Yanlış Borç Kayıtları Ve Sürekli SMS Uyarıları Hakkında Şikayet

Fuzul’ün taksitli sistemi üzerinden araç aldım. Başta iki ayrı kayıt üzerinden ödeme yapıyordum, daha sonra bu iki dosya birleştirilerek tek dosya haline getirildi ve aracı bu şekilde teslim aldım. Araç rehin işlemi için benden 1.600 TL ücret talep edildi, bu ödemeyi de yaptım.

Mart ayından beri her ay düzenli olarak 1.600 TL borcunuz var şeklinde SMS alıyorum. Defalarca kez kendilerine borcum olmadığını belirttim, farklı iletişim kanallarını kullanarak durumu anlatmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmedi ve sistemdeki bu yanlışlık giderilmedi.

Hem psikolojik olarak rahatsız edici hem de ileride karşıma çıkabilecek bir problem yaratmasından endişe duyuyorum. Borcumun olmadığı bu tutarın sistemlerinden tamamen silinmesini, yanlış borç kaydının düzeltilmesini ve tarafıma artık bu şekilde SMS gönderilmemesini talep ediyorum.