Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 99.153

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.916 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 4030görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Ödemesini Yaptığım Siparişi Tek Taraflı İptal Etti

20.11.2021 Tarihinde Apple Store'dan ödemesini de yaparak iPhone 11 128 GB Beyaz siparişini tamamladım. Siparişin kabul edildiği ve 14 Ara - 21 Ara Teslimat Yöntemi: Standart Gönderim yapılacağı bilgisi mail olarak da bana ulaştı. Kredi kartı hesabımda da ödemenin düşüldüğünü gördüm. Bu sabah sipari...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1970görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Zorlu Center Telefonları Açmıyor

Cuma gününden itibaren saat 10 dan aksam 7 ye kadar arıyorum faturalarım maile gelmediğini bildirmek için yarım saat bekletilip telefonlar açılmıyor bu kadar ilgi gören bu firmanın nasıl olur da bu kadar sorumsuz olduklarını anlamıyorum satış yapılırken gayet ilgililer sorun olduğunda telefonlar dah...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7725görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Ürün İptali Ve Para İadesi Sorunu

Apple Store dan 7 kasımda 2 adet cep telefonu siparişi verdim İş Bankası kredi kartımla, 10 kasımda siparişi sebepsiz iptal ettiler, bugün 24 Kasım hala para iadem gelmedi, Apple ile görüşüyorum bizde paranız yok diyor bankanızla görüşün, bankayı arıyorum harcama yapılmış görünüyor iade etme yetkimi...

Apple Store Ürün İptali Ve Para İadesi Sorunu
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5989görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple İptal Edilen Ürün Ücreti Geri Ödemiyor

Apple iptal edilen iPad Pro iadesini kredi, kartına yapmadı. Şu anda kredi kartımda taksitlendirilmiş olarak gözüküyor. Geri ödeme veya iptal yapılmadığından iptal edilen ürünü hesap kesim tarihi yaklaştığında ödemek zorunda kalacağım. Kendi sitelerinde faturalandırılmamış (iptal edilmiş) olarak göz...

profile
  • 1544görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store İphone 11 Aldım Gelmedi

Apple Store'dan iPhone 11 128 GB red aldım. Yaklaşık 9 gün oldu. Hala ürünüm gelmedi ve kargoya verilmemiş. Ürünün neden hala tarafıma gönderilmediği hakkında Apple Store telefon numarasına da ulaşamıyorum. Sorunu mu kim çözecek acaba hala bekliyorum

profile
  • 1668görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Apple Şikayet Alışveriş

Şikayet için internetten link bulamadım. Ama sunu söylemeliyim ki, Apple markasını seçen bizleri hayal kırıklığına uğratıyorsunuz? Bir kulaklık ve iPhone 13 için geldim fakat sırayı görünce dondum. Bu ne terbiyesizliktir. Saatlerce bekleyeceğim ve sorunumu cozecegim? Ayıptır ayıp.

profile
  • 1480görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Kartıma Para İadesi Yapmadı

Ben öğrenciyim kunduz uygulamasına sorularımı atmak için almıştım yanlışlıkla iki kere ücret ödemişim bu uygulamanın hatası ödediğimden birisinin iadesini almak için talep ettim ve talep oluşturuldu ve gönderildi. Yazısını aldım ama kartıma herhangi bir ücret iade edilmedi kunduz bana açıklama yaptı...

profile
  • 1174görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Ürün Satın Alırken Ödeme Noktasında Hata.

Tam ürün siparişlerimi vermek üzereyken ödeme noktasında bir hata çıktı ver ürün şu an satışta değildir diye hata verdi. Kesinlikle tüketiciye saygısızlıktır bu kurdan dolayı düzeltim yapılacakmış tabi bunu şu an ürünü satın almak üzere yapmakta tamamen fırsatçılık.

Apple Store Ürün Satın Alırken Ödeme Noktasında Hata.
profile
  • 7515görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Habersiz Ürün İptali Ve Para İadesi

Apple Store dan 6 Kasım W8560*******28 sipariş numaralı 128 GB iPhone 11 sipariş verdim aradan 3 gün geçti ve Apple bu siparişimi haberim dahi olmadan iptal etti. Tamam dedim bekledim param hesabıma geri geldi tekrar aynı siparişi 11 kasımda W8575**930 sipariş numarası ile verdim ve Apple yine haber...

Apple Store Habersiz Ürün İptali Ve Para İadesi
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 6563görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Habersiz İşlem İptali Ve Açık Provizyon Sorunu

İPhone 13 almak istedim. İnternete girip, Apple TR Online Store'dan... 1) 10 Kasım tarihinde Yapı Kredi kredi kartımla yaptım. Fakat alışverişim Apple tarafından sebepsiz yere iptal edildi. Kendilerine ulaştıktan sonra kartım ve bankamla ilgili problem olduğunu ve 2-7 gün arası açık provizyonun geri...

