Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store Ücret İadesi

363 Şikayet
25100
(297 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Apple Store Satın Alım Beklendiği Gibi Çalışmıyor

profile
Batuhan
1 gün önce
94

Raid: Shadow Legends oyununda 15.03.2024 tarihinde uygulama içi satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ancak satın aldığım öge oyun içinde hesabıma tanımlanmadı. Bu durum üzerine Apple'dan ücret iadesi talebinde bulundum. Talebim iki kez reddedildi. İkinci kez durumu açık bir şekilde anlatmama rağmen ta...

1

Apple Store Gecikme Kargo 2 Hafta Oldu

profile
Mehmet
3 hafta önce
119

İki hafta önce Apple Store'dan bir ürün siparişi verdim ancak hala ulaşmadı. Ürün, elime ulaşması için UPS kargoya teslim edilmiş fakat en son gönderi durumu 12 Şubat'ta güncellenmiş. Apple gibi bir firma nasıl olur da gönderdiği ürünü takip etmez? Sipariş numaram ADL8549419. Ya ücret iadesi yapılma...

apple-store-gecikme-kargo-2-hafta-oldu-1.pdf
1

Apple Store Postegro Şikayet Paramı İade Etmiyorlar

profile
İkbal
4 hafta önce
121

App Store'dan satın aldığım Postegro uygulaması çalışmıyor, geri ödeme talebinde bulundum ancak reddedildi. Uygulamanın işlevsel olmadığını belirtmeme rağmen, ücret iadesi talebim kabul edilmedi. Çalışmayan bir uygulama için nasıl geri ödeme yapmıyorsunuz ve bunu talep ettiğimde neden geri ödeme yap...

Apple Store İzinsiz Abone Olup Para Çekiyor

profile
Zeynep
1 ay önce
135

Apple Store, iznim olmadan kendiliğinden bir abonelik başlatıp ücret tahsil etmiş. Sürekli olarak aynı durumla karşılaşıyorum. Uygulamayı indirirken herhangi bir ücret talep edilmeyeceği belirtilmesine rağmen iznim dışında ücret alınıyor. Derhal ücret iadesi talep ediyorum. Bu durumla ilgili ciddi b...

Apple Store İzinsiz Abone Olup Para Çekiyor

Apple Store Apple Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Dicle
13 Şubat
597

Apple Store da hiçbir müşteri hizmetleri ile iletisim kuramıyorum. 12.02.24 tarihinde 15 Pro siparişi verdim. 13.02.34 saat 6.30 da iptal ettim. Ama ücret iadesi kredi kartıma yapılmadı. Süreçle ilgili de Apple Store ulaşamıyorum. Almadığım ürünün ödemesini mi yapacağım?

1
profile
Mevlüt
09 Şubat
-
Mevlüt Şikayetini Yayından Kaldırdı
1

Apple Store Apple İadem Gelmedi Ne Zaman Gelir

profile
Emine
08 Şubat
91

Apple Store'dan ücret iadesi talep ettim. 'İade gerçekleşti' olarak görünüyor ancak ücret hesabıma yansımadı. Yardımcı olabilir misiniz, ne zaman hesabıma geçer? 5-6 gündür bekliyorum. Apple Store'da iade işlemi tamamlandı olarak gözükmesine rağmen hesabıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Acaba bu işl...

Apple Store Apple İadem Gelmedi Ne Zaman Gelir

Apple Store Para İadesi Hesabıma Gelmedi

profile
Nihal
06 Şubat
1.308

Canvas'tan üyelik almıştım, daha sonra iptal ettim. Apple Store'dan ücret iadesi talep ettim. Parayı iade ettiklerini söylüyorlar ama iade hesabıma gelmedi. Daha sonra destek ile iletişime geçmeye çalıştım ama sonuç alamadım. Makbuzum mailime geliyor ama hesabımda bir iade söz konusu değil.

Apple Store Para İadesi Hesabıma Gelmedi
Apple Store Para İadesi Hesabıma Gelmedi
1

Apple Store İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Asım
05 Şubat
258

7 yaşında kardeşim oyun içi satın alımı yaştı ve Apple'dan ücret iadesinde bulundum ve reddedildi gerekli açıklamayı yapmama rağmen bir şey değişmedi ve ayrıca Apple'dan hiçbir şekilde memnun olamadım ücret iademi geri ödemesini bekliyorum. Ama bunu herkes yaşıyor sanırım.

1

"Apple Store"dan Ebeveyn Onayı Olmadan Yapılan İşlemin Para İadesi

profile
Sultan
02 Şubat
347

+905****19 -- -- telefon numarası ile 10 yaş (AGE) çocuğum Apple Store'dan, ebeveyn onayı olmadan oyun içi satın alma işlemi yapmış. Apple Store, iCloud hesabının sahibi ile ödeme yapan isim farklı olduğu halde, satışı ebeveyn izni olmadan onaylamıştır. Apple Store 5 günde 14 satış yapmıştır. 3 tane...

Apple Store İTunes'dan Bilgim Dışında Faturama Yansıyan Ücretler

profile
Güneş
01 Şubat
258

Android telefon kullanmama rağmen Apple Store'dan iznim dışında iTunes Store'dan ücret kesildi; ancak herhