Apple Store ücret iadesi

24 Mart 2026 tarihinde küçük kardeşim benim bilgim ve onayım dışında Apple / App Store üzerinden “alcatch Premium” isimli uygulamaya abonelik yapmış ve bu işlem sonucunda kartımdan 1.799 TL çekim yapılmıştır. Herhangi bir çocuk kilidi veya ek onay olmadan gerçekleşen bu işlemi fark eder etmez abonel...

Apple Store üzerinden iPad 10. Nesil cihazımda kullandığım iartbook isimli uygulamayı satın aldıktan sonra iade talebinde bulundum. 10 Mart 2026 tarihinden beri sistemde ücret iadesi yapıldı olarak görünmesine rağmen, 699 TL tutarındaki iade tutarı banka kartıma hâlâ yansımadı. Sipariş numaram MQVQ...

22 Mart 2026 tarihinde saat 16.31'de hattıma kayıtlı Vodafone Pay üzerinden, bilgim ve iznim olmadan “Apple hizmeti satın alma” başlıklı bir işlem yapılmış ve faturama 2.736,2 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Telefonuma gelen SMS’te, “Apple hizmeti satın alma işleminiz başarıyla tamamlanmıştır. Ve...

15.03.2026 tarihinde Turkcell hattıma tanımlı Paycell üzerinden “faturana yansıt” özelliğini kullanarak App Store üzerinde işlem yaptım. İstemeden yapılan üç ayrı çekim sonucunda toplam 1.100 TL tutarında “para yükleme” şeklinde bir ücret yansıtıldığını gördüm. Bu üç işlem benim isteğim ve bilgim d...

Apple Store Türkiye uygulamalarla ilgili satım almalarda ücret iadesi yapmamakta ve hiçbir gerekçe sunmamaktadır. Apple Store Amerika'da işler asla böyle yürümediği için bir anlık boşluğuma geldi ve uygulama aboneliği satın aldım ve uygulamanın bir işe yaramadığını 1 saat içinde anladığım an iptal e...

iPhone 15 cihazımda kullanmak için bir PDF düzenleme uygulamasını Apple Store üzerinden indirdim. Uygulamada bir haftalık ücretsiz üyelik vardı, bu nedenle satın alma yapmadan denemek istedim. Yaklaşık 7 Eylül civarında bu ücretsiz deneme süresini başlattım. Uygulamayı ilk gün kullandığımda işime ya...

22.02.2026 tarihinde saat 19.46’da Apple kimliğim yasemin. D****103 ile iPhone üzerinden iTunes Store’da 99,99 TL değerinde bir harcama yaptım. Ancak aynı tarih ve saatte hesabımda ayrıca 1.949,98 TL tutarında bir harcama daha görünmektedir ve bu tutara karşılık herhangi bir ürün ya da hizmet satın ...

Yeşil Deniz Milenyum dizisi için 4 sezonun da yayınlandığı yönünde reklam gördüğüm için 19 Şubat tarihinde Tabii Premium üyeliği satın aldım. Ancak platforma girdiğimde dizinin sadece geçmiş sezonlarının olduğunu, 4. Sezonun hiç bulunmadığını gördüm. Ben bu üyeliği özellikle 4. Sezonu izleyebilmek ...

Apple Store üzerinden satın aldığım uygulama yükseltmesi çalışmıyor. Bunun ilgili iki defa ücret iadesi talebinde bulunmuş olsam da olumsuz dönüş aldım. Parasını ödeyip satın aldığım yükseltmeyi hala kullanamamaktayım. Sorunumun çözümlenmesini talep ediyorum.

22.01.2026 tarihinde Apple Store online mağazadan 2 adet USB‑C to Lightning kablo satın aldım. Ürünleri yanlış aldığımı fark edince kullanmadan iade etmeye karar verdim ve online hesabım üzerinden iade talebi oluşturdum. 28.01.2026 tarihinde TNT kargo ürünleri adresten teslim alarak iade sürecini ba...