Apple Store Habersiz İşlem İptali Ve Açık Provizyon Sorunu
  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  9 Yorum
profile
  • 4022görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Ürün Teslimatının Yapılmaması

Teslim tarihi 22/11/2021 yazdığı için Apple online store den adaptör sipariş ettim ancak ürün bana bir bilgi verilmeden UPS Türkiye tarafından 19/11/2021 tarihinde adresime getirilmiştir evde olmadığım için alamadığım ürüne şu an hiçbir şekilde ulaşamıyorum Apple destek hattını 1 saat boyunca aramam...

profile
  • 1502görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Mağaza Sorumsuzluğu Engelli Vatandaşı Mağdur Ettiler

Engelli olarak Akasya Apple mağazasından alışveriş yapmaya gittim .mağaza yetkilisi olduğunu söyleyen b** bey engelli kartımı göstermeme rağmen beni sıraya girmem gerektiğini, yardımcı olamayacağını söyledi. Üzerimde cihazla yaşamama rağmen kendisi bana hiçbir yardımda bulunmadı.

profile
  • 8958görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Telefonlara Cevap Vermiyor!

17 Kasım 2021 tarihinde iPhone 11 64 GB için sipariş verdim. Teslim tarihi 15-22 Aralık görünüyor. Ancak sipariş verdikten sonra teslim süresine yaklaşırken siparişlerin iptal edildiği şikayetlerini okudum. Sorgulamak için arıyorum ancak kimse telefonu açmıyor. Sipariş numaram : W6456***24. Dolar ku...

  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  24 Yorum
profile
  • 1960görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Apple Türkiye'ye Ulaşılamıyor!

Bir ürünün stok durumunu öğrenmek için günlerdir Apple Türkiye ve şubelerine ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir birim telefonlarını açmıyor. Sözde müşteri memnuniyetini önemseyen Apple'ın günlerdir hiçbir telefonu açmamasının açıklaması olamaz. Sırf bu sorumsuzlukları yüzünden ürünü almaktan vazgeçti...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 6225görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Siparişin Teslimat Bilgisi

Siparişimin teslim tarihi ile ilgili kimse telefona çıkmıyor. Apple watch 7 siparişim 1 haftayı geçmesine rağmen, ilgili birimi aradığımda ' Şu an yanıt veremiyoruz, lütfen samimi özürlerimiz kabul edin' şeklinde bir otomatik yanıt geliyor. Apple Türkiye'nin bu anlaşılmaz tavrını hiç beğenmedim, üst...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 2444görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Zorlu Center'da Telefona Ulaşamama

Zorlu Center Apple mağazasına neden ulaşılmıyor alt tarafı bir stok sorucam bulunmaz Hint kumaşımı bu iPhone hiçbir yerde stoğu yok, ancak internetten alabiliyoruz stok yoksa bu ürün nereden geliyor, bütün mağazaların stokları var anacak zam yapılınca çıkarılacak, ünlü bir yer olabilirsin ama parası...

profile
  • 1782görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Leather Kılıf Kullanılmış

Yıllardır Apple Store Online sitesinden alışveriş yaparım ilk kez güvenlik bandı olmayan kullanılmış ve hasarlı bir ürün geldi. Güvenlik bandi olmayınca önce şüphelendim fakat kutuyu açtığımda acı gerçekle karşılaştım ürünü iade etmekte sorun çıkaracaklarını sanmıyorum fakat Apple firmasına olan güv...

Apple Store Apple Leather Kılıf Kullanılmış
profile
  • 1164görüntüleme
  • 2 hafta önce

Apple Store Store Satın Alma Sonrası Destek Felaketi

Satın alma sonrası destek - fatura adres değişikliği. Felaket. Arayıp ulaşamadığım saatlerce bekletildiğim veya şu an için hizmet veremiyoruz diye uğraştığım yer. Apple Store'dan satın aldıktan sonra kimse destek olmuyor. Ürünlere o kadar para verip sonrasında hiç destek alamamak çok saçma.

profile
  • 5125görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store App Store Mobil Ödeme Para İadesi Hk.

"Tango-Live Stream & Video Chat" uygulaması üzerinden Apple ® Store benim haberim olmadan "0542*****68 numaralı Turkcell Mobil Ödemeli Faturalı Hesabımdan " 8 Adet 20.11.2021 tarihinde toplam: 606,92 TL para çekmiştir. Belge "MM9DVFBV2D, MM9DVF9VMY, MM9DVF8NZW, MM9DVF877W, MM9DVF7MXK, MM9DVF60MJ, MM...

profile
  • 1561görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Yüksek Olan Ücreti İadesi Yapmaması

Apple Uygulama içinde bilgim dahilinde olmayan alınan ücretin iadesi için başvuru yaptım ancak 4 veya 5 çekim olmuş hesaptan miktarı az olanların iadesi oldu miktarı yüksek olan ücretlerin iadesi olmadı konu hakkında yardımlarınızı bekliyorum. İlginç olan düşük ücretleri iade edip yüksek ücrete red ...

