to read complaints and reviews, or file yours.Apple hesabım Türkiye bölgesine kayıtlı olmasına rağmen iCloud 200 GB depolama paketi satın almak istediğimde sistem ben...den sadece Visa, Master Card veya American Express kart kabul ediyor. Türkiye’de geçerli olan ve aktif olarak kullandığım İş Bankası Troy kredi kartımla denememe rağmen sistem bu k
Apple internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce MacBook Air M4 çip, 15 inç, 10 çekirdek GPU, 16 GB RAM ve 256 GB depolam...a kapasitesine sahip bir cihaz satın aldım. Şubat 2026’da, akşam bilgisayarı kapatıp bıraktığımda ekranda hiçbir sorun yokken, ertesi gün cihazı açtığımda ekranda yatay ve dikey çi
Apple’dan satın almış olduğum iPad 10 model cihazımda, kısa süreli ve tamamen normal kullanım sonrasında ekran üzerinde ...çizgilenme ve görüntü kaybı sorunu oluşmuştur. Bunun üzerine 10.04.2026 tarihinde cihazı inceleme yapılması için yetkili servis olan Troy Eskişehir şubesine teslim ettim. Servis i
19.03.2026 tarihinde Media Markt’tan 3.749 TL ödeyerek Apple Pencil Type‑C satın aldım. Ürünü çok kısa süre ve özenle ku...llanmama rağmen, kalemin üst kapağında hiçbir darbe almadan hafif bir çatlama oluştu. Ürün henüz çok yeni olmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırı
Apple Airpods Pro 3 kulaklığımı 03.03.2026 tarihinde satın aldım. Ürünü aldığım gün kullanmaya başladığımda, karşı taraf...tan gelen sesin kulağımda patlayarak geldiğini, benim sesimin ise karşı tarafa boğuk ve cızırtılı gittiğini fark ettim. Bunun üzerine 04.03.2026 tarihinde Antalya Markantalya AVM’d
23.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar Antalya Kepez şubesinden iPhone 16 Plus 128 GB telefon satın aldım. 24.03.2026 sab...ahı cihazın ekranında üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir leke fark ettim ve telefonu hiç kullanamadım. Hemen aynı gün ürünü aldığım Vatan Bilgisayar mağazasına giderek durumu
01.04.2026 tarihinde Apple Türkiye adına Troy Store üzerinden yaptığım değiş tokuş işleminde, iPhone 16 model telefonum ...için 1017533 sipariş kodlu işlem kapsamında yaklaşık 6.800 TL fiyat farkı ödedim. Başvuru aşamasında farklı bir Troy mağazasında telefon kasasının durumu “iyi” olarak işaretlenmişk
Apple marka Airpods 3. Nesil kulaklığımda yaklaşık 6 aydır hem şarj hem de ses problemi yaşıyorum. Cihazda kullanıcı hat...ası oluşturacak hiçbir durum olmamasına rağmen, sorunlar giderek arttığı için ürünü 41 Burda Troy servise teslim ettim. Servis incelemesinin ardından, kulaklıkta çizik olduğu gere
10 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından Apple lightning kablolu kulaklık satın aldım. Yaklaşı...k 4 ay normal şekilde kullandıktan sonra kulaklığın üzerindeki durdurma/oynatma tuşu çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü Marmara Park Troy mağazası aracılığıyla garanti kapsam
Apple AirPods cihazımda zaman zaman bağlantı sorunu yaşıyorum; kulaklık bağlı görünüyor fakat ses gelmiyor ve aslında ba...ğlantı kurulmamış oluyor. Son iki ay içinde iç kulaklıklar iki kez değiştirildi, üçüncü kez de aynı sorunu yaşadığımı belirterek yaklaşık dört gün önce Akasya Troy’a gittim. Akasy
Akbank tarafından, süresi dolan Mastercard kartımın yerine bana Troy logolu yeni bir kart gönderildi ve şu anda kullanab...ildiğim tek kart bu. Yaklaşık bir haftadır aktif olan bu kartımı Apple ID hesabıma tanımlayarak App Store’da kullanmak istediğimde, kart bilgilerimi doğru girmeme rağmen sistem sür
