Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
KIBHAS Logo

Kıbhas Havalimanı Otobüs Seferleri

KIBHAS Logo
Kıbhas Havalimanı Otobüs Seferleri

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, KIBHAS tarafında personel tutumu sorununun öne çıktığını gösteriyor; yolculara karşı kaba üslup kullanıldığı ve ilgisiz davranıldığı belirtiliyor. Bunu %16 payla seferlerin geç kalktığı bildirimleri izliyor. Yolcuların %12'si ise varış gecikmeleri nedeniyle uçuşlarını kaçırdıklarını veya şoförlerin tehlikeli sürüş yaptığını aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Personel ve Görevli Tutumları

  • Kaba ve ilgisiz yaklaşım: 5 şikayette şoförlerin yolculara karşı kaba üslup kullandığı ve 'aşağı inmesini' söylediği belirtiliyor.
  • Ofis personeli davranışları: 3 şikayette yazıhane görevlilerinin alaycı ve lakayıt tavırlar sergilediği ifade ediliyor.

Sefer Planlama ve Zamanlama Sorunları

  • Kalkış saatine uyulmaması: 4 şikayette araçların belirtilen saatten 22 dakika veya daha fazla rötarlı kalktığı bildiriliyor.
  • Varış gecikmeleri: 3 şikayette yolculuğun 30 dakika yerine 2,5 saat sürdüğü ve uçuşların kaçırıldığı aktarılıyor.

Sürüş Güvenliği ve Araç Durumu

  • Tehlikeli sürüş: 3 şikayette şoförlerin ani fren yaptığı ve seyir halindeyken sigara içtiği belirtiliyor.
  • Klima ve donanım eksikliği: 2 şikayette aşırı sıcaklara rağmen araç klimalarının çalışmadığı ifade ediliyor.

Bilet ve Operasyonel Süreçler

  • Yolcu alınmaması: 3 şikayette biletli olunmasına rağmen aracın dolu olduğu gerekçesiyle yolcu alınmadığı bildiriliyor.
  • Bilet kullanım kısıtlamaları: 3 şikayette açığa alınan biletlerin farklı duraklarda kullanılamadığı belirtiliyor.

Müşteri İlişkileri ve Geri Dönüşler

  • Yanıtsız kalan talepler: 3 şikayette çözüm taleplerinin karşılıksız kaldığı ve 2 yıl boyunca dönüş alınmadığı aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 23 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

65 şikayet
Sonuçlarda ara...

Kıbhas’ta Klimasız Ve Kapasite Aşımı Yolculuk İçin Bilet İadesi Talebi

86

26 Haziran öğleden sonra Kıbhas’ın Güzelyurt – ODTÜ – Ercan seferlerinden birinde klimasız bir araçla ve kapasitesinden ...

Kıbhas’ta 59 Dakikalık Bekletme Ve Umursamaz İletişim

119

Kıbhas’ın Girne–Ercan hattında 21 Eylül sabahı yaşadığım büyük mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Saat 07:00 servisi için ...

Planlanan Saatte Kalkmayan Araç Yolcuları Mağdur Etti

105

14.09.2026 tarihinde saat 15:30 seferi için Lefkoşa’daki Yakın Doğu Üniversitesi yakınındaki Kibhaş durağından Ercan Hav...

Klimasız Otobüste Aşırı Sıcak Yolculuk Sağlık Tehlikesi Oluşturuyor

77

14 Eylül 2026 tarihinde saat 12.30 civarında Kıbhas ile Gazimağusa’dan Ercan Havalimanı’na yaptığım yolculukta, 43 derec...

Klimasız Otobüste Aşırı Sıcak Yolculuk Sağlık Tehlikesi Oluşturuyor

Yanlış Transfer Bilgisi Nedeniyle Uçuş Kaçırıldı Ve Telafi Bekleniyor

366

2 Ağustos günü saat 12.00 civarında Ercan–Girne seferi ile Girneye geldim dönüş seferi için Kibhas çalışanından bilgi al...

