to read complaints and reviews, or file yours.Troy Marmara Park şubesinden aldığım Airpods Pro 3 cihazımı, aldıktan yaklaşık bir ay sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle... 23.09.2026 tarihinde garanti kapsamında servise teslim ettim. Sol kulaklıktan az ses gelmesi, sağ kulaklıktan müzik dinlerken bas seslerinin patlaması ve aktif gürültü engelleme ö
Apple Watch Ultra 2 saatimi, 15 Ağustos’ta kendi kendine kapanma ve ekran kararması sorunu nedeniyle yaklaşık 10 gün son...ra Bursa Sur Yapı Troy yetkili servisine teslim ettim. Saat, açıldıktan kısa süre sonra ekranı kapanıyor, kurtarma moduna geçiyor ancak ekran kapalı kaldığı için hiçbir şekilde kul
20 Ocak tarihinde satın aldığım iPhone 16 cihazımın şarj girişinde yaklaşık bir aydır temassızlık yaşıyorum. Kablo tam o...larak yerine oturmadığı için şarj verimi alamıyorum ve bu durum günlük kullanımımı ciddi şekilde zorlaştırıyor. Bu sorunla ilgili olarak İstanbul Zorlu Center Apple mağazasına git
Apple MacBook Air M2 model dizüstü bilgisayarım, herhangi bir kullanıcı hatası, darbe ya da sıvı teması olmamasına rağme...n normal şekilde çalışır durumdayken 13 Eylül akşamı bir anda çalışmayı bıraktı. Cihaz şu anda hiç açılmıyor ve şarj olmuyor. Henüz yaklaşık 2,5 yıllık olan bu bilgisayar için erte
2024 Eylül ayında Apple internet mağazasından aldığım m2 iPad Air 11 inç 128 GB Wi‑Fi tabletimi ilk günden beri aynı sor...unla kullanıyorum. Ekranda ana ekran kaydırma hareketi, cihaz kasaya temas etmiyorsa veya şarjda değilse düzgün çalışmıyor, parmağımı algılamıyor gibi davranıyor. Bu nedenle cihazd
Apple Türkiye ve 41 Burda AVM Apple Troy mağazasından almış olduğum 13 inç iPad Air Wi‑Fi 256 GB cihaz, satın aldıktan s...onra normal kullanımdayken dahi aşırı derecede ısınmaya başladı. Zamanla bu ısınma öyle bir seviyeye geldi ki cihazın kasası gözle görülür şekilde yamuldu, ekran kasa ile tam oturm
Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımın sağ tarafı yaklaşık 4 aydır şarj olmuyor, ayrıca her iki kulaklıkta da sürekli Bluet...ooth kopmaları yaşıyorum. Ürünümün garanti süresi devam ettiği için Troy mağazası üzerinden Apple servisine başvurdum ve incelemeye gönderildi. Servisten gelen dönüşte her iki kul
Apple 15 256 GB telefonuma yazılım güncellemesi yaptıktan sonra kamera uygulamasını açtığımda siyah ekran sorunu yaşamay...a başladım. Bunun üzerine 11.08.2026 tarihinde cihazı Antalya Muratpaşa’daki Troy Apple Premium Partner ve yetkili servise teslim ettim. Servis, cihazın kenarında çizik olduğunu s
Apple Watch Series 9 GPS+Cellular 41 mm çelik kasa çelik kordon cihazım 08.08.2026 tarihinde kolumdayken aşırı ısınma so...nucu aniden kapandı. Bu sırada bileğimin olduğu bölgede yüzeysel bir yanık oluştu. O andan beri cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor ve açılmıyor. Öncesinde Apple Destek ile görüştüm
Troy Sakarya Cadde mağazasına bıraktığım Apple Watch 10 cihazımda EKG özelliği çalışmadığı için 25 Temmuz 2026 tarihinde... kayıt açtırdım. Şikayetimi ilettiğimde mağaza çalışanları prosedüre uygun şekilde gerekli testleri yaptı, EKG özelliğinin çalışmadığını kendileri de teyit etti ve bu doğrultuda ci
Migros’tan satın aldığım Airpods Pro 2 kulaklığımda özellikle son dönemde sürekli arızalar yaşamaya başladım. Sol kulakl...ık sık sık şarj olmuyor, bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ekran görüntüsünde de görüldüğü gibi şarj seviyeleri dengesiz ve sorun devam ediyor. Garanti süreci için
