to read complaints and reviews, or file yours.
18 Mayıs 2026 günü saat 11.44’te kredi kartımdan 1.029 TL tutarında, “Apple Store r583” açıklamalı bir çekim olduğunu fa...rk ettim. Ben bugüne kadar hiçbir zaman Apple Store Zorlu Center’a gitmedim, hiç Apple ürünü kullanmadım ve Apple’dan herhangi bir hizmet almadım. Buna rağmen kartımdan böyle bir h
Apple ile yaşadığım sorunu ve ücret iadesi talebimi bu kanal üzerinden üçüncü kez iletiyorum. 30 Nisan tarihinde aynı ko...nuyla ilgili detaylı bir şikayet oluşturmama ve dar gelirle geçinen, %90 engelli, kanser tedavisi geçirmiş bir emekli olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, Apple tarafından ne Şika
17 Mayıs 2026 tarihinde saat 14:50 için Bağdat Caddesi Apple Store’dan ekran ile ilgili bir işlem randevusu aldım. Rande...vu saatimden 10 dakika önce mağazada oldum. Karşılama alanındaki hanımefendi yaklaşık 5 dakika beklemem gerektiğini söyledi ancak 20 dakika geçmesine rağmen yanıma gelip herhangi b
Tabii uygulamasında kendi oluşturduğum hesabım üzerinden, 15 Mayıs tarihinde kredi kartımdan 99 TL tutarında aylık üyeli...k ücreti iznim ve onayım olmadan çekilmiştir. Herhangi bir onay vermediğim ve bu işlemle ilgili bana önceden bilgilendirme SMS’i ya da e‑posta gelmediği için bu çekimi tamamen habe
10 Mayıs tarihinde Apple Store uygulaması üzerinden 11.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş daha sonra ipta...l edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödemenin iadesi hesabıma yansımadı. İşleme ait sipariş numaram W1881761537’dir. İş Bankası kredi kartımda bu tutar hâlâ bekleyen i
Apple Store üzerinden Hailuo AI: Görsel ve Video Yapay Zekası adlı uygulamayı yanlışlıkla satın aldım. Uygulamada haftal...ık 49 TL yazmasına rağmen hesabımdan yaklaşık 3.000 TL tahsil edilmiş görünüyor. O an kendi hesabımda para olmadığı için bu tutarı Apple benim adıma ödemiş ve şimdi bu borcu benden
İstanbul Zorlu AVM’deki Apple Store’dan Kasım 2025’te iPhone 17 512 GB bir cihaz satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra, Şubat... 2026 civarında telefonda kamera hatası oluştu ve ben de cihazı kutusu ve faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm. Yaptıkları kontrollerde sorunun benden kaynaklı değil, telefondan
Bugün Apple Store’un internet sitesi üzerinden 11.999 TL tutarındaki Airpods 4 anc ürününü satın almaya çalıştım ve her ...denememde “ödemeniz reddedildi” hatası aldım. Aynı kartla başka sitelerde hiçbir sorun yaşamazken sadece Apple’da bu hatayı almam başlı başına düşündürücü. Bankamla görüştüğümde k
11.05.2026 tarihinde saat 00:52’de Apple Online Store üzerinden iznim ve bilgim dışında kartımdan 8.999 TL tutarında öde...me çekildi. Bu tarihte Apple üzerinden ne bir alışverişim ne de herhangi bir abonelik satın alımım bulunmamaktadır. İşlemi fark eder etmez bankamla görüştüm ve söz konusu çekimle
İPhone 15 Pro Max cihazım üzerinden Apple Store’dan Istory isimli uygulamayı deneme sürecinde indirip, uygulamayı beğeni...p beğenmeyeceğime bu süreçte karar vermek istedim. Ancak deneme sürem dolmadan Apple, kart bilgilerimi kullanarak onayım olmadan bir yıllık abonelik ücreti olarak 7 Mayıs tarihinde
Apple Store üzerinden 18 yaş altındaki çocuğum, ebeveyn onayı ve bilgim dışında iPad üzerinden çeşitli uygulama içi satı...n alımlar gerçekleştirmiştir. 28.03.2026 – 30.04.2026 tarihleri arasında, a**************@hotmail.com adresine kayıtlı Apple kimliği ile toplamda 10 adet uygulama için, kredi kartı
Apple Store üzerinden iPhone 14 cihazım için Sigma Theory adlı oyunu yaklaşık 5 Mayıs tarihinde satın aldım. Oyunu açtık...tan sonra “yeni oyun” dediğimde ekran tamamen siyah oluyor, bu noktadan sonra oyun hiç başlamıyor ve siyah ekranda takılı kalıyor. Yani satın aldığım uygulamayı hiçbir şekilde kull
