Apple Değişim

Troy Apple servis Sur Yapı AVM. Batarya değişimi için telefon bıraktık. Gün içinde değişim yapılacağı söylendi. 5 iş günü geçmesine rağmen. Telefona hiçbir işlem yapılmamıştır. Bugün telefonun durumunu sormak için gittiğimde. Telefonun onarım merkezine gönderileceği bilgisini verdiler ve telefonunda...

10.10.2024 tarihinde Apple.com.tr üzerinden satın aldığım 20w USB-C güç adaptörü, yaklaşık bir hafta önce hiçbir şekilde çalışmamaya başladı. 02.10.2025 tarihinde Antalya Troy yetkili servisine ürünü teslim ettim. Servis incelemesinde, şarj başlığının uç kısmında zamanla oluşan fiziksel aşınma neden...

10.12.2024 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm Media Markt mağazasından aldığım iPhone 14 şarj kablosu yaklaşık 2 hafta önce şarj etmeme sorunu göstermeye başladı. Kabloyu farklı adaptör ve cihazlarda denememe rağmen sorun devam etti. Bunun üzerine ürünü Media Markt mağazasına teslim ettim ve kablo, ...

Airpods 3 cihazım geçen hafta bağlantı kopması sorunu yaşadı ve bir daha hiç bağlanmadı. Sorunu çözmek için cihazı sıfırladım, farklı cihazlarda denedim ve yazılım güncellemesi yaptım ancak hiçbir şekilde sonuç alamadım. Ürünü 2023 yılında Media Markt’tan satın aldım ve şu anda garanti süresi dolmu...

Media Markt Gaziantep Forum AVM mağazasından 599 TL ödeyerek nakit satın aldığım Apple MMTN2TU/A Lightning Konnektörlü Ear model kulaklıkta son 3 aydır sürekli olarak ses gelmeme sorunu yaşıyorum. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Sorunun çözümü için kulaklığı mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında he...

Capcut uygulamasını Apple Mini Mac cihazlarımızda yaklaşık 1 aydır kullanamıyoruz. Kurumsal lisanslı capcut uygulamasında, kısa video düzenleme işlemleri sırasında sürekli olarak “Terminal hatası” alıyor, ardından Wi-Fi ve yerel internet bağlantısı kesiliyor ve ekran kararıyor. Bu sorun, sadece bir ...

27 Eylül 2025 tarihinde Çorum Merkez AHL Park AVM Media Markt şubesinden sıfır Apple iPhone 17 Pro (Kozmik Turuncu) satın aldım. Cihazı kutusundan çıkardım, henüz hiç kurulum yapmadan ve kullanmadan, ekran koruyucu cam takarken üst sol köşede, hoparlörün hemen solunda ekranın açık olduğunu ve kasanı...

8 Eylül 2025 tarihinde Media Markt’ın online mağazasından Apple Macbook Air m4 2025 model bir bilgisayar satın aldım ve ürün bana pudoBOX’tan teslim edildi. Kutuyu açıp ilk kez çalıştırdığımda ekranda bozuk pikseller ve yansıma sorunları olduğunu fark ettim, kısa süre sonra da ekranda çizgi oluştu. ...

Macbook Air m2 işlemcili laptopumu birdenbire kapandıktan sonra tekrar açamadım. Yazılım mühendisliği yüksek lisans öğrencisi olarak tüm projelerim ve çalışmalarım bu bilgisayarda kayıtlıydı. Cihazımı 24.09.2025 tarihinde Egemek Apple yetkili servisine gönderdim. Servis incelemesinde kullanıcı hatas...

07 Ocak 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Media Markt mağazasından satın aldığım iPhone 13 cihazımda, 5 ay sonra mikrofon problemi yaşadım. Ses karşı tarafa kesik kesik veya cızırtılı gitmeye başladı. Cihazımın hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Media Markt aracılığıyla servise gönderdim ve ser...

07 Ocak 2025 tarihinde Media Markt’tan satın aldığım iPhone 13 cihazımda, 5 ay sonra mikrofon problemi yaşadım. Ses karşı tarafa kesik kesik veya cızırtılı gitmeye başladı. Cihazımın hem garantisi hem de kaskosu bulunuyor. Media Markt aracılığıyla servise gönderdim. Servis, mikrofon için kasa hariç ...

Apple iPad 9 model tabletimi 2 hafta önce 5mm Migros Antalya Media Markt şubesinden aldım ve ürünün açma kapama tuşunda arıza oluştu. Tabletimi garanti ve kasko kapsamında şubeye teslim ettim. Ancak yalnızca açma kapama tuşu arızası olmasına rağmen, bana tabletin pert olduğu söylendi ve 25.000 TL’ye...

Yaklaşık 2 aydır Macbook Pro m2 Pro kullanıyorum ve birçok konuda ciddi hayal kırıklığı yaşadım. Bilgisayarın tasarımı, hafifliği ve pil ömrü gerçekten etkileyici; ancak kullanım deneyimi beklentilerimi karşılamadı. Özellikle oyun konusunda çok büyük kısıtlamalar var. Çoğu popüler oyun Macbook’ta ça...

11 Eylül 2025 tarihinde, garantisi devam eden ve Apple Store’dan alınmış iPhone 16 Pro cihazımı, şarj kısmının bilgisayara veri aktarımı yapmaması şikayetiyle Mavibahçe Troy mağazasına teslim ettim (servis formu no: 2509-656883). Ön incelemede cihazın bilgisayara bağlanmadığı, ancak şarj olduğu çal...

5 ay önce Troyapple internet sitesinden 65.868 TL ödeyerek aldığım iPhone 16 128 GB model telefonumda yaklaşık 1 aydır kamera tuşu çalışmıyor. Tuş sanki hiç yokmuş gibi kesinlikle basılmıyor ve bu tuşu neredeyse hiç kullanmadım. Ürünün sipariş numarası: 1-785065. Cihazımın garantisi devam etmektedir...

08.04.2025 tarihinde Ankara Ankamall Media Markt mağazasından satın aldığım Airpods Pro kulaklığımda sürekli olarak sağ kulaklık arızası yaşıyorum. Sağ kulaklığın şarjı %100 görünmesine rağmen çalışmıyor ve bu sorun satın aldığım günden beri devam ediyor. Ürünü iki kez tamire gönderdim, her seferind...

Şubat 2024’te Media Markt Konya Kule Site AVM’den iPhone 15 model telefon aldım ve aynı anda kasko hizmeti de satın aldım. Cihazı aldığımda pil sağlığı ve tuşlarda hiçbir sorun yoktu. Ancak bir yıl dolmadan pil sağlığı %88’e düştü, ayrıca ses kısma tuşunda işlev kaybı başladı. Cihazda herhangi bir d...

Apple 10. Nesil 64 GB iPad cihazımın ekranında ölü piksel sorunu yaşadığım için dün Sur Yapı Marka AVM Troy mağazası aracılığıyla servise teslim ettim. Cihazım hala garanti kapsamındadır. Ancak teknik inceleme sonucunda, cihazda kasada eğrilik olduğu iddiasıyla garanti dışı bırakıldığı tarafıma bild...

Apple iPad 10. Nesil Wi-Fi 64 GB cihazımda ölü piksel sorunu yaşadığım için 1 gün önce Troy Sur Yapı AVM şubesine teslim ettim. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, fatura numaram 3002024000154151’dir. Servis tarafından yapılan teknik incelemede, cihazda kasada eğrilik olduğu ve bu nedenle garan...

Airpods 4 model kulaklığım yaklaşık 2 aydır hiçbir şekilde şarj olmuyor. Ürünü Kahramanmaraş Media Markt üzerinden yetkili servise gönderdim ve servis kaydım 102682069877 numarasıyla oluşturuldu. Ancak, ürünü "yapıldı" diyerek bana geri gönderdiler ve aynı ürünü tekrar teslim aldım; fakat sorun kesi...

Apple iPad Air ve Airpods'u öğrenci kampanyasıyla aldım, iPad'i kardeşime verdim ve geri alma şansım yok. Airpods ise kulağıma uymadı; ürünü alalı sadece bir gün oldu ve fiyat farkını ödeyerek Airpods 2 Pro ile değiştirmek istiyorum çünkü mevcut ürünü hiç kullanamıyorum. Apple'ı aradığımda, iki ürün...

Airpods Pro model kulaklığımda, yalnızca telefon görüşmeleri sırasında sürekli olarak cızırtı problemi yaşıyorum. Ürünü çok kullanmadığım için kullanmaya başladığımda ancak bu sorunu fark edebildim. Sorunun üretim hatası kaynaklı olduğunu ve benzer durumdaki birçok Airpods Pro’nun ücretsiz olarak de...

Yaklaşık 10 ay önce Antalya Alanya Vatan Bilgisayar’dan Apple magsafe cüzdan satın aldım. Ürünü yaklaşık 2-3 aydır kullanamıyorum çünkü kenarındaki plastik kısmı sıcaktan adeta eriyip sakız gibi elime yapışmaya başladı. Bu nedenle geçen hafta ürünü Vatan Bilgisayar’a teslim ettim, onlar da KVK’ya gö...

Apple Watch Series 8 (watchos 11.5, seri no: CPG****X) cihazımı, telefonumla birlikte Media Markt Hilton AVM mağazasından 8.999 TL ödeyerek satın aldım. Garanti süresi 23.01.2023’te başladı ve 23.01.2025’te sona erdi. Ancak, garanti bitiminden yalnızca bir hafta sonra hiçbir sebep yokken cihazım çal...