Apple destek telefon

Toptop uygulaması üzerinden App Store’da benim iznim ve bilgim dışında uygulama içi satın alımlar yapılmış durumda. Son ...iki ay içerisinde aralıklı olarak gerçekleşen bu işlemlerin toplamı yaklaşık 70.000 TL tutarına ulaşmıştır. Bu harcamaları fark ettiğimde hiçbirini ben yapmadığımı, onaylamadığımı ...

Apple ıd ve iCloud hizmetiyle ilgili çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. İPhone 11 cihazım tek telefonum ve şu anda “iPh...one sahibine kilitlendi” uyarısı nedeniyle kullanılamaz durumda. İCloud hesabımın şifresini biliyorum ancak bu hesabı geçmişte başka birinin telefon numarası üzerine açmıştım. Şu a...

Babamın kullandığı Reeder marka Android işletim sistemli telefon ve Vodafone hattı üzerinden bilgimiz ve rızamız dışında... Apple servisleri aracılığıyla mobil ödemeler yapılmıştır. 8 Eylül tarihinde saat 20.00–22.00 arasında arka arkaya gerçekleşen bu yetkisiz işlemler sonucunda hattımıza 2.800 TL tut...

3 Kasım saat 19.09 civarında Apple müşteri hizmetlerini telefon hattı üzerinden defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ...müşteri temsilcisine bağlanamıyorum ve otomatik yanıtlarda takılı kalıyorum. İCloud hesabımda “Telefon numarasını onaylayın / Parola sıfırlama kilitlendi, çok fazla yanlış parola ...

İPhone 11 cihazımın iCloud şifresini unuttuğum için telefonumu hiçbir şekilde kullanamıyorum. Apple Destek üzerinden “şi...fremi unuttum” adımlarını takip ederek 2 Kasım tarihinde, y************@icloud.com adresime bağlı Apple kimliğim için yardım talebi oluşturdum. İlk aşamada “22 saat içinde dönüş ya...

Hem iPhone 11 hem de iPhone 7 Plus cihazlarımda kullandığım Apple kimliğimle ilgili olarak telefon numarası yanlış görün...düğü için hesabıma erişemiyorum. İki faktörlü kimlik doğrulama sırasında doğrulama kodu, bana ait olmayan başka bir numaraya gidiyor ve bu yüzden iCloud hesabıma giriş yapamıyorum....

İPhone 16 model cihazımda yaklaşık 3 aydır hem sürekli tekrarlayan şebeke sorunu hem de kilit tuşuna bastığımda telefonu...n geç kilitlenmesi gibi can sıkıcı problemler yaşıyorum. Günlük kullanımımı doğrudan etkileyen bu sorunlar nedeniyle hem arama ve iletişimde aksaklıklar oluyor hem de cihazı normal...

iPhone telefon kullanıyorum ve Vodafone hat sahibiyim. Normalde 580 TL civarında gelmesi gereken faturam son dönemde 1.0...00 TL’nin üzerine çıktı. Ekim ayı faturamda da toplam 1.097,50 TL görüyorum. Fatura detayında iTunes Store ve “Faturana Yansıt Hizmet Bedeli” gibi kalemlerle birlikte mobil ödemele...

Vatan Bilgisayar’dan satın aldığım iPhone 18 Pro cihazımı aldıktan yaklaşık bir hafta sonra sorunlar yaşamaya başladım. ...Telefon ilk zamanlardan itibaren kendi kendine sürekli kapanıyordu. Apple destek ile görüştüğümde uzaktan test yapıldı ve yetkili kişi donanımsal bir arıza tespit ettiğini, cihazın...

23 Ekim 2026 tarihinde saat 13.26’da Apple Destek hattını arayarak Apple Online Store üzerinden satın aldığım iPad kılıf...ının teslimat sürecinde yaşanan operasyonel gecikme ve mağduriyet hakkında bilgi almak ve çözüm üretilmesini talep ettim. Görüşme tam 40 dakika sürdü ve bu süre boyunca ilk seviye ...

Android işletim sistemli bir telefon kullanmama rağmen hattım üzerinden iTunes Store adına 7.200 TL tutarında harcama fa...turama tek seferde yansımıştır. Apple hesabım ya da iTunes ile bağlantılı bir üyeliğim bulunmadığı halde bu tutarın nasıl işlendiğini anlamıyorum. Durumu fark eder etmez hattımı k...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Mersin Vatan Bilgisayar’dan aldığımız iPhone 13 telefonumuzun bataryası, telefona hiçbir darbe alm...amasına ve düşmemesine rağmen şişti. Son iki üç gündür telefon kendi kendine kapanıyor, ekrana basmıyor ve sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu durumun tamamen kendi kendin...