Tabii uygulamasındaki üyeliğimi eski iCloud hesabıma bağlı olduğu için yaklaşık bir haftadır iptal edemiyorum. Eski iCloud hesabıma erişimim tamamen yok ve bu nedenle aboneliği kendi tarafımdan sonlandıramıyorum. Apple destek ile de görüştüm, işlemin sadece Apple hesabım üzerinden yapılabileceğini ...

9 Ocak 2026 tarihinde Akasya AVM içindeki Apple Store mağazasından aldığım AirPods Pro 3 kulaklığı arızalı olduğu için iade ettim, faturam da iptal edildi. Buna rağmen 13.999 TL tutarındaki ödemenin ücret iadesi tarafıma hâlâ yapılmadı. İade işlemim tamamlanmış ve fatura iptal edilmiş olmasına rağm...

App Store hesabım üzerinden iPhone 14 Pro cihazımla Telegram uygulaması içinde 26/12/2025 tarihinde 750 yıldız satın aldım. Ancak bu işlem için sadece bir kez satın alma yapmama rağmen hesabımdan üç kez 749,00 TL çekildi. Aynı gün, telefonumda yüklü olmayan ve hesabını 22/12/2025 tarihinde dondurduğ...

Apple hesabımdan bilgim ve onayım dışında mobil ödeme ile birçok işlem yapılmış ve pazartesi günü toplamda 4.500 TL tutarında harcama gerçekleşmiştir. Bu işlemleri ben yapmadığım için Apple Store üzerinden ücret iade talebinde bulundum; ancak talebim reddedildi. Aynı durumla ilgili operatörümle de ...

Ocak ayı içerisinde Apple Store üzerinden yaptığım bir uygulama içi satın alma için yanlış işlem nedeniyle iade talebinde bulundum. İade sürecinde ekranda ücret iadesinin onaylandığına dair “ücret iadesi” şeklinde bir ifade yer aldı ve 24–48 saat içinde açıklanacağı yazıyordu. Buna rağmen üzerinden ...

İstanbul Zorlu Center Apple Store r583 kodlu mağazadan, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 7.999 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. İşlem, 15.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında ekstrede yer almıştır ve herhangi bir ürün bilgisi de görünmemektedir. Bu harcama bana ait değildir ve kartım...

Apple Store üzerinden indirdiğim faceapp uygulamasında Premium aboneliğim, üyeliğimi iptal etmeme rağmen kendiliğinden yenilendi. 15.12.2025 tarihinde kredi kartımdan yaklaşık 1.000 TL çekim yapıldı. Bu işlem tek seferlik olmasına rağmen, iptal işlemini öncesinde yapmış olmama karşın yenileme gerçek...

Apple App Store üzerinden iPhone 11 cihazımda kullanmak üzere Davinci TV uygulamasına abone oldum. Ücret hesabımdan çekildi ve Apple tarafında abonelik aktif, “üyesiniz” şeklinde bilgi görünüyor olmasına rağmen Davinci TV uygulaması beni abone olarak görmüyor ve hizmetten yararlanamıyorum. Bu sorun...

App Store üzerinden iPhone 12 Pro cihazıma Curio isimli uygulamayı, içeriğini görmek amacıyla indirdim. Uygulama içinde yüz tanıma ile abonelik oluşturuldu ve herhangi bir ek güvenlik kontrolü ya da onay adımı olmadan hesabımdan 849 TL çekildi. Bu durumu fark eder etmez aboneliği hemen iptal ettim. ...

Apple Store üzerinden youcam makeup uygulamasına ait uygulama içi satın alma aboneliğim, bilgim ve onayım olmadan yenilendi. 4 Ocak 2026 tarihinde yıllık abonelik ücreti olarak hesabımdan 3.999,99 TL tahsil edildiğini sonradan fark ettim. Bu aboneliği daha önce kendi isteğimle başlatmadım ve herhan...