Apple Store Apple Yüksek Olan Ücreti İadesi Yapmaması
Apple Store Apple Yüksek Olan Ücreti İadesi Yapmaması

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Apple Store

Apple Store Hakkında

Apple Store, Apple markasının bünyesinde bulunan bir çevrimiçi uygulama mağazasıdır. iPhone, iPod Touch ve iPad gibi Apple markalı ürün kullanıcıları için geliştirilmiş olan Apple Store’da kullanıcılar pek çok uygulamaya kolayca ulaşabilir. Geliştiriciler tarafından meydana getirilmiş olan pek çok ücretli ya da ücretsiz uygulamayı içinde barındıran Apple Store, tüm kullanıcılar için tek ve erişilebilir bir mağazadır. Herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda Apple Store uygulaması bu cihazlarda yüklü olarak gelir. Dolayısıyla sizin Apple Store edinmek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Edineceğiniz Apple ID üzerinden ücretsiz uygulamaları hemen kolayca indirebilirsiniz. Apple Store uygulama yükleme işlemleri yapabilmeniz için bu ID’yi girmeniz gerekir. Dolayısıyla oluşturduğunuz Apple ID’yi unutmamalısınız. Eğer Apple Store üzerinden ücretli uygulamaları indirmek isterseniz ise; hesabınıza bir ödeme yöntemi tanımlamalısınız. Hesaba tanımladığınız ödeme yöntemi sonrasında ücretli uygulama satın alma işlemleri de onay işlemi gerekmeksizin anlık olarak gerçekleştirilebilir. Apple Store ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Apple Store Nasıl Çalışır?

Apple Store, Apple markalı tüm cihazlarda kurulu olarak gelir. Yani yeni bir cihaz satın aldığınızda Apple Store uygulamasını edinmenize gerek kalmaz. Apple Store’un çalışma prensibi; uygulamaya giriş yapılarak arama butonunda indirilecek olan uygulamanın aranması esasına dayanır. Uygulama geliştiricileri tarafından geliştirilen ve App Store üzerinden indirilebilen tüm uygulamaları burada görüntüleyebilirsiniz. Cihazınıza indirmek istediğiniz ücretli ya da ücretsiz uygulamayı burada aratarak uygulamayı bulabilir ve kolayca indirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Apple Store, lokasyon bazlı çalışmaktadır. Örneğin; İngiltere’deki Apple Store kullanıcıları ile Türkiye’deki kullanıcıların kullanmış olduğu App Store’lar farklıdır. Bu nedenle farklı bir ülkede kullanılan bir uygulamayı bazen Apple Store’da bulamamanız normaldir. Apple Store’un sahibi her ne kadar Apple olsa da mağaza içinde yer alan uygulamalar Apple markasına ait değildir. Dolayısıyla kullandığınız bir uygulamayla ilgili sorun ya da şikayetlerinizle ilgili doğrudan sorumlu Apple markası değildir. Ancak Apple Store ile ilgili yaşanan her türlü sorun ve aksaklıkta muhatabınız Apple markasıdır.

Apple Store İletişim Kanalları Nelerdir?

Apple’ın dijital mağazası Apple Store sayesinde Apple kullanıcıları istedikleri uygulamaya kolayca erişebilmektedirler. Ancak kimi zaman uygulamayla ilgili çeşitli sorunlar da yaşayabilmekteler. Apple Store uygulaması ile ilgili yaşanan problemlerde kullanıcılar sayfamız üzerinden şikayetlerini yayımlamaktalar. Siz de her türlü konudaki Apple Store şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayımlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca Apple Store ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise Apple Store iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Apple Store iletişim kanalları arasında; kurumsal müşteri hizmetleri ya da ürün ve teknik destek numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.

Sıkça Sorulan Sorular

Apple Store iletişim numarası nedir?

Apple Store iletişim numarası 0800 448 829 873’tür.

Apple Store nedir?

Apple Store, Apple markasının dijital mağazasıdır. Apple Store ile ücretli ya da ücretsiz pek çok uygulamayı cihazınıza indirebilirsiniz.

Apple Store nasıl kurulur?

Apple markalı bir cihaz satın aldığınızda Apple Store kurulu olarak gelir. Dolayısıyla Apple Store kurmanıza gerek kalmaz.

Apple Store ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Apple Store hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.