Apple sistemine kayıtlı kredi kartımdan, 12 Eylül tarihinde “AI Chatbot Agent” isimli uygulama için 3.500 TL tutarında ö...deme çekildi. Bu uygulamayı küçük kızım yanlışlıkla indirmiş, uygulama hiç kullanılmamıştır. Durumu fark eder etmez Apple Support üzerinden ücret iadesi talebinde bulundum. Uygula...

Apple Airpods Pro 2 kulaklığımı 18.10.2024 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam edi...yor. Yaklaşık 2 aydır kulaklığı kısa süre kullandıktan sonra seste cızırtı oluşuyor, müzik dinlerken ses dalgalı ve bozuk geliyor, telefon görüşmelerinde ise karşı tarafa sesim ya ...

07.09.2026 tarihinde satın aldığımız Apple iPad Air 11 cihazımızı kullanırken bir anda “iPad sahibine kilitlendi” uyarıs...ıyla karşılaştık ve o günden beri cihazı hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Ekranda görünen Apple kimliğine ait olan, bize ait e-posta adresiyle giriş yapmaya çalıştığımızda ise bu kez...

Apple Store üzerinden oynadığım Online Soccer Manager (osm) mobil oyununda aynı kullanıcı hesabıyla yaptığım uygulama iç...i satın alımlarda, iOS ve Android platformları arasında ciddi fiyat farkı bulunduğunu tespit ettim. Aynı dijital içerik için yalnızca işletim sistemi farkından dolayı fahiş ve haks...

Apple iCloud hesabıma erişimle ilgili yaşadığım bir sorunun çözülmesi için destek talep ediyorum. Eski telefon numaram i...Cloud hesabımda kayıtlıydı, telefon değişikliği yaptığım için iCloud’dan çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmak istediğimde hesabıma ulaşamaz hale geldim. Hesabıma erişmek için önce ...

Apple Developer Program aboneliğini Apple Developer uygulaması üzerinden 28 Ağustos tarihinde 649,99 TL ödeyerek satın a...ldım. Apple hesabımda aboneliğim aktif olarak görünmesine rağmen, hem uygulamada hem de developer sayfasında abonelik durumu “pending” olarak bekliyor ve hiçbir şekilde aktif hale ...

Yıllardır kullandığım ve tüm kişisel, iş ve aile hayatıma dair verilerimi emanet ettiğim **@gmail.com adresli Apple iClo...ud hesabıma kısa bir süre önce aniden erişimim engellendi. Hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “bu hesap kilitli. Bu hesap kilitli ve kullanılamaz.” şeklinde bir uyarı çıkı...

Facelabb adlı uygulamayı küçük yaştaki kardeşim telefonuma indirip 1 haftalık ücretsiz deneme başlatmış. Bu deneme süres...inin sonunda ücretli olacağını fark etmedim, herhangi bir bilgilendirme veya uyarı da görmedim. 12 Ağustos tarihinde telefon numaram Turkcell hattım üzerinden Apple tarafından Prem...

Apple iCloud hesabıma 4 gündür erişemiyorum. Hesabımda kayıtlı olan numaranın, daha önce kapattırdığım eski telefon numa...ram olduğu ve numaramı güncellemediğim için doğrulama kodlarının bu kapalı hatta gittiği söylendi. Şu an aktif olarak kullandığım numaramla iCloud hesabım zaten son dönemde aktif ş...

Apple App Store üzerinden “Telefon temizleme – temizlik” isimli uygulamayı denemek istedim. Uygulamanın sayfasında ilk 3... günün ücretsiz olduğu yazdığı için deneme amacıyla indirdim ve aynı gün hiçbir abonelik devam etmesin diye uygulamayı sildim. Buna rağmen bugün kart hareketlerimde Apple. COM/BILL...

Apple App Store üzerinden Guns of Glory oyununda, yaklaşık son 45 günlük süre içinde aralıklı olarak ve benim bilgim dış...ında toplam 15.000 TL tutarında satın alma yapılmış görünüyor. Face ID kullanmama rağmen bu satın almaları ben onaylamadım ve işlemler bana ait değil. Durumu fark eder etmez hem t...