araç
Sigortam.Net Trafik Sigortası İptalinde Belge Şartı Ve İade Gecikmesi

Sigortam.net üzerinden yaptırmış olduğum trafik sigortamı, aracımı 24 Nisan tarihinde noter satış sözleşmesi ile sattığım için iptal ettirmek ve kullanılmayan günlerin ücret iadesini almak istedim. Resmi bir belge olan noter satış belgesini de Sigortam.net’e ilettim. Buna rağmen benden hurda veya çe...
Chery Tiggo 7 Pro Jant Vernik Soyulması Garanti Reddi

Eylül 2023 çıkışlı, Antalya Chery bayisinden satın aldığım Chery Tiggo 7 Pro aracımın jantlarında 3‑4 aydır vernik atması ve soyulma problemi yaşıyorum. Aracın jantlarındaki vernik kendi kendine atıyor, herhangi bir darbeye, çizilmeye, kimyasal müdahaleye maruz kalmadı. Zaten araç yıkandıktan sonra ...
Emlak Katılım’ın Destek Ödemesinin Üç Hafta Gecikmesi Ve Yaşanan Finansal Zarara Karşı Şikayet

Emlak Katılım’dan araç finansmanı kullanıyorum ve yaklaşık 6 aydır tüm taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Katılım paylarını da başta peşin olarak kredi kartımdan tahsil ettiler. Sözleşme gereği ve bana yazılı olarak da bildirildiği şekilde desteğin 29 Nisan tarihinde ödeneceği söylendi. Ancak da...
Plaka Hatası Nedeniyle Çekiliş Hakkı Kaybı Ve 18 Günlük Cevapsızlık
10.04.2026 tarihinde Petrol Ofisi N**** D**** Petrol istasyonundan 1335,44 TL tutarında akaryakıt aldım. Pompadaki görevli, işlemi yaparken araç plakamı yanlış girdiği için 1000 TL akaryakıt alımına 1 çekiliş hakkı kazandıran kampanyadan yararlanamadım. İşleme ait fiş hâlâ elimde mevcut. Konuyu hem...
Anadolu Sigorta’nın Ödeme Gecikmesi Ve Eksik Ödeme Servis Mağduriyetine Yol Açıyor

Anadolu Sigorta nezdinde 10138790260001 numaralı dosya kapsamında, özel servis olarak onarımını yaptığımız Volkswagen Kombi 2018 model araca ilişkin tüm evraklarımızı, muvafakatnameyi ve servis faturamızı eksiksiz şekilde iletmemize rağmen ödeme sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Tarafımıza,...
Araç Onarımı Tamamlandı, Teslim Edilmedi: Sigorta Ve Servisin Sorumluluk Çekişmesi

16.04.2026 tarihinde, Citroen Berlingo marka aracımda meydana gelen hasar nedeniyle, Zürih Sigorta kasko poliçem kapsamında (poliçe no: 31934083) anla...
İş Bankası Araç Rehini Kaldırmadığı İçin Mağduriyetim

İş Bankası Çağlayan Şubesinden kullandığım konut kredisi karşılığında aracıma rehin konuldu. 15.04.2026 tarihinde konut kredisi borcumu tamamen kapatmama rağmen araç üzerindeki rehini hâlâ kaldırmadılar. Bu süreçte banka ile üç kez telefonla görüştüm. Benden ıslak imzalı belge istendi, onu da kendi...
Araç Onarımı Tamam, Teslim Edilmemesi Sigorta Ve Servis Çatışması

16.04.2026 tarihinde, aracımda meydana gelen hasar nedeniyle Zürih Sigorta kaskomun anlaşmalı servisi olan Avek İkitelli Citroen Yetkili Servisi’ne aracımı teslim ettim. Bugün 28.04.2026 tarihi itibarıyla aracımın onarımı tamamlanmış olmasına rağmen tarafıma teslim edilmemektedir. Servis yetkililer...
Ödeme Yaptığım Araç Teslim Edilmiyor, Plaka Kargo Süreci Uzuyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor

Otokoç Samsun şubesinin ihalesinden Ford Focus marka aracımı satın aldım, ödemesini 2 gün önce yaptım ve bugün itibarıyla aracın satışı üzerime geçti. Buna rağmen, firmanın kendi iç prosedürleri ve kağıt evrak süreci gerekçe gösterilerek araç tarafıma teslim edilmiyor. Araçta plaka değişikliği yapı...
Fiat Connect Üyeliği Çalışmadı Ve 520 TL İadesi Alınmadı

Ben Halil K********, 2023 model Fiat Egea aracım için Mart ayının ortasında Fiat Connect üyeliği almak amacıyla 520 TL ödeme yaptım. Ancak aracımda Connect üyeliği uyum sağlamadı, sistem çalışmadı ve bu nedenle üyelik istemediğimi, iptal edilmesini talep ettiğimi belirterek müşteri hizmetlerini arad...
Yanlış Çekici Ve Uzayan Kasko Süreci Nedeniyle Ticari Araçta İş Kaybı

Ankara Sigorta’dan Renault Express Van 2021 model ticari aracım için kasko yaptırdım. 07.04.2026 tarihinde bir kaza yaşadım ve hemen Ankara Sigorta’yı arayarak durumu bildirdim. Aracın çekilmesi gerektiğini, yalnızca ahtapot diye tabir edilen çekiciyle alınabileceğini özellikle söyledim. Buna rağmen...
Garanti Kapsamındaki Direksiyon Yamukluğu 23 Bin TL Ücret Talebi

