Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.153

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.916 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 1681görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Apple Zorlu Telefon Cevap Verilmiyor

Zorlu Apple Store sabah 10 dan beri arıyorum telefon çalmasına rağmen açılmıyor. Bu kadar kötü bir yönetim olur mu 0212*****37 00 numaralı hattın bütün no larını denedim ama özellikle açmıyorlar. Bir süre sonra telefon kapanıyor. Apple a hiç yakışmıyor. Sadece danışmak için oraya mı gitmek lazım?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 8978görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Apple Ücret İadesi

"dualingo Plus" uygulaması üzerinden Apple Store benim haberim olmadan "5356*************24 " Yapı Kredi kartımdan "TR91**************************20" IBAN hesabımdan 1199,99 TL para çekmiştir. Belge Numarası "2134******34" sipariş numarası ise "MSHF95BTJW" bu numaradır. Paranın iade talebi ile alaka...

Apple Store Apple Ücret İadesi
profile
  • 5315görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Sipariş Konusunda Yavaş

Apple sipariş hakkında yeteri kadar bilgilendirme yapmıyor ve çok yavaş! Kargomun yola çıktığı tarih ile kargonuz yola çıktı diye gelen mesaj arasında günlerce fark var. Ayrıca bir ürünün tedarik edilmesi ancak bu kadar yavaş olabilir. Sipariş numaram: W875237134. 

profile
  • 4685görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Kargo Tarihi

Apple mağazalarını gezip istediğim ipade baktığımda hiçbir mağazada yoktu daha sonra mecbur kaldığım için internetten sipariş verdim ama 2 hafta sonraya teslim edileceği söyleniyor. Siparişimi 2 gün önce verdim hala işleniyor acelem olduğu için mağazaya baktım yok o zaman mecbur bırakılıyoruz. İnter...

profile
  • 1939görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store 27 İnç 5k Mac Kusurlu

Apple Mac ; 12.10.2020 tarihinde 27 inç retina 5k ekranlı imac aldım... Bu Mac bilgisayarımı Fibabanka dan 18 ay kredi çekerek aldım... 14 ay ödedim 4 ayım kaldı bitmesine ve ben bu krediyi ödeyebilmek için Bağkur umu 14 aydır yatıramıyorum... Aldığım günden beri bilgisayarım yarım saate yakın sims...

profile
  • 3756görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Apple Deformeli Ürün Gönderdi!

Apple Store iPhone 13 Pro ve iPhone 13 Pro Case satın aldım ürün deformeli geldi. İade için ne yapmam gerek bilmiyorum. Yeteri kadar bilgi yok. Zamanım oldukça değerli. Size ayırdığım iade vakitle bir saat boyunca hangi kargoya vermem gerekli bulamadım. Bilgilendirme yok. Hem param gitti hem zamanım...

Apple Store Apple Deformeli Ürün Gönderdi!
Apple Store Apple Deformeli Ürün Gönderdi!
profile
  • 2432görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Apple Store App Store Ücret İadesi!

App storeda abonesi olduğum uygulamayı süresi dolmadan üyeliğimi tut diyerek sildim ve tekrar yükledim, hesabımdan tekrar para çekilmiş. Ücret iadesi ...

Esra'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Param iade edildi, teşekkürler!”

profile
  • 1974görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store UPS Sorunu

Apple Store'dan 1 yılda 4 kere yüklü tutarlarda alışveriş yaptım. UPS yüzünden insan bu firmadan soğur mu? Firma ürünü getirmemek için her gün tarih değiştiriyor. Gün yeni başlarken bir bakıyorsunuz başka tarihe randevunuz geçmiş ne zaman günü belirlediniz ürün getirmen yetişmedi ve bu sorun 1 yıldı...

profile
  • 9341görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Paramı İade Etmiyor

Apple Store'dan 15 Kasım günü bir tane iPhone 11 bir tane de şarj adaptörü aldım ve birkaç saat sonra siparişimin iptal edildiğini gördüm. Ertesi gün Apple müşteri hizmetlerini aradım bankadan kaynaklı kartın uluslararasına açık olmadığını belirttiler, ama para karttan çekildi bankada gözükmüyor. Ba...

Apple Store Apple Paramı İade Etmiyor
profile
  • 1198görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Ücret İadesi

Dün Apple Store'DEN kardeşim harcama yapmış ücret iadesi talep ettim resmi sitede ücret iade edildi diyor fakat hiçbir şey yapılmamış tekrarda başvuru yapamıyorum mobil ödemeden satın alındı tekrar oraya ödenmesi gerekiyor diye biliyorum lütfen yardımcı olun.

profile
  • 3378görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Apple Ürünü Garantiye Almadı. Beni Mağdur Etti.!