Mağusa Terminalinde Kadın Görevlinin Saygısız Ve Alaycı Tavrı

380

30 Temmuz 2026 tarihinde saat 01:50 civarında Ercan Havalimanı’na gitmek için kıbhas Mağusa terminaline geldim. 05:30 uç...

Yön Farkı Nedeniyle Açık Bileti Kullanamamak Ve İade Talebi

172

24 Haziran tarihinde KKTC Kibhas internet sitesi üzerinden 400 TL ödeyerek aldığım bileti kullanmadığım için açık bilete...

Kıbhas Araçta Telefon Numarası İstemi Ve Görünüş Yorumları

383

30 Haziran 2026 tarihinde saat 16.50 civarında Ercan Havalimanı’nda Kıbhas firmasına ait 17.00 Güzelyurt–Lefke aracına b...

Öne ÇıkanKonular

Uçuş Tarihi Değişikliği Reddi Ve İade İmkansızlığı

368

24 Haziran saat 16.00 için Ercan – Girne arası olmak üzere Kıbhas’tan iki adet bilet aldık. Plan değişikliği nedeniyle b...

Açığa Alınan Biletin Durak Değişikliği Reddedilmesi Ve Ücret İadesi Talebi

726

8 Mayıs 2026 tarihinde Kuzey Kıbrıs Türk Cumhuriyeti’nde Kıbhas Havalimanı transfer şirketinin online uygulaması üzerind...

Mükerrer Ücret Çekildi, İade Yanıtı Yok

179

Yaklaşık 2 ay önce Kıbhas’ın online sistemi üzerinden havalimanına gidiş için bilet satın aldım. Ödeme esnasında sistem ...

Yanlış Varış Saati Bilgisi Uçuşumu Kaçırdı, Kıbhas’ten Cevap Bekliyorum

764

5 Mart Perşembe günü Kıbhas firmasının telefon uygulaması üzerinden Girne – Ercan Havalimanı hattı için 1S2GEQ numaralı ...

Kıbhas’ın Gecikmesi Nedeniyle Uçuşu Kaçıran Yolcunun Mağduriyeti

876

11 Mart günü Kıbhas ile Lefkoşa’dan Ercan Havalimanı’na gitmek için 15.30 seferine bindim. Özellikle 18.30’daki uçağıma ...

Servis Gelmediği İçin 300 TL Taksi Masrafı

720

09/03/2026 tarihinde saat 02:00’de Kibhas’ın Girne – Ercan hattı için önceden bilet aldım ve alınış noktamı da özellikle...

Güzelyurt Ercan Havalimanı Öğrenciler İçin Servis Saatlerinin Yetersizliği

553

Kıbrıs’ta okuyan kızım ve diğer öğrenciler adına yaşadığımız ulaşım mağduriyetini paylaşmak istiyorum. Güzelyurt – Ercan...

Kıbhas Kıbrıs Havaalanı Otobüslerinde Kış Soğuğunda Açık Bekleme Alanı Eksikliği

207

Kıbrıs Kıbhas havaalanı otobüs işletmesini kullandığım zamanlarda, özellikle kış günlerinde yolcuların beklemek zorunda ...

Kıbhas Şoförün Güvenlik İhmali Ve Otobüste Sigara Kullanması

594

03.01.2026 tarihinde saat 23.50’de Kıbhas firmasına ait, Ercan’dan Lefke’ye giden ve tıklım tıklım dolu olan otobüsle ya...

Otobüs Personelinin Kaba Davranışı Ve Yetersiz İletişimi

30 Kasım 2025 19:48577

30.11.2025 tarihinde saat 17:15 civarında E**** – Girne güzergahında seyahat etmek üzere Kıbhas otobüsüne bindim. 10 num...

Kıbhas Ercan-Güzelyurt Otobüs Seferlerinde Sürekli Bekleme Mağduriyeti

16 Kasım 2025 22:53937

16 Kasım 2025 tarihinde, saat 21.00’de Ercan Havalimanı’ndaki Kıbhas durağına geldim ve Güzelyurt’a gitmek için biletimi...

İletişim