Apple Değişim

Apple Zorlu mağazasından yaklaşık 4 ay önce benzer bir sorun nedeniyle değişimi yapılan Magic Mouse ürünümü teslim aldığ...ım ilk günden itibaren büyük bir özenle kullandım. Ürün, koruyucu kılıf ve ekipmanlarla kullanılmış olup, düşme, darbe veya kullanıcı kaynaklı herhangi bir fiziksel hasar kesinlikl...

16.02.2026 tarihinde Teknosa mobil uygulaması üzerinden 0 olarak satın aldığım aktif gürültü engelleme özellikli Airpods... 4, elime ulaştığı ilk günden itibaren fabrika çıkışlı mikrofon arızalı olarak geldi. Ürünü 9.299 TL ödeyerek aldım ve sipariş numaram 4001484633’tür. İlk olarak Cevahir AVM Tekno...

Apple Türkiye ile olay numarası 102836379197 kapsamında yürüttüğüm süreç hakkında hem resmi şikayetimi hem de bedel iade...si talebimi iletmek istiyorum. Süreçte müşteri temsilcisi Y****** Hanım ile yapılan görüşmelerde, satın alma belgesini iletmem halinde bedel iadesi sürecinin başlatılacağı tarafım...

Mart ayının ortalarında internet üzerinden 13 inç 5. Nesil iPad Pro satın aldım. Ürünü kutusundan yaklaşık 1 ay sonra çı...karıp ilk aktivasyonunu 14 Nisan’da yaptım. Cihazı kullanırken masanın üzerine koyduğumda yandan bakınca kasasında eğrilik olduğunu fark ettim. İlk anda çok belli olmadığı için dik...

2024 yılında İzmir Park AVM Media Markt mağazasından Apple Watch 9 satın aldım. Saat için ayrıca “her şeyi karşılayan” b...ir kasko yaptırmamız yönünde özellikle yönlendirildik ve o dönem yaklaşık 15.000 TL saatin kendisine, 5.000 TL de kasko bedeline ödeme yaptık. Kaskonun, ekran kırılması gibi duruml...

25.03.2025 tarihinde Kayseri Media Markt mağazasından 17.767 TL ödeyerek iPad a16 128 GB bir tablet satın aldım. 06.03.2...026 tarihinden beri cihazım etkinleştirme kilidi ekranında kaldı ve hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, ürünü kullanamaz durumdayım. Yaşadığım sorun üzerine önce Media Markt Kayseri...

Apple internet sitesinden yaklaşık bir yıl önce MacBook Air M4 çip, 15 inç, 10 çekirdek GPU, 16 GB RAM ve 256 GB depolam...a kapasitesine sahip bir cihaz satın aldım. Şubat 2026’da, akşam bilgisayarı kapatıp bıraktığımda ekranda hiçbir sorun yokken, ertesi gün cihazı açtığımda ekranda yatay ve dikey çi...

19.12.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Apple mağazasından Airpods Pro 3 model kulaklık satın aldım. Ürünü aldıkta...n kısa bir süre sonra sol kulaklık kısmında ezik, z harfi gibi duran bir görüntü fark ettim. Fark ettiğim sırada başka bir şehirde olduğum için hemen mağazaya gidemediğimden, Apple...

Apple’dan satın aldığım iPad Pro cihazım ayıplı çıktığı için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve ayıpsız misli ile değ...işim kararı verildi. Bu karar sonrasında Apple benimle iletişime geçerek “swap” cihazın sıfır olduğunu söyleyip swap teklifinde bulundu, ancak ben bu ürünü kabul etmedim ve ilamlı ...

Bandırma Media Markt'tan aldığım Apple Watch saatimi bir yıl sonunda şarj sorunu nedeniyle geri götürdüm. Gönderdikleri ...başarı Apple yetkili servisi benden 20 bin tl lik saate 18 bin tl yenileme değişim ücreti istedi. Sebebi de saatimin üzerinde ufak çizikler varmış değişim yapılması böyle bu fiyata...

Mayıs 2023’te satın aldığım M2 işlemcili, 16 GB RAM’li Macbook Pro 16” cihazım, macOS 26.4 güncellemesi sonrasında tamam...en kullanılamaz hâle geldi. Güncelleme öncesine kadar cihazda en ufak bir sorun yokken, güncellemeden hemen sonra cihaz açılmamaya başladı; güç alıyor ve şarj oluyor ancak ekranda ...

Apple 4. Nesil kulaklığımı yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldım ve ürünümün garantisi hâlâ devam ediyor. Bir süredir kulakl...ıklarda hışırtılı bir ses olmaya başladı, ayrıca kulaklıklardan birinde temassızlık sorunu yaşıyorum. Bu nedenle ürünümü 4 gün önce Diyarbakır Kayapınar Başarı teknik servisine tes...

