"Teşekkür ederim sorunumuz çözüldü."
araç
Son Şikayetler
Araç Teslimat Sürecinde Eksik İmzalar Ve Cevapsızlık
Yaklaşık yedi ay önce Gebze eski adliye karşısındaki Fuzul Ev Gebze şubesinde araç için bir tasarruf planına kaydoldum. ...Kayıt olmadan önce yaklaşık bir yıl boyunca defalarca aranırken, sisteme yazıldıktan sonra aynı ilgi ve alakanın gösterilmediğini gördüm. Teslimat ayım olan 8. Ay geldiği halde, s
Motor Zincir Kopması Nedeniyle Garanti Onarımı Ve İkame Araç Talebi
2023 model Chery Tiggo 7 Pro aracım 33.000 km'de olmasına rağmen 31.07.2026 tarihinde kayış/zincir kopması sonucu motor ...pistonları hasar gördü. Bu kadar düşük kilometrede ve tüm bakımları serviste yapılan bir araçta böyle ciddi bir motor arızası yaşamak, hem güvenlik hem de maddi açıdan ciddi bir ma
Hasarsız Sürücü Olarak Basamak Seviyem Yanlış Ve İndirim Alamıyorum
Uzun yıllardır araç sahibi bir sürücü olarak, 2016 yılından itibaren adıma kayıtlı araçlar için düzenli şekilde trafik s...igortası yaptırıyorum. Ancak, herhangi bir kusurlu kazaya karışmamış olmama rağmen, trafik sigortası basamak kodum yıllar içinde hak ettiğim şekilde yükselmedi ve şu an poliçemde h
Golden Turizm Aldığım Hizmetten Memnun Kalmadım
Golden Karadeniz firmasından 2+1 araç için bilet aldım, özellikle kızımla birlikte rahat yolculuk etmek için 3 ve 4 numa...ralı koltukları seçtim. Ancak sefer zamanı geldiğinde 2+1 yerine 2+2 düzeninde bir araç geldi ve bu konuda bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Araçta sadece şoför vardı,

Cenaze Yolculuğunda Gecikme Ve Saygısız Sürücü Tavrı
10.08.2026 tarihinde saat 23:58’de İzmir’den Metro Turizm ile Samsun’a gitmek üzere otobüse bindim. Yolculuğa cenazem ol...duğu için büyük bir hassasiyetle çıktım, uçağa tabutu gönderdik ve tüm düzeni, varış saatine göre ayarladık. Bize yaklaşık 14:30 civarında Samsun’da olacağımız söylendi, ancak saat


Araç Arızası Sonrası Yolcular Ve Bagajları Bırakıldı, İade Talebi
11.08.2026 tarihinde saat 08.00’de Vangölü Turizm’e ait Van’dan Yüksekova’ya giden minibüsle yolculuk yaparken aracımız ...dinlenme tesislerine vardığımızda arıza verdi. Şoför, yeni araç çağırdığını, oturmamızı ve yeni araç geldiğinde tekrar hareket edeceğimizi söyledi. Bir süre sonra yeni araç gelmiş
Ankara Şaşmaz Kavşağındaki ABC Opel Servisinde Akü Değişimi Gecikmesi Ve Net Bilgi Verilmemesi
Ankara Şaşmaz kavşağındaki ABC Opel servisinde yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Sadece akü değişimi için Perşe...mbe günü Opel Corsa aracımı servise bıraktım, bugün itibarıyla üzerinden 5 gün geçmesine rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı ve aracıma dair net bir bilgi alamıyorum. Servise telefonla
Randevuya Uymayan Servis, Telefon Cevapsızlığı Ve Araç Bırakma Zorunluluğu
04 Ağustos saat 09:00 için Gapel Opel servisten araç bakım randevusu aldım. Randevuya güvenerek işlerimi ona göre ayarla...dım ancak randevu günü servise gittiğimde yoğunluk nedeniyle aracıma bakamayacaklarını, arabamı serviste bırakmam gerektiğini ve kaç gün kalacağının da belli olmadığını söylediler.
Araç Teslim Tarihi Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
Kahramanmaraş F****** şubesinde araç için kesin teslimli sisteme giriş yaptım. Aralık 2025’te sisteme yazıldım, daha son...ra Ocak 2026’da bu sözleşmeyi iptal edip yeni bir sözleşme yaptım. Ancak yaptığım bu işlemlerle ilgili gerekli evrakların genel merkeze zamanında iletilmemesi nedeniyle teslim tari
İptal Edilen Sefer İadesi Gelmedi, Yeni Özlem Adana’da Kalitesiz Seyahat
10.08.2026 tarihinde Jet Turizm’den 3gh03rub2 PNR kodlu, 10 numaralı koltuk için 20.50 Alibeyköy–Adana seferine bilet al...dım. Daha önce hızlı ulaşım sağladığını bildiğim ve ertesi gün saat 12.00’de iş yerinde olmam gerektiği için özellikle bu firmayı tercih etmiştim. Ancak saat 21.00’de otobüsün arız


