
araç kiralama
Kişisel Veri İzinsiz Kullanımı Ve Yanıltıcı Hasar Teminatı SMS’leri

19.03.2026 tarihinde Aracla.com adına gönderilen SMS’lerde adıma ve soyadıma hitap edilerek tarafıma, kiralamam kapsamında hasar teminatı ile ilgili kayıt oluşturulduğu ve detaylar için bir linke yönlendiren mesajlar gönderildi. Toplamda 2 kez bu içerikte SMS aldım. Ancak Aracla.com ile bugüne kadar...
İzin Almadan Gelen Kiralama Ve Hasar Teminatı SMS’ine Kişisel Veri İhlali Şikayeti

19 Mart 2026 tarihinde, adını daha önce hiç duymadığım Araçla isimli firmadan, bilgim ve onayım dışında bir SMS aldım. Mesajda “Sayın ..., kiralamanız kapsamında hasar teminatı ile ilgili kayıt oluşturulmuştur. Detaylar: https://giris.aracla.com/F9BJW b076” şeklinde bir ifade yer almaktaydı. Ben bu...
KKB Kontrolü Yapılmadan Alınan 9.630 TL Ödeme Ve Geciken İade

19.03.2026 tarihinde Gaziantep Havalimanı’nda Ziraat Filo üzerinden Ford Focus marka araç kiralamak için önce Call Center ile görüştüm. Görüşmede kredi kartımdan 9.630 TL tutarında ödeme tek çekim olarak alındı; ancak KKB ile ilgili hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı ve işlemin devamı için liman...
Garenta Personeli Yanlış Findeks Bilgisiyle Araç Kiralamayı Reddetti

19.03.2026 tarihinde Yolcu360 üzerinden Garenta Sabiha Gökçen ofisinden 2 günlük araç kiralama yaptım. Rezervasyonum yl_9662922 numarasıyla onaylandı ve saat 15:00’te aracı teslim almak üzere Sabiha Gökçen’deki ofise gittim. Ancak orada ciddi şekilde mağdur edildim. Ofisteki görevli, daha baştan il...
Avis Araç Kiralama’da Gizli Kasko Ücreti Ve İade Edilmeyen 10.000 TL

Avis araç kiralama şirketinin resmi internet sitesi üzerinden yarın sabah 09.00’da ücretsiz vale ile teslim edilmek, pazar sabahı yine ücretsiz vale ile geri alınmak üzere 2 günlük araç kiralama işlemi başlattım. Site üzerinden aracı seçip “kiralamak için ara” butonuna bastıktan sonra müşteri temsil...
Sahte Otokoç Avis Kiralama Teklifi Ve 5700 TL İade Talebi

19.03.2025 tarihinde Google üzerinden yaptığım arama sonucu karşıma çıkan ve kendini Otokoç Avis Rent A Car olarak tanıtan bir ilan üzerinden İzmir Adnan Menderes Havalimanı için araç kiralamak istedim. Telefonda 3 günlük araç için 2700 TL ve 3000 TL depozito olmak üzere toplam 5700 TL talep ettiler...
Otokoç Avis'te Ön Ödeme İadesi Yapılmaması

19 Mart 2026 tarihinde Otokoç Avis güvencesiyle araç kiralama hizmeti almak için arandım. Bana üç gün için 1100 TL’lik kampanya olduğu, toplam 3300 TL ve 3000 TL kapora olmak üzere 6300 TL yatırmam durumunda aracın adresime ücretsiz getirileceği bilgisi verildi. Ayrıca herhangi bir iptal durumunda ö...
Enuygun İptal Edilen Araç Kiralama Ücretini Geri Ödemeyi Reddediyor

Enuygun uygulaması üzerinden 0B84DE rezervasyon numarasıyla 16’sı başlangıç olmak üzere 3 günlük araç kiraladım. Aracı hiç teslim almadım, kiralama ba...
Yolcu360 Ve Avis Adı Kullanılarak Sahte Araç Kiralama Talebi Ve Hakaret

19.03.2026 tarihinde Yolcu360 sayfasında gördüğüm Avis araç kiralama ilanı sonrasında WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçildi. 0537********62 ve buna benzer farklı numaralardan yazan kişiler, kendilerini Avis/Yolcu360 ile bağlantılı gibi tanıtarak benden araç kiralama için 6.300 TL talep ettile...
Ödenen 7.000 TL İçin Araç Teslim Edilmedi, Sorumluluk Reddedildi

19 Mart 2026 tarihinde Batman’daki Avis ofisi olduğunu düşünerek araç kiralamak için işlem yaptım. Toplam 7.000 TL ödeme yaptım; ancak buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde araç teslim edilmedi. Araç verilmemesi üzerine yetkililerle ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu durumla ilgilerinin olmadı...
5.232 TL Ödeme Yapıldı, Araç Teslim Edilmedi Ve İade Bekliyor

Ziraat Filo çağrı merkezi üzerinden bugün araç kiralama talebinde bulundum ve kredi kartımdan 5.232 TL ödeme yaptım. Ödeme alınmasına rağmen Findeks raporumun olumsuz olduğu gerekçesiyle aracı teslim etmeyeceklerini söylediler. Araç hiç teslim edilmeden, hizmeti alamamama rağmen yaptığım ödemenin i...
Ödeme Yapıldı Ama Araç Kiralama Rezervasyonu Görünmüyor

