arama yapamıyorum

Yaklaşık 15 yıldır Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum ve böylesine büyük bir firmanın müşteri hizmetleri konusunda bu kadar yetersiz kalması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Bugün 4–5 saattir defalarca kez arama yapmama rağmen bir türlü gerçek bir müşteri temsilcisine bağlanamıyorum....

Uption firması ile sıkıntı yaşıyorum. Yurt dışındayım. Telefonum çalındığı için Garanti Banka hesaplarıma ulaşamadığımdan dolayı elimdeki tek harcama yapabileceğim seçenek kendileri. 1 senedir kendileriyle çalışıyorum, yurt dışı ile çalıştığım için param Uption hesabıma geliyor. Son 2 gündür gelen p...

Vodafone mobil hattımı İstanbul Sancaktepe Fatih Mahallesi Gazi Yücel Sokak’taki ikametimde neredeyse hiç kullanamıyorum. Evimin içinde telefonum çekmiyor, doğru düzgün ne arama yapabiliyorum ne de internete bağlanabiliyorum. Bu sorun günün her saatinde, sürekli olarak devam ediyor. Aynı adresteki ...

Turkcell hattım için gönderilen sim kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilmemesi nedeniyle şikayetçiyim. 15 Ocak’tan bu yana teslimat bekliyorum, ancak sistemde “eve gelindi, evde yoktunuz” şeklinde not düşülmesine rağmen biz her gün evdeyiz ve site güvenliğinin de böyle bir kayıt veya b...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim yaklaşık 300 TL değerindeki serum, Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve 11.12.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Teslimat detayında kargonun K****** Y**** isimli bir kişiye teslim edildiği yazıyor; ancak teslimat adresim iş yerim ve iş yerimde...

Vodafone faturalı hattımı kullandığım Şanlıurfa ili Viranşehir ilçesi Kuçeşme Mahallesi Tahtalı mezrasında uzun süredir ciddi şebeke problemi yaşıyorum. Bulunduğum bölgede baz istasyonunun yetersiz kalması nedeniyle hat çoğu zaman çekmiyor, telefonla ulaşılabilir olmakta zorlanıyorum. Günlük iletiş...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra tarafıma herhangi bir arama yapılmadan, sadece bilgilendirme SMS’i gönderilmiş. Aynı operatörde farklı hatlarımda taahhüt süresi bitmeden sürekli aranarak taahhüt yenilemek için bilgilendirme yapılırken, bu hatta nedense yalnızca SMS gönderilmiş ...

23.01.2026 tarihinde, yaklaşık 5 saattir Türk Telekom mobil hattımla arama yapamıyorum ve “lira yüklemeniz gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Oysa hattım faturalı ve herhangi bir borcum bulunmuyor. Telefonumu kullanamadığım için hem maddi hem manevi kayıp yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca ara...

Türk Telekom’a hattımı dün yeni taşıdım ancak hattımın aktif olduğu ilk günden beri İzmir Torbalı Subaşı bölgesinde şebeke sorunu yaşamaktayım. Bulunduğum konumda hat neredeyse hiç çekmiyor, arama yapamıyor, arama alamıyor ve mobil veri hizmetinden faydalanamıyorum. Yani fiilen sunulan hizmetten yar...

Türk Telekom mobil hattımı Yakuplu Mahallesi Yakuplu Caddesi Ceylan Residence No:6 Beylikdüzü / İstanbul adresindeki ofisimde uzun süredir verimsiz şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır sinyaller zayıftı ancak yine de görüşme yapabiliyordum. O dönem Türk Telekom’u aradığımda bölged...

Türk Telekom mobil hattım şu anda Erzurum Karayazı Akarsu köyünde çekmiyor, yaklaşık 5 saattir köy genelinde şebeke tamamen gitmiş durumda. Sadece benim hattımda değil, çevremdeki diğer Türk Telekom kullanan kişilerde de aynı şekilde hizmet alamıyoruz. Bu nedenle arama yapamıyor, internete bağlanamı...

Dün hattımı Turkcell’e taşıdım ve e-Devlet üzerinden tarife değişikliğini onaylamama rağmen hattım 12 saattir hala aktif edilmedi. Bursa Nilüfer’de hattımı kullanmaya çalışıyorum ancak hat hiç çekmediği için ne arama yapabiliyorum ne de SMS alabiliyorum. Aktivasyon için hem uygulama hem de web üzer...

23.01.2026 tarihinde saat 09:30 civarında aracıma ait HGS’ye 250 TL yüklemek için Google üzerinden arama yaparak bir işlem gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında kredi kartımdan 2.102,64 TL çekim yapıldı ve “Param TTNET Anonim Şirketi İstanbul” isimli firmadan aynı işlem ikinci kez yapılarak toplamda 4...

Ekim ayından bu yana Türk Telekom ev interneti başvurumun kurulumu için defalarca randevu verilmesine rağmen hiçbir ilerleme sağlanmadı. Son başvurum 265957*** numarasıyla ve 20 Ocak 2026 tarihli olmasına rağmen yine aynı şekilde kurulum yapılmadı, randevuya kimse gelmedi ve herhangi bir bilgilendir...

Yaklaşık üç yıldır Tekirdağ Çerkezköy İstasyon Mahallesi Barış Çıkmazı Sokak ve çevresinde Vodafone mobil hat neredeyse hiç çekmiyor. Fatura ödememize rağmen ne düzgün telefon görüşmesi yapabiliyoruz ne de mobil interneti kullanabiliyoruz. Mahalle olarak yıllardır aynı sorunu yaşıyoruz; şehir merke...

İstanbulkart Mobil uygulamasına, telefonumu sıfırladıktan sonra tekrar giriş yaparken “cihaz eşleşme sorunu oluştu 153 müşteri hizmetlerini arayın” uyarısıyla karşılaşıyorum. Uygulamaya şu anda hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uyarıda belirtildiği gibi 153’ü aradığımda ise sadece robotla görüşebil...

Yaklaşık 1 ay önce iki adet mobil hattımı Vodafone’a geçirdim. Ancak o günden bu yana özellikle evimde neredeyse hiçbir şekilde sağlıklı iletişim kuramıyorum. Hatlarım doğru düzgün çekmiyor, hem arama yaparken hem de internet kullanırken ciddi sorun yaşıyorum, dünya ile bağlantım kesilmiş gibi hisse...

Samsung marka UE serisi Smart TV’mde manuel kanal araması yapamıyorum. Manuel arama menüsüne kadar sorunsuz şekilde gelebiliyorum ancak manuel arama kısmına geldiğimde butona bastığımda ekranda “manuel arama pasif” uyarısı çıkıyor ve kanal araması başlatılamıyor. Bu sorun yaklaşık bir haftadır deva...

Türk Telekom hattımı kullanırken, bugün öğle saatlerinde Ankara Sincan’da istirahat ederken Eskipazar Belediyesi’nin canlı yayınını izlemek istedim. Google üzerinden arama yaptığımda karşıma çıkan bir internet sitesinde “Eskipazar Belediyesi’ne bağlan” ibaresini gördüm. Bu ibareye tıkladıktan sonra ...

Yıllardır Vodafone hattı kullanıyorum ve daha önce memnundum ancak son 5-6 aydır özellikle çekim kalitesi ve internet konusunda ciddi sıkıntı yaşıyorum. Tekirdağ Çorlu’da hattım neredeyse hiç çekmiyor, mobil internet çoğu zaman kullanılmayacak kadar yavaşlıyor ya da tamamen kopuyor. Bazen arama bil...