Randevuya Uymayan Servis, Belirsiz Araç Bırakma Süresi Ve Telefon Cevap Vermeme
04 Ağustos saat 09:00 için Gapel Opel servisten araç bakım randevusu aldım. Randevuya güvenerek işlerimi ona göre ayarla...dım ancak randevu günü servise gittiğimde yoğunluk nedeniyle aracıma bakamayacaklarını, arabamı serviste bırakmam gerektiğini ve kaç gün kalacağının da belli olmadığını söylediler.
Zürich Sigorta Eksperinin Yanıltıcı Değerlendirmesi Ve Uzun Süreli Mağduriyet
05.07.2026 tarihinde park halindeki aracıma Zurich Sigorta’nın sigortalısı bir araç çarptı. Bunun üzerine eksper geldi, ...aracımı inceledi ve dosya açıldı. Ancak aradan 40 gün geçmesine rağmen süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 20 gün boyunca dosyam “incelemede” bahanesiyle bekletildi, neden b
Pos Cihazı Olmadı, Fatura Verilmedi Ve Kişisel IBAN’a Ödeme Zorunluluğu
10.08.2026 tarihinde Mezitli Şoray 1’den Sayapark AVM’ye gitmek için Mezitli Martı Taksi ile bir gün önceden araç ayarla...dım. Daha önce bu firmayla hiç yolculuk yapmadığım için özellikle randevu sırasında pos cihazı olup olmadığını sordum, faturayı firmama sunacağımı belirttim ve pos cihazı olduğunu
Ayıplı Ve Eksik Ürün Gönderimi, Kargo Ücreti Şartıyla İade Reddi
05.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden mattvip Eva Oto Paspas Ataşehir is...imli firmadan Mercedes-Benz 2013 model e180 ve Mercedes-Benz 2022 model Cla




Araç Kiralama Sonrası HGS/OGS Faturasındaki Gizli Hizmet Ücreti Ve KDV
Praticar Yenibosna şubesinden 16 Temmuz–28 Temmuz tarihleri arasında 12 gün süreyle araç kiraladım. Kiralama sonrasında ...tarafıma yaklaşık 3.700 TL tutarında, HGS/OGS bedeli adı altında ancak içinde ayrıca hizmet bedeli ve bu kalemlere ilişkin KDV de bulunan bir fatura düzenlendi ve bu tutar benden t
Hatalı Motor Tamiri Ve 180 Bin TL'lik İade Talebi
1998 model Volkswagen Passat marka aracımın motor arızasının giderilmesi için 10.04.2026 tarihinde Antalya Lara’da bulun...an Exper Turbo İstanbul Oto isimli işletmeye başvurdum. Bana motorun komple arızalı olduğu, tüm parçaların yenilenmesi gerektiği, aksi halde arızanın giderilemeyeceği söylendi ve b



Eminevim Van Şubesinde Danışman Davranışı Şikayeti
Eminevim Van şubesi aracılığıyla araç satın aldım. Daha sonra aracımı satmam gerekti ve tüm borcumu kapattım. Danışmanım... A**** Bey, aynı gün içinde üzerindeki satılamaz şerhinin kaldırılacağını söyledi ancak gün içinde bu işlem yapılamadı. Bunun üzerine şubeye giderek işlemi orada hallettik. İşlem
İkame Araç Taahhüdü 48 Saatte Yerine Getirilmedi
Togg T10X aracımı 4 Ağustos tarihinde Çekmeköy servisine bıraktım ve bu sırada ikame araç talebinde bulundum. Çağrı merk...ezi ve servis, en geç 48 saat içinde aranarak ikame aracın temin edileceğini belirtti. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir araç tahsis edilmedi.
Jet Turizm Sefer İptali Ve İade Sorunu, Yeni Adana Turizm'de Kalitesiz Yolculuk
10.08.2026 tarihinde Jet Turizm’den 3GH03RUB2 PNR kodlu, 10 numaralı koltuk için 20.50 Alibeyköy–Adana seferine bilet al...dım. Daha önce hızlı ulaşım sağladığını bildiğim ve ertesi gün saat 12.00’de iş yerinde olmam gerektiği için özellikle bu firmayı tercih etmiştim. Ancak saat 21.00’de otobüsün arız


Motor Arızası Ve İletişimsizlik Nedeniyle Üst Model Değişim Talebi
30.10.2024 tarihinde Opel Crossland 1.2 motor otomatik aracımı Balıkesir Beyaz Oto’dan sıfır olarak satın aldım. Aracı t...eslim alırken tavan kumaşında lekeler olduğunu fark ettik, bu durum teslim tutanağına işlendi ve genel bayiye bildirildi. Bayi tavan kumaşının değiştirileceğini iletti ancak tüm ta
"Hızlı geri dönüş için teşekkürler"
Peugeot Yetkili Serviste Araç Yıkanmadan Teslim Edildi
8 Ağustos tarihinde Peugeot 3008 model aracımı Ankara Göral Balgat bayisine bakıma götürdüm. Bakım işlemi tamamlandıktan... sonra aracımın yıkanmadığını gördüm. Servis sonrası aracın yıkanması, sunulan hizmetin bir parçası olarak beklentim dahilindeydi. Konu ile ilgili serviste M******* Bey ile görüşt

Güvensiz Ve Kirli İkame Araçta Acil Değişim Talebi
Geçen hafta Salı günü aracımda oluşan hasar nedeniyle Hepiyi Sigorta üzerinden kasko başvurusu yaptım ve aracım onarıma ...alındı. Bu süreçte tarafıma ikame araç verildi ancak verilen Fiat Egea marka araç ciddi şekilde kusurlu ve güvenli kullanım açısından sorunludur. Aracı teslim aldığımda ön tamponu