İPhone 11 128 GB telefonumun mikrofon kısmında giden ses'de kısmi ses kaybı mevcuttu ve telefonumu Bağdat Caddesi Apple Store götürdüm. Telefonumun alt kısmını önce gözümün önünde temizledi sonra telefonu içeri götüreceğim 2 dakika sonra geleceğim dedi. 10-15 dakika geçti ve telefonun mikrofon kısmı...

profile
  • 8490görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Ücret İadesi

Sipariş No. MTN7XZSX6J Belge No. 1354******37 Toplam ₺949,99 Makbuzu Görüntüle uygulama içi satın almayı tarafımca yetkilendirmedim dememe rağmen ücret iadesi yapılmadı. Memnuniyet sıfır... Ücret iadesi istiyorum yardımcı olun lütfen. Apple gibi kurumsal firmaya yakışmıyor bu şekilde davranmaları.....

profile
  • 3795görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ayşenur Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1594görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Apple Cevap Vermiyor

Apple Store'dan telefon satın aldım 1 haftadır herhangi bir işlem yapılmıyor ve müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşılmıyor. Başka seçenekler de olmasına rağmen markaya güvenerek kendi satış sitesini tercih ettim ama, sıradan bir e ticaret platformundan çok daha kötü hizmet veriyorlar

profile
  • 4825görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Apple Store Para İadesini Yapmıyor

10 Kasım 2021 tarihinde Apple online store üzerinden yapmış olduğum alışveriş aynı gün iptal edildi. İptal edildiğine dair mail geldi fakat para iades...

Seda'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Müşteri Hizmetleri çalışanlarından Cem beye çok teşekkür ederim. Çok nazik ve ilgili bir şekilde sorunumun çözülmesini sağladı”

  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 3841görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Apple Değişim Cihazı IMEI Kopyalanmış

Akasya Apple Store dan iPhone 6s Plus telefonu garanti kapsamında servise yolladık ve değişim verildi. Yeni bir iPhone 6s verildi. Tabi yanında herhangi fatura vs verilmedi. Telefon 4ay kullanıldıktan sonra hattı kapandı. Zorlu Center den randevu alarak götürdüğünde IMEI si kopyalanmış olduğu belirt...

profile
  • 1266görüntüleme
  • 3 hafta önce

Apple Store Apple Müşteri Hizmetleri Ulaşamıyorum

Apple müşteri hizmetlerine kaç gündür ulaşamıyorum UPS Türkiye firması adresimin yanlış olduğunu iddaa edip kargomu teslim etmedi ama UPS hiçbir telefonu da açmıyor bir haftadır. UPS ile iletişime geçip adres doğrulamamı istiyorlar ama telefonlarını asla açmıyorlar

profile
  • 12391görüntüleme
  • 3 hafta önce

Apple Store'dan Telefon Satın Alma

Apple sitesinden 2 hafta önce iPhone 13 satın aldım bir hafta sonra mail atıp siparişimin iptal olduğunu söylediler. Müşteri temsilcisini aradığımda satış danışmanı ile yapmadığımı o yüzden iptal olduğunu söylediler. Kartımdan provizyona düşen parayı da bir hafta olduğu halde hala geri yatırmadılar ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  18 Yorum
profile
  • 3088görüntüleme
  • 3 hafta önce

Apple Store Siparişim Mevcut Hesabımda Gözükmüyor

Apple'in kendi sitesinden Apple 20 w USB-c güç adaptörü, 199₺ sipariş verdim. Ücretini kredi kartından anında ödedim. Kargolandığında, kargocuya evde olmadığım için kargonun iade edilmesini söyledim. Kargomun şu an bende sipariş verilmiş olduğu bile gözükmüyor. Öyle bir sipariş vermemişim gibi hesa...

profile
  • 4348görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Apple Store Sipariş İptalinde İade Sorunu

Apple Store dan aldığım telefon siparişi hiçbir bilgilendirme olmadan iptal edildi. Fakat iptal tutarı bir hafta olmasına rağmen kartıma yansıtılmadı....

Mihriban'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“İptal yapıldı teşekkürler”

profile
  • 3088görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Satın Alınan Ürünün Firma Tarafından İptali

16 Kasım 2011 de ı phone 13 Pro max 256gb satın aldım. Ödeme onaylandıktan birkaç saat sonra sonra satışını iptal ettiler, durduk yere. Apple gibi bir firmaya hiçbir bilgi verilmeden iptal hiç yakışmadı. Ödeme provizyonda ödeme ile ilgili herhangi bir sorun söz konusu değil.

Apple Store Satın Alınan Ürünün Firma Tarafından İptali
Apple Store Satın Alınan Ürünün Firma Tarafından İptali
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 3100görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Adres Sorunu İl Merkezleri Yok!

