Yanlış Telefon Numarası Nedeniyle İPhone Ve İCloud Hesabına Erişilememesi

Hem iPhone 11 hem de iPhone 7 Plus cihazlarımda kullandığım Apple kimliğimle ilgili olarak telefon numarası yanlış göründüğü için hesabıma erişemiyorum. İki faktörlü kimlik doğrulama sırasında doğrulama kodu, bana ait olmayan başka bir numaraya gidiyor ve bu yüzden iCloud hesabıma giriş yapamıyorum. 29 Ekim 2026 tarihinden beri bu sorunla karşılaşıyorum ve hesabımı kullanamıyorum.

Telefon numaram bana ait olmadığı için doğrulama kodu SMS’i doğal olarak bana ulaşmıyor ve hesap güvenlik adımlarını tamamlayamıyorum. Bu nedenle iCloud verilerime erişemiyor, hesabımı yönetemiyor ve cihazlarımı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Apple destek ile henüz görüşme imkanım olmadı.

Apple’dan, kimliğime bağlı yanlış telefon numarasının düzeltilmesi, hesabıma tekrar güvenli bir şekilde erişimimin sağlanması ve bu süreçte veri kaybı yaşamadan hesabımın tekrar kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.