmeti ...

Yaklaşık bir yıl önce Vodafone’dan Türk Telekom’a 5 hattımı taşıdım. Bu sene taahhüt sürem bitti, 3 hattım Türk Telekom’da kalmaya devam etti, 2 hattımı da Turkcell’e geçirmek istedim. Ancak Vodafone sisteminde 2023 Kasım dönemine ait 5585 ile biten hattım için 587 TL borç göründüğü söylendi. Bu bo...