Yolcu360 üzerinden 20.03.2026 – 21.03.2026 tarihleri arasında İstanbul Havalimanı’ndan Renault Clio marka araç kiraladım. Ödemeyi banka kartımla topla...
Sixt Şubesinde Araç Teslim Edilmediği İçin 11.250 TL İade Talebi

Sixt’in İskenderun/Hatay şubesinden 19 Mart saat 12.00 ile 25 Mart saat 12.00 tarihleri arasında kullanmak üzere araç kiraladım. Rezervasyonumu yaparken ödemeyi Sixt’in internet sitesi üzerinden kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştirdim ve kartımdan 11.250 TL çekildi. Belirtilen gün ve saatte ara...
Rent Go Gaziantep Şubesindeki Müdürün Tehditkar Tutumu ve Haksız Ücretlendirme

Rent Go firmasından yaklaşık 12 yıldır düzenli olarak araç kiralayan bir müşteriyim ve bugüne kadar genel olarak hizmetlerden memnundum. Ancak 08.03.2026 tarihinde başlayıp halen devam eden son kiralamamda yaşadığım süreç, hem müşteri memnuniyeti hem de ticari etik açısından kesinlikle kabul edileme...
Depozito İadesi Gecikmesi Hızlı Çözüm Bekliyorum

Ankara yda Center’daki Hdy Everyday araç kiralama ofisinden 7 Mart tarihinde araç kiraladım ve aracı 8 Mart’ta teslim ettim. Kiralama esnasında benden 7.000 TL depozito alındı ve bu tutarın 7–10 gün içinde iade edileceği açıkça söylendi. Bugün itibarıyla belirtilen süre geçmiş olmasına rağmen depoz...
TikTak Hesabım Açıklamasız Askıya Alındı Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

Uzun süredir TikTak üyesiyim ve araç kiralama hizmetini kullanıyordum. Yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce hiçbir uyarı ya da net bir gerekçe olmadan hesabım durup dururken askıya alındı. O günden bu yana hesabıma giriş yaptığımda “Üyelik durumunuz döküman yüklemek için uygun değil” şeklinde bi...
Garenta’nın Findeks Raporu Nedeniyle Haksız İptali Ve Üç Kat Ücretli Yeni Kiralama Zorunluluğu
13.02.2026 tarihinde Garenta üzerinden 3 günlük araç kiralama rezervasyonu yaptım. 19.03.2026 arife günü aracı teslim almak için İzmir Karşıyaka şubesine gittiğimde, Findeks raporumun onay vermediği gerekçesiyle rezervasyonum iptal edilerek araç tarafıma teslim edilmedi. Aynı gün başka kurumsal bir...
6000 TL Ödeme Sonrası Araç Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi

Bugün Otokoç Otomotiv adına araç kiralaması yaptım ve aracı teslim almak üzere anlaştık. Kiralama için benden Garanti Bankası hesabımdan verilen IBAN’a 6.000 TL göndermem istendi, ödemeyi havale/EFT ile yaptım ve sonrasında da yazılı olarak rezervasyon teyidi aldım. Ancak ödeme yapmama rağmen araç h...
Ödeme Alındı Ama Rezervasyon Oluşturulmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

19 Mart tarihinde Yolcu360 uygulaması üzerinden araç kiralama işlemi yapmak istedim. Ödeme adımında 5.668 TL tutarında ödeme kartımdan anında çekildi,...
Kaza Sonrası Kira Ücreti İadesi Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

07.09.2024 tarihinde Getir Araç üzerinden online olarak araç kiraladım. Aracın plakası 34 htz 171’di. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 5 dakika sonra Şişli ’de başka bir aracın bana çarpması sonucu kaza yaptım ve tutanakta karşı taraf kusurlu olarak yer aldı. Buna rağmen o günden bu yana ödediğim, yak...
Obilet'te Rezervasyon Bildirimi Yok, Araç Teslim Alınamıyor Ve 2.428,80 TL İade Talebi

Sixt’in 55 Araçların Kamu Alanı İşgali Okul Çevresindeki Trafiği Tehlikeye Atıyor

Adana Seyhan Cemalpaşa Mahallesi C**** Y******* Caddesi üzerinde, Seyhan Petrol Ofisi İlkokulu karşısında, Shell istasyonunun arka tarafında Sixt araç kiralama şirketine ait çok sayıda aracın yaklaşık 5 gündür kamusal alanda uzun süreli park halinde tutulması nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 55 arac...
Kardeşimin Araç Kiralama Üzerinden Aldığı Depozito ve Sigorta Ücreti İadesi Talebi
Kardeşim adına bu şikayeti yazıyorum. Kardeşim Konya’da internetten bulduğu Av** isimli bir araç kiralama sayfası üzerinden 17.03.2026 tarihinde Renault Clio için günlük 1.000 TL bedelle araç kiralamak istemiştir. Kiralama sırasında kendisinden önce 4.000 TL depozito, ardından da 60.000 TL sigorta ü...


Son Şikayetler