Apple Store de herhangi bir ürünü çantaya eklediğimiz zaman bizden adres bilgileri istiyor, adres bilgilerini girdikten sonra seçeneklerde il merkezi diye bir seçenek çıkmıyor sadece ilçeler görünüyor. 1 aya yakındır sipariş veremiyoruz, bu sorun daha ne kadar devam edecek!

profile
  • 1555görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Para İadesi Yapılması

Apple Store İade Zorlu AVM den satin aldığım urunu iade ettim. İade ettiğim ürün için iade faturası düzenleyip Apple ilettim yaklaşık bir ay geçti hala para iadesi alamadım. Birkaç kez mail ile iletişim kurduğumuz kurumsal departmandan cevap alamıyorum iade ettiğim ürünün para iadesini yapmıyorlar

profile
  • 13498görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Telefon Sipariş İptali

Apple Store' dan aldığım iPhone 11 model telefon siparişi hiçbir gerekçe gösterilmeden ve haber verilmeden iptal edilmiştir. Tüketici Hakları'na göre, "Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebepler oluşursa ve ürün süresinde teslim edilemez ise, durum Alıcı’ya bildirilir." maddesi bulunmaktadır. Apple...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Apple Store

Apple Store Hakkında

Apple Store, Apple markasının bünyesinde bulunan bir çevrimiçi uygulama mağazasıdır. iPhone, iPod Touch ve iPad gibi Apple markalı ürün kullanıcıları için geliştirilmiş olan Apple Store’da kullanıcılar pek çok uygulamaya kolayca ulaşabilir. Geliştiriciler tarafından meydana getirilmiş olan pek çok ücretli ya da ücretsiz uygulamayı içinde barındıran Apple Store, tüm kullanıcılar için tek ve erişilebilir bir mağazadır. Herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda Apple Store uygulaması bu cihazlarda yüklü olarak gelir. Dolayısıyla sizin Apple Store edinmek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Edineceğiniz Apple ID üzerinden ücretsiz uygulamaları hemen kolayca indirebilirsiniz. Apple Store uygulama yükleme işlemleri yapabilmeniz için bu ID’yi girmeniz gerekir. Dolayısıyla oluşturduğunuz Apple ID’yi unutmamalısınız. Eğer Apple Store üzerinden ücretli uygulamaları indirmek isterseniz ise; hesabınıza bir ödeme yöntemi tanımlamalısınız. Hesaba tanımladığınız ödeme yöntemi sonrasında ücretli uygulama satın alma işlemleri de onay işlemi gerekmeksizin anlık olarak gerçekleştirilebilir. Apple Store ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Apple Store Nasıl Çalışır?

Apple Store, Apple markalı tüm cihazlarda kurulu olarak gelir. Yani yeni bir cihaz satın aldığınızda Apple Store uygulamasını edinmenize gerek kalmaz. Apple Store’un çalışma prensibi; uygulamaya giriş yapılarak arama butonunda indirilecek olan uygulamanın aranması esasına dayanır. Uygulama geliştiricileri tarafından geliştirilen ve App Store üzerinden indirilebilen tüm uygulamaları burada görüntüleyebilirsiniz. Cihazınıza indirmek istediğiniz ücretli ya da ücretsiz uygulamayı burada aratarak uygulamayı bulabilir ve kolayca indirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Apple Store, lokasyon bazlı çalışmaktadır. Örneğin; İngiltere’deki Apple Store kullanıcıları ile Türkiye’deki kullanıcıların kullanmış olduğu App Store’lar farklıdır. Bu nedenle farklı bir ülkede kullanılan bir uygulamayı bazen Apple Store’da bulamamanız normaldir. Apple Store’un sahibi her ne kadar Apple olsa da mağaza içinde yer alan uygulamalar Apple markasına ait değildir. Dolayısıyla kullandığınız bir uygulamayla ilgili sorun ya da şikayetlerinizle ilgili doğrudan sorumlu Apple markası değildir. Ancak Apple Store ile ilgili yaşanan her türlü sorun ve aksaklıkta muhatabınız Apple markasıdır.

Apple Store İletişim Kanalları Nelerdir?

Apple’ın dijital mağazası Apple Store sayesinde Apple kullanıcıları istedikleri uygulamaya kolayca erişebilmektedirler. Ancak kimi zaman uygulamayla ilgili çeşitli sorunlar da yaşayabilmekteler. Apple Store uygulaması ile ilgili yaşanan problemlerde kullanıcılar sayfamız üzerinden şikayetlerini yayımlamaktalar. Siz de her türlü konudaki Apple Store şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayımlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca Apple Store ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise Apple Store iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Apple Store iletişim kanalları arasında; kurumsal müşteri hizmetleri ya da ürün ve teknik destek numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.

Sıkça Sorulan Sorular

Apple Store iletişim numarası nedir?

Apple Store iletişim numarası 0800 448 829 873’tür.

Apple Store nedir?

Apple Store, Apple markasının dijital mağazasıdır. Apple Store ile ücretli ya da ücretsiz pek çok uygulamayı cihazınıza indirebilirsiniz.

Apple Store nasıl kurulur?

Apple markalı bir cihaz satın aldığınızda Apple Store kurulu olarak gelir. Dolayısıyla Apple Store kurmanıza gerek kalmaz.

Apple Store ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Apple Store hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.