Bus simülatör oyununa, oyun içindeki adım Turkish Airlines olan hesabıma 23–27 Mart tarihleri arasında Apple Store üzeri...nden 50 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında, satın aldığım ürünün en geç 30 gün içinde hesabıma tanımlanacağı belirtildi. Ancak üzerinden yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen ürün hâlâ hes
"Ücret iadem yapılmış bildirim gelmediği için banka hesabıma girince fark ettim teşekkür ederim"
Apple App Store üzerinden indirdiğim eatbetter adlı uygulama için Yapı Kred...i banka kartımla ödeme yaptım. Daha sonra uygulama için iade talebinde bulu
02.05.2026 tarihinde iPhone cihazıma TikTok uygulamasını Apple Store üzerinden indirirken, hiçbir onay vermediğim ve bil...gilendirilmediğim halde hesabımdan 516,92 TL tutarında ücret kesildi. Uygulamanın ücretsiz olduğunu bildiğim için böyle bir ödeme beklemiyordum ve herhangi bir abonelik ya da ek sa
19.04.2026 tarihinde Apple Store üzerinden “CV Maker” adlı uygulamayı 19,00 TL karşılığında satın aldım, ancak aynı anda... aboneliği iptal ettim. Buna rağmen 30.04.2026 tarihinde Albaraka kartımdan habersiz ve onaysız şekilde 353,53 TL daha çekim yapılmış olduğunu fark ettim. Ben uygulamayı anında ip
2021 yılında satın aldığım Airpods 2. Nesil kulaklığımın garanti süresi bittikten sadece bir hafta sonra, hiçbir kullanı...cı hatam olmamasına rağmen durup dururken arıza yaptı. Kulaklık bir anda bağlantı kesmeye başladı ve şu anda hiçbir şekilde cihaza bağlanmıyor. Yaşadığım bu sorun sonrasında Apple
31.12.2025 tarihinde Apple Store online üzerinden iPhone 17 Pro telefonum için 3.500 TL ödeyerek Beats marka kickstand k...ılıf satın aldım. Ancak kılıfı aldıktan sadece 3 ay sonra ürünün dış yüzeyi soyulup dökülmeye başladı ve kılıf kısa sürede kullanılamaz, kötü bir hale geldi. Bu kadar yüksek ücret
Ziraat Trader mobil uygulamasının yaptığı son güncellemeden sonra uygulamanın erişilebilirliği ciddi şekilde bozuldu. Es...kiden yaklaşık %90 oranında erişilebilir olan uygulama, güncellemeden sonra ekran okuyucu kullanan bizler için neredeyse kullanılamaz hale geldi. Uygulama içerisinde daha önce sor
Kalori Takip adlı uygulamada üyelik oluştururken yanlışlıkla yıllık üyeliğe tıkladım. Kartımda o esnada bir sorun olduğu... için ücret çekilemedi, ben de hemen ardından uygulama üzerinden üyeliği iptal ettim. Buna rağmen yaklaşık on gün sonra, 25.04.2026 tarihinde App Store üzerinden hesabıma bağlı kar
22 Nisan tarihinde Apple Store üzerinden Duolingo uygulamasına yanlışlıkla yıllık abonelik yapmışım ve hesabımdan 1.900 ...TL çekilmiştir. Aslında abonelik yapmak istemediğim halde işlem gerçekleşmiş ve bunu fark eder etmez, yaklaşık 10 dakika içinde Apple üzerinden iade talebi oluşturdum. Ancak taraf
Bugün yaklaşık 10 dakika önce iPhone cihazımdan Bus simülatör oyunu için oyun içinden, Apple Store üzerinden banka kartı...mla 100.000 para ve 50 altın içeren bir paket satın aldım. İşlem sırasında ödeme ekranında “İşleminiz onaylandı” uyarısını aldım, banka hesabımın işlem geçmişinde de bu tutarın kar
İstanbul Capacity AVM’deki Media Markt mağazasından 27 Şubat tarihinde satın aldığım iPhone 17 Pro Max model telefonumda..., donanımsal bir arıza olduğunu düşündüğüm cızırtı problemi yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 haftadır devam eden bu sorun, telefonla konuşurken, video çekerken ve ses kaydı gönderirke
Hiya uygulamasında mobil ödeme ile coin alımı sırasında ödeme alınmadan coinler hattıma tanımlandı ve bu işlemlerden son...ra Apple Store hesabım kilitlendi. Yaklaşık 10 gündür Apple Store’u kullanamıyor, hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Ben hem bu eksik/yanlış işlemlerin ücretlendirilmesini düzgün ş