2025 yılının Aralık ayında Vatan Bilgisayar’dan bir adet HomePod Mini satın aldım ve temmuz ayına kadar ürünü sorunsuz ş...ekilde kullandım. Temmuz ayında cihaz bir anda arıza yaptı ve HomePod ile olan bağlantım tamamen kesildi. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetlerini aradım ve teknik destek için İzmi
17.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın almış olduğum iPad, garanti süresi devam ederken şarj almamaya başlamış ve... kısa süre sonra tamamen kapanmıştır. Cihaz, orijinal şarj cihazı ve farklı şarj cihazlarıyla denenmesine rağmen çalışmamıştır. Bunun üzerine Apple Destek’in yönlendirmesiyle ciha
Yaklaşık 11 ay önce, 5 Temmuz tarihinde eşime Trendyol üzerinden Apple Watch 10 model bir saat satın aldım. Ürünü 17.099... TL ödeyerek aldık. Aldığımız günden beri saatin hoparlör sesinin çok kısık olması problemiyle karşı karşıyayız. Eşim mağaza çalışanı ve iş yoğunluğundan dolayı çoğu zaman telefond
2024 Eylül ayında satın aldığım iPad 10th 256 GB model tabletimi sadece ev ortamında, sürekli kılıf içinde ve son derece... özenli şekilde kullandım, cihaz hiçbir şekilde darbe almadı. Ürünü ilk teslim aldığımda kasada belli belirsiz ufak bir göçük fark etmiştim, bunun üretim hatası olabileceğini düşün
Yaklaşık 4 ay önce satın aldığım Apple Pencil’ı tamamen normal kullanım koşulları içinde kullandım. Sert bir darbe, düşm...e veya yanlış kullanım olmamasına rağmen kalemin ucu yamuldu ve şu anda kalemi hiç kullanamıyorum. Troy Mağazasına durumu ilettiğimde bana kalem ucunu tekrar satın almam gerektiği
Troy Online Mağaza’dan 11 Mayıs’ta 1041571 sipariş numarasıyla 1.929 TL ödeyerek satın aldığım iPhone 16’nın göl yeşili ...rengi orijinal kılıf, çok kısa sürede, yani 1 ay demeden, çatlama ve delinme sorunları göstermeye başladı. Orijinal ve yüksek fiyatlı bir ürün olmasına rağmen bu kadar kısa sürede
İPhone 13 cihazımın pili şiştiği için 01.06.2026 tarihinde Kocaeli Troy mağazasına teslim ettim. İnceleme sonrasında tar...afıma pildeki şişmenin kullanım kaynaklı olduğu söylendi ve mail yoluyla ücret talebinde bulunuldu. Ancak hem kendi deneyimimden hem de çevremde aynı seriyi kullanan birçok kişiden
Apple hesabım Türkiye bölgesine kayıtlı olmasına rağmen iCloud 200 GB depolama paketi satın almak istediğimde sistem ben...den sadece Visa, Master Card veya American Express kart kabul ediyor. Türkiye’de geçerli olan ve aktif olarak kullandığım İş Bankası Troy kredi kartımla denememe rağmen sistem bu k
Apple internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce MacBook Air M4 çip, 15 inç, 10 çekirdek GPU, 16 GB RAM ve 256 GB depolam...a kapasitesine sahip bir cihaz satın aldım. Şubat 2026’da, akşam bilgisayarı kapatıp bıraktığımda ekranda hiçbir sorun yokken, ertesi gün cihazı açtığımda ekranda yatay ve dikey çi
Apple’dan satın almış olduğum iPad 10 model cihazımda, kısa süreli ve tamamen normal kullanım sonrasında ekran üzerinde ...çizgilenme ve görüntü kaybı sorunu oluşmuştur. Bunun üzerine 10.04.2026 tarihinde cihazı inceleme yapılması için yetkili servis olan Troy Eskişehir şubesine teslim ettim. Servis i
19.03.2026 tarihinde Media Markt’tan 3.749 TL ödeyerek Apple Pencil Type‑C satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenle ku...llanmama rağmen, kalemin üst kapağında hiçbir darbe almadan hafif bir çatlama oluştu. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırı
Apple Airpods Pro 3 kulaklığımı 03.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım gün kullanmaya başladığımda, karşı taraf...tan gelen sesin kulağımda patlayarak geldiğini, benim sesimin ise karşı tarafa boğuk ve cızırtılı gittiğini fark ettim. Bunun üzerine 04.03.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’d