Chery Tiggo 8 Pro aracımı sıfır olarak fabrikadan yeni gelmiş şekilde teslim aldığım gün, araç çekiciden indirilip bana verildiğinde direksiyonunda hafif bir yamukluk olduğunu fark ettim. Bu durumu Ankara Tan Oto yetkili servisini arayarak ilettiğimde, bana 15.000 km bakımına geldiğimde bunun düzelt...
İş Bankası İncirliova Şubesi Yetkisiz Araç Rehini Ve Kişisel Veri Paylaşımı Nedeniyle Mağdur
İş Bankası İncirliova Şubesi nedeniyle yaklaşık 3 aydır aracımı satamıyorum. Borçlara karşılık, hiçbir şekilde onayımız ve bilgimiz olmadan aracımıza rehin konulmuş. Araç kredisi de kullanmadığım halde araç üzerine bu şekilde rehin işlemi yapılmasını kabul etmiyorum. Ayrıca borç bakiyeme ilişkin bil...
Yapı Kredi Bakırköy Dikilitaş Şubesinde Telefon Ve E-Posta İletişimsizliği

Yapı Kredi Bakırköy Dikilitaş şubesiyle iki gündür ciddi bir iletişim sorunu yaşıyorum. Aracımın kasko poliçesini iletmem için bana mesaj atılmış, poliçemi iletmem istenmiş olmasına rağmen şubeye telefonla ulaştığımda telefonlar açılmıyor ve şubenin kullanabileceğim bir e-posta adresi de bulunmuyor....
Boray Tur’da Araç Ve Rehber Sorunları Nedeniyle İade Talebi
25 Nisan tarihinde Boray Tur ile Ankara Ümitköy kalkışlı İzmir Alaçatı Ot Festivali turuna katıldım. Ödediğimiz kişi başı bir buçuk milyar liraya rağmen hayatımda gördüğüm en kötü organizasyonlardan biriydi. Kullanılan araç sürekli sorun çıkardı, bir terleyecek kadar ısınacak, bir üşüyecek kadar soğ...
Pırlanta Matbaa Reklam 3 İn 1 Vacuum Cleaner Şikayeti

Instagram’da karşıma çıkan Pırlanta Matbaa Reklam ve Matbaacılık Malzeme Pazarlama Limited Şirketi’ne ait “3 in 1 Vacuum cleaner portable mini Home and car” isimli araç süpürgesini, reklamda çok daha büyük ve kullanışlı gösterildiği için 24 Nisan civarında sipariş verdim. Fatura tarihi 25 Nisan, ürü...
Anahtarım Yapıştırıcıyla Kaplandı, Servis Yanıt Vermiyor
Sompo Sigorta Çekici Hizmetinde Uzun Bekleme Ve İletişim Eksikliği

Sompo sigorta araç çekici hizmetini kullanmak istedim. Akalan gişelere yakın, arabam arızalandı. Sigorta şirketini aradım; 60 dakikada çekici yanınızda dediler. 2 saat boyunca gelen olmadı. Saat 22.00'de çekici beni aradı. Ben konakta yım; saatten önce gelemem. Siz lastikçi arayın, internetten açık ...
Shell İstasyonunda Personelin Saygısız Üslubu Ve Slip İstemi Reddetmesi

27.04.2026 tarihinde saat 20:09 sularında sürekli müşterisi olduğum Shell Şehit O**** A***, Mülk Caddesi 6 a, Yenimahalle/Ankara istasyonundan aracıma yakıt aldım. Yakıt alımı bittikten sonra her zaman olduğu gibi ödememi yapmak için slipi istedim. Pompa görevlisi k. İsimli personel, slipi vermemekt...
Garanti Kapsamındaki Akü Arızası İçin Servis Desteği Yokluğu Ve Araç Kullanılamazlığı

Yılmaz Akü’den aldığım binek araç aküm yaklaşık 11. Ayın 28’i 2025 tarihinde değiştirildi. Akü henüz yeniyken aracım çalışmamaya başladı ve akü arızalandı, ancak buna rağmen garanti kapsamında servis sağlanmıyor. Yaşadığım sorun üzerine Yılmaz Akü servisini aradığımda, bana kapalı olduklarını ve ge...
Yetkili Serviste Garanti Bakımında Gerçekleşmeyen İşlemler Ve Haksız Ücret Talebi

Peugeot 3008 aracımı 23 Nisan 2026 tarihinde İzmir Arkas yetkili servisine garanti kapsamındaki ikinci bakımı için götürdüm ve bu işlem için yaklaşık 20.000 TL ödeme yaptım. İşlem sonunda aracımı teslim ederlerken “her şey tamam, gidebilirsiniz” denildi fakat araç son derece pis bir şekilde teslim e...
Muhafaza Sigorta'nın Zeyil Evrakını Göndermemesi Nedeniyle 15 Günlük İş Kaybı Ve Mağduriyet
Sinpaş yts Madenler Çekmeköy şubesinden bir araç satın aldım. Araç alımı sırasında sigorta ve kaskoyu, zorunlu olduğunu söyleyerek Muhafaza Sigorta üzerinden yaptırdılar. Daha sonra plaka değişikliği yaptık ve kasko ile sigortamız yeni plakaya zeyil edildi, bu aşamaya kadar herhangi bir sorun yaşanm...
















Son Şikayetler