15 Nisan 2026 tarihinde Airpods 4 anc kulaklığımı kulağımda takılı şekilde alışverişe giderken, ışıklardan geçerken bir ...anda kulağımdan düştü. O sırada düştüğünü fark etmedim, biraz ilerledikten sonra eksik olduğunu fark edip geri döndüğümde yerde hafif ezilmiş halde buldum. Uzun zamandır severek ku...

Macbook Pro 14 inç m2 Pro (2023) cihazım, macos 26.4 güncellemesi sırasında gece yapılan kurulum esnasında tamamen yanıt... vermez hale geldi. Güncelleme sonrasında cihaz açılmadı, ekran gelmedi, klavye çalışmadı ve hiçbir tuşa tepki vermedi. 26.03.2026 tarihinde cihazımı Bağdat Caddesi Apple store’a ...

26 Mart’ta satın aldığım Airpods Pro 3 cihazım, aldığımdan beri Bul uygulamasında düzenli olarak konum göstermiyor. Ciha...z birkaç saat kullanılmadığında Bul uygulamasında “konum bulunamadı” uyarısı çıkıyor ve ne Bul’da görünüyor ne de konum ya da ses çal özelliği çalışıyor. Cihazı resetleyince geçici...

Apple Gürgençler Gaziantep servisine Airpods 4 NFC model kulaklığımı, sağ kulaklıktan sesin kısık gelmesi şikayetiyle ya...klaşık bir hafta önce teslim ettim. Cihaz yalnızca bu ses sorunu nedeniyle servise verildi, teslim öncesinde sol kulaklıkta herhangi bir fiziksel hasar ya da kırık/delik bulunmuyor...

Tarafımca satın alınan Apple Macbook Air cihazım, herhangi bir darbe, düşme veya kullanıcı hatası olmaksızın, Nisan 2026... tarihinde normal kullanım esnasında aniden ekran görüntüsünü tamamen kaybetmiştir. Özellikle belirtmek isterim ki; 2000 yılından bu yana bilişim sektöründe faaliyet gösteren bir ...

2023 Macbook Pro m2 Pro işlemcili cihazımda, yaklaşık bir hafta önce Tahoe 26.4.1 güncellemesi sırasında ciddi bir sorun... yaşadım. Güncellemeyi yaparken cihazım işlem ortasındayken aniden kapandı ve bir daha hiç açılmadı. Cihazı hemen İzmir Optimum’daki Gürgençler mağazasına götürdüm. Yapılan incele...

Apple marka iPad 10 tabletimi 2025 Şubat ayında Ankara Metromall AVM içindeki Media Markt mağazasından satın aldım. Ciha...zı aldıktan sonra hep kılıfla ve özenli bir şekilde kullandım, herhangi bir düşme, darbe ya da kullanıcı hatası oluşturacak bir durum yaşanmadı. Ancak bir süre sonra tabletin gövde...

Temmuz 2023’te satın aldığım M2 işlemcili MacBook Pro cihazım, 2 yıllık garanti süresi bittikten sadece 5–6 ay sonra ana... kart arızası verdi. Cihaz hiçbir şekilde düşme, darbe, sıvı teması gibi bir durum yaşamadı; oldukça dikkatli kullanan biriyim. Uzun ömürlü ve dayanıklı olduğu için özellikle Apple...

6 Nisan 2024 tarihinde satın aldığım Apple Watch se 2 cihazımı, hoparlörden cızırtılı ses gelmesi ve sesin çok az çıkmas...ı nedeniyle 30.03.2026 tarihinde Gürgençler Apple Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Cihazımı her zaman sadece günlük ve normal kullanım amacıyla kullandım, herhangi bir darbe, düşme...

Apple Watch Series 10 cihazımı 5 Nisan tarihinde Akasya AVM’deki Apple yetkili mağazasına garanti kapsamında işlemler iç...in teslim ettim. O tarihten bu yana ürün değişim süreciyle ilgili net bir sonuç alamadım ve sürenin bu kadar uzaması beni mağdur ediyor. Bu süreçte iki kez telefonla aradım ve ayr...

Apple iPad 9. Nesil cihazımda uzun süredir iki ciddi sorun yaşıyorum. Parmak izi sensörü parmak izimi neredeyse hiç algı...lamıyor, bu nedenle her seferinde şifre girmek zorunda kalıyorum ve bu durum günlük kullanımda benim için ciddi bir zorluk oluşturuyor. 2024 yılından beri bu parmak izi sorunu deva...