Bursa Sur Yapı AVM Troy Apple yetkili servisine defalarca gitmek zorunda kaldığım Apple AirPods 4 cihazımla ilgili çok c...iddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünü Şubat 2025’te yaklaşık 6.900 TL ödeyerek satın aldım ve aldığım günden beri sorunlar yaşadığım için kulaklıklar iki kez servise gitti, her ikis
Garantisi devam eden Apple Watch 10 Jet Black saatimin arka kısmında yaklaşık 3 ay önce boya atması başladı. Araştırdığı...mda bu durumun kronik bir sorun olduğunu öğrendim. Cihazı bu nedenle Troy Markantalya Teknik Servis’e gönderdim. Servis incelemesi sonucunda saatin arkasındaki sensör camında çatl
Yaklaşık 3 aylık iPhone 15 cihazımı alt hoparlörden ses gelmemesi ve ses kalitesinin ciddi şekilde bozulması nedeniyle A...pple yetkili servisi Troy (41 Burda AVM) ’ye garanti kapsamında teslim ettim. Servis tarafından yapılan yazılım güncellemesi, restore işlemi ve ses ızgarası temizliğine rağmen arız
2025 yılı 29 Ağustos’ta eşimin hediye olarak aldığı Apple Watch 10 model saati Teknosa Sur Yapı mağazasından satın aldık.... Saati yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra ekranında çizikler oluştuğunu fark ettim. Bu kadar yüksek ücret ödenen bir saatin camının bu kadar kısa sürede ve bu kadar kolay çi
30 Nisan 2025 tarihinde Almanya’da Media Markt’tan Apple Airpods 4 anc marka kulaklık satın aldım. Ürün garanti süresi d...evam ederken kulaklıklardan biri şarj olmamaya başladı ve sürekli yüzde 1 seviyesinde kaldı. Bunun üzerine kulaklığımı Bursa Marka AVM’de bulunan Troy servisine götürdüm. Troy ser
Apple Airpods 3. Nesil kulaklığım yaklaşık üç aydır telefonuma bağlanmıyor ve kulaklıklardan birinden hiç ses gelmiyor. ...Ürünün faturası hâlâ elimde, garanti süresi devam ediyor olmasına rağmen yaşadığım arızalar nedeniyle ürünü kullanamıyorum. Ürünü İzmir Mavişehir Troy mağazasına götürdüğümde gara
Apple marka iPad 10. Nesil cihazımı yaklaşık 1 hafta önce güç pininde oluşan arıza nedeniyle İstanbul Aqua Florya AVM’de... bulunan Troy mağazası üzerinden servise verdim. İnceleme sonrası güç pininde yanık oluştuğunu, bunun kullanıcı kaynaklı olduğunu söyleyip garanti kapsamına almadılar ve tamir için
Teknosa’dan 9 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım Apple Watch Series se 3 model saatimin ekranında, kullanmaya başladıkt...an yaklaşık 10 gün sonra iç kısımdan gelen lekeler fark ettim. Böyle bir sorun yaşamayı hiç istemezdim ancak durumu fark eder etmez Troy yetkili servisine başvurdum. 29 Aralık 202
9 Ocak tarihinde çocuğum tablet üzerinden ücretli bir içerik indirmeye çalışırken, aslında limit olmamasına rağmen satın... alma gerçekleşmiş gibi görünerek Apple hesabımda ödeme kısmında uyarı olarak bekleyen bir ücret oluştu. Bu ücret fiilen tahsil edilmemesine rağmen “ödenmezse uygulama indiremezsin
24 Nisan 2025 tarihinde Hepsiburada üzerindeki Atacel Elektronik mağazasından orijinal Apple AirPods 3. nesil satın aldı...m. Ürünü aldıktan bir süre sonra kulaklık kutusunda şarj sorunu yaşamaya başladım. Bu nedenle İzmir Mavibahçe’deki Troy servisine üç kez gitmek zorunda kaldım. İlk iki gidişimde so
Apple Airpods Pro 2 kulaklığımda yaklaşık 6–7 aydır devam eden bir sorun yaşıyorum. Telefon görüşmesi esnasında her iki ...kulaklıktan da patlama sesine benzer, rahatsız edici ve yankılı bir ses geliyor. Ayrıca Siri’ye “arama yap” dediğimde önce iPhone’un kilidini açmam gerektiğine dair uyarı veriyor v
Apple Troy Marmara Park mağazasından yaklaşık bir ay önce 9.500 TL ödeyerek satın aldığım AirPods 4 ANC model kulaklığım...ı aldıktan sadece bir hafta sonra sol kulaklıktan, özellikle ANC modundayken basınç ve rüzgar sesi gibi rahatsız edici sesler gelmeye başladı. Başta zamanla düzelir diye düşündüm;
