to read complaints and reviews, or file yours.14 Kasım 2025 tarihinde Zorlu Center Apple mağazasından satın aldığım Apple cüzdan, yalnızca yaklaşık 2 ay içinde kenarl...arından soyulmaya başladı ve şu anda oldukça kötü bir görüntüye sahip. Kısa sürede bu kadar yıpranması, ürünün kalitesi konusunda beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Nor
6 Aralık 2025 tarihinde pozitif teknoloji üzerinden satın alıp faturasını kestiğimiz ve 17 Ocak 2026 tarihinde teslim al...dığım, seri numarası slr9pgpcfmj olan Macbook Air m2 cihazımı, batarya arızası sebebiyle 5 Mayıs 2026 tarihinde Mall of Gürgençler şubesine götürdüm. Cihazım Apple Türkiye garantis
2023 yılı Mart ayında yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımın bir tanesi yaklaşık b...ir aydır çalışmıyor. Bunun üzerine bugün yetkili Apple servisine başvurdum. Serviste bana bu kulaklıkların tamir ya da parça bazlı onarımının yapılmadığını, sadece yenisiyle değiş
İPhone 16e model telefonumu yaklaşık 5 aydır kullanıyorum ve cihazda ciddi stabilite sorunları yaşıyorum. Telefonda kasm...a ve donmalar oluyor, WhatsApp’ta durum paylaşırken görüntü bozulmaları meydana geliyor ve video izlerken sürekli takılmalar yaşanıyor. Günlük kullanımda cihaz akıcı çalışmıyor ve
2 günlük aldığımız Apple marka telefonu arıza verdiği için teknik servise gönderdik. Değişim talebi ile bir sorun yok de...nildi, bize geri gönderildi. Tekrar teslim almaya gittiğimiz zaman, yüzümüze bakmadan, üslupsuz bir şekilde "Apple görüşün, beni ilgilendirmiyor" gibi cümleler aldık. Başımda bekle
Apple’dan almış olduğum iPad Pro 4. Nesil 256 GB 11 inç cihazımı daha 2 sene bile tam anlamıyla kullanamadan ciddi sorun...lar yaşamaya başladım. Cihaz aşırı derecede ısınıyor, şarjı çok hızlı bitiyor ve zaman zaman ekran takılı kalıp tamamen donuyor. Bu durum yaklaşık bir yıldır devam ediyor ve yeni s
23.04.2026 tarihinde Apple Online Store üzerinden w1690131237 sipariş numarası ile Apple Watch Ultra 3 49 bk tı bc tl ML...-TUR kodlu ürünü 60.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün 28 Nisan Salı günü Aksaray Merkez’deki adresime teslim edildi. Evimde daha önce alınmış Apple Watch Ultra 1 ve 2 serileri de b
Apple Watch Ultra 2 ile birlikte aldığım Ocean Band kayışım, herhangi bir darbe, kesici alet teması ya da kullanıcı hata...sı olmaksızın kendi kendine yırtıldı. Saat yaklaşık 1,5 yıldır bende olmasına rağmen işim gereği en fazla 9 ay aktif olarak kullandım ve tamamen normal kullanım şartlarında bu şeki
"Apple yetkililerine yardımlarından dolayı teşekkür ederim sorunum çözüldü"
14/04/2025 tarihinde 17.959 TL ödeyerek aldığım Apple Watch Series 10 marka saati hoparlörden kısık ses gelmesi nedeniyl...e Gürgençler yetkisi servisine kargo ile gönderdim. Rutin olarak saat kullanmayan birisi olarak zaten 1 gün kullandıysam 3 gün unutmuşumdur. Saatte herhangi bir hasar, darbe bulunm
12 Nisan 2025 tarihinde Media Markt’tan iPhone 15 satın aldım. Telefonu kullanmaya başladıktan kısa süre sonra özellikle... şarjdayken, fotoğraf çekerken ve e‑posta uygulamalarında ciddi şekilde ısınma sorunu yaşamaya başladım. Ayrıca depolama alanı da normal kullanımda bile çok hızlı bir şekilde doluy
Media Markt üzerinden sıfır olarak satın aldığım Apple iPad A16 11 inç cihaz, kutusundan çıktığı ilk andaki şarjı bittik...ten sonra bir daha kesinlikle şarj almadı. Cihaz sıfır olmasına rağmen ilk günden kullanılamaz hâle geldi ve 08.02.2026 tarihinden bu yana mağduriyetim devam ediyor. Sorunu yaşar
