to read complaints and reviews, or file yours.
24 Mart 2026 tarihinde küçük kardeşim benim bilgim ve onayım dışında Apple / App Store üzerinden “alcatch Premium” isiml...i uygulamaya abonelik yapmış ve bu işlem sonucunda kartımdan 1.799 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir çocuk kilidi veya ek onay olmadan gerçekleşen bu işlemi fark eder etmez abonel
Ziraat Bankası kartımın son 4 hanesi …. Olan kartımla bugün saat 20.16’da bilgim ve onayım dışında 13.999,00 TL tutarınd...a “Apple online store ısta” adlı firma/kurum üzerinden işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu harcamayı kesinlikle ben gerçekleştirmedim ve kart bilgilerim iznim olmadan kullanılmış
Apple Store üzerinden iPad 10. Nesil cihazımda kullandığım iartbook isimli uygulamayı satın aldıktan sonra iade talebind...e bulundum. 10 Mart 2026 tarihinden beri sistemde ücret iadesi yapıldı olarak görünmesine rağmen, 699 TL tutarındaki iade tutarı banka kartıma hâlâ yansımadı. Sipariş numaram MQVQ
26 Mart’ta saat 23.55 sularında Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple adına yaklaşık bin küsur TL tut...arında harcama yapılmış. Herhangi bir Apple cihazım yok, Samsung Telefon kullanıyorum ve bu harcama ile hiçbir alakam bulunmuyor. İşlemle ilgili ne SMS ne de bildirim almadım; sade
İPhone 11 cihazımda Apple App Store üzerinden oynadığım King Candy Crush oyununda defalarca satın almadığım ögeler için ...hesabımdan ücret çekildi. En son 14 Mart’ta bir faturalandırma görünüyordu ve bunun dışında bilerek herhangi bir alım yapmadım. Buna rağmen 23 Mart tarihinde 206 TL’lik bir işlem y
İPhone 16 cihazımda daha önce kullandığım “Sugo” ve “Tango” uygulamalarını birkaç kez silip yüklemiştim, ancak son sildi...ğimden sonra artık Apple Store’da bu iki uygulamayı da bulamıyorum. Arama yaptığımda sonuç çıkmıyor ve uygulamaları tekrar indiremediğim için mağduriyet yaşıyorum. Apple Store üze
11 Mart 2026 günü saat 16.06 civarında telefonuma gelen mesajlarla, Türk Telekom’a ait Mart ayı faturama Apple Store üze...rinden yapılmış gibi görünen toplam 2.400 TL’lik bir ücret yansıtıldığını fark ettim. Faturada bu tutarın 600 TL’lik 4 ayrı işlem halinde işlendiğini gördüm. Ancak benim hiçbir App
Instagram üzerinden kullandığım Meta Verified Max aboneliğimin yenileme sürecinde, Apple ve Meta tarafından onayım dışın...da ve bilgilendirme yapılmadan ücret tahsil edilmesi nedeniyle mağdur oldum. 23 Mart 2026 tarihinde bitecek olan üyeliğim için, Instagram üzerinden tanımlı Apple App Store aboneli
Turkcell hattımın sonu 9537 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan App Store/iTunes üzerinden yapılmış gibi görü...nen işlemler yansıtıldı. Benim sadece banka hesabım olmasına rağmen bu ödemelerin Paycell aracılığıyla yapıldığı söyleniyor. Ancak Paycell hesabımda herhangi bir kullanım veya kesi
22 Mart 2026 tarihinde saat 16.31'de hattıma kayıtlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Apple hizmeti satı...n alma” başlıklı bir işlem yapılmış ve faturama 2.736,2 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Telefonuma gelen SMS’te, “Apple hizmeti satın alma işleminiz başarıyla tamamlanmıştır. Ve
17 Mart tarihinde App Store üzerinden Telegram için Premium üyelik, TikTok için ise bakiye satın alımı yaptım. Toplamda ...yaklaşık 1.504 TL tutarındaki bu ödemeleri yapmama rağmen, satın aldığım abonelik ve bakiyeler ilgili hesaplarıma hiçbir şekilde yansımadı. Sorunun ardından Apple üzerinden iade t
Tabii uygulamasında uzun zamandır Premium aylık bireysel üyelik kullanıyorum. Artık bu hizmeti kullanmak istemediğim hal...de aboneliğimi hiçbir şekilde iptal edemiyorum. Uygulama üzerinden paket iptali butonuna bastığımda “aboneliğiniz yok” uyarısı çıkıyor; ancak buna rağmen her ay banka kartımdan 99
İPhone 11 telefonumda yüklü olan Azar uygulamasına 18.03.2026 tarihinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda hesabımın askıya alındığına dair “askıya alınmıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ayrıca Apple Store üzerinden de Azar uygulamasın
15.03.2026 tarihinde Creati Aİ uygulamasını App Store üzerinden 2.499 TL ödeyerek satın aldım. Uygulamanın kredi sistemi...yle çalıştığını ve abonelikle birlikte ayrıca kredi harcandığını satın alma aşamasında yeterince açık ve anlaşılır şekilde göremedim. Uygulama ücreti dışında, ek bir uygulama içi s
6 Mart akşamı, TikTok uygulaması üzerinden oğlumdan telefon numaram istenerek tarafıma gönderilen doğrulama kodu kullanı...larak dolandırıcılığa uğradım. “bedava_uc_ablam” veya “bana_uc_ablam” gibi benzer isimlerle özellikle çocukları kandırmaya yönelik açılmış hesaplar üzerinden işlem yapılıyor ve bu
Bilgim ve onayım dışında, kredi kartımdan “apple.combill” adı altında toplam 353,03 TL tutarında 4 adet çekim yapıldığın...ı bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu işlemlerin hiçbiri bana ait değildir ve herhangi bir Apple hizmeti veya aboneliği için böyle bir harcama yapmadım. Söz k
15.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma tanımlı Paycell üzerinden “faturana yansıt” özelliğini kullanarak App Store üzerin...de işlem yaptım. İstemeden yapılan üç ayrı çekim sonucunda toplam 1.100 TL tutarında “para yükleme” şeklinde bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üç işlem benim isteğim ve bilgim d
iPhone 13 cihazımı kullanırken kardeşim benden habersiz olarak Apple Store üzerinden 28 Şubat’ta 899,99 TL tutarında bir... uygulama satın almış. Bunu fark eder etmez aynı gün uygulama içi destek üzerinden iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinde 2 Mart tarihi itibarıyla “iade edildi” olarak görünmesine
Zorlu Center Apple mağazasından 10 Kasım’da bir adet iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden ...itibaren iki ciddi sorunla karşılaşıyorum. Öncelikle arka kamerayı açtığımda, özellikle net çekim yapmak istediğimde görüntülerin bulanık çıktığını fark ettim. Odaklama düzgün çal
Jackaroo King oyununda kısa süre önce Apple Store üzerinden elmas yüklemesi yaptım. 600 elmaslık paketi satın aldım, ayr...ıca içindeki hediyeleri de kendime gönderdim ve bu hediyelerden de 539 elmas geldi. Toplamda hesabımda 1115 elmas olması gerekirken şu anda sadece 846 elmas görünüyor, yani ciddi b
Apple Store Türkiye uygulamalarla ilgili satım almalarda ücret iadesi yapmamakta ve hiçbir gerekçe sunmamaktadır. Apple ...Store Amerika'da işler asla böyle yürümediği için bir anlık boşluğuma geldi ve uygulama aboneliği satın aldım ve uygulamanın bir işe yaramadığını 1 saat içinde anladığım an iptal e
Apple adına, Türk Telekom hattım üzerinden bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen mobil ödeme işlemiyle ilgili şikaye...timi iletmek istiyorum. 1 Mart tarihinde 13:59’da 7959 numaralı hattan tarafıma bir kod mesajı geldi, devamında 14:00, 14:22 ve 14:24 saatlerinde de aynı numaradan kodlar gönderilm
"İade edildi para"
Apple Store üzerinden iPhone 14 cihazım ile bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bir satın alma hakkında şikayetimi... ve iade talebimi iletmek istiyorum. Küçük kardeşim, hesabıma tanımlı Apple kimliğimi kullanarak Efootball isimli oyun için toplamda 4 adet satın alma işlemini yanlışlıkla gerçekle