Apple Zorlu mağazasından yaklaşık 4 ay önce benzer bir sorun nedeniyle değişimi yapılan Magic Mouse ürünümü teslim aldığ...ım ilk günden itibaren büyük bir özenle kullandım. Ürün, koruyucu kılıf ve ekipmanlarla kullanılmış olup, düşme, darbe veya kullanıcı kaynaklı herhangi bir fiziksel hasar kesinlikl
16.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 0 olarak satın aldığım aktif gürültü engelleme özellikli Airpods... 4, elime ulaştığı ilk günden itibaren fabrika çıkışlı mikrofon arızalı olarak geldi. Ürünü 9.299 TL ödeyerek aldım ve sipariş numaram 4001484633’tür. İlk olarak Cevahir AVM Tekno
Apple Türkiye ile olay numarası 102836379197 kapsamında yürüttüğüm süreç hakkında hem resmi şikayetimi hem de bedel iade...si talebimi iletmek istiyorum. Süreçte müşteri temsilcisi Y****** Hanım ile yapılan görüşmelerde, satın alma belgesini iletmem halinde bedel iadesi sürecinin başlatılacağı tarafım
Mart ayının ortalarında internet üzerinden 13 inç 5. Nesil iPad Pro satın aldım. Ürünü kutusundan yaklaşık 1 ay sonra çı...karıp ilk aktivasyonunu 14 Nisan’da yaptım. Cihazı kullanırken masanın üzerine koyduğumda yandan bakınca kasasında eğrilik olduğunu fark ettim. İlk anda çok belli olmadığı için dik
2024 yılında İzmir Park AVM Media Markt mağazasından Apple Watch 9 satın aldım. Saat için ayrıca “her şeyi karşılayan” b...ir kasko yaptırmamız yönünde özellikle yönlendirildik ve o dönem yaklaşık 15.000 TL saatin kendisine, 5.000 TL de kasko bedeline ödeme yaptık. Kaskonun, ekran kırılması gibi duruml
25.03.2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından 17.767 TL ödeyerek iPad a16 128 GB bir tablet satın aldım. 06.03.2...026 tarihinden beri cihazım etkinleştirme kilidi ekranında kaldı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, ürünü kullanamaz durumdayım. Yaşadığım sorun üzerine önce Media Markt Kayseri
Apple internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce MacBook Air M4 çip, 15 inç, 10 çekirdek GPU, 16 GB RAM ve 256 GB depolam...a kapasitesine sahip bir cihaz satın aldım. Şubat 2026’da, akşam bilgisayarı kapatıp bıraktığımda ekranda hiçbir sorun yokken, ertesi gün cihazı açtığımda ekranda yatay ve dikey çi
19.12.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Apple mağazasından Airpods Pro 3 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıkta...n kısa bir süre sonra sol kulaklık kısmında ezik, z harfi gibi duran bir görüntü fark ettim. Fark ettiğim sırada başka bir şehirde olduğum için hemen mağazaya gidemediğimden, Apple
Apple’dan satın aldığım iPad Pro cihazım ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ayıpsız misli ile değ...işim kararı verildi. Bu karar sonrasında Apple benimle iletişime geçerek “swap” cihazın sıfır olduğunu söyleyip swap teklifinde bulundu, ancak ben bu ürünü kabul etmedim ve ilamlı
Bandırma Media Markt'tan aldığım Apple Watch saatimi bir yıl sonunda şarj sorunu nedeniyle geri götürdüm. Gönderdikleri ...başarı Apple yetkili servisi benden 20 bin tl lik saate 18 bin tl yenileme değişim ücreti istedi. Sebebi de saatimin üzerinde ufak çizikler varmış değişim yapılması böyle bu fiyata
Mayıs 2023’te satın aldığım M2 işlemcili, 16 GB RAM’li Macbook Pro 16” cihazım, macOS 26.4 güncellemesi sonrasında tamam...en kullanılamaz hâle geldi. Güncelleme öncesine kadar cihazda en ufak bir sorun yokken, güncellemeden hemen sonra cihaz açılmamaya başladı; güç alıyor ve şarj oluyor ancak ekranda
Apple 4. Nesil kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bir süredir kulakl...ıklarda hışırtılı bir ses olmaya başladı, ayrıca kulaklıklardan birinde temassızlık sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünümü 4 gün önce Diyarbakır Kayapınar Başarı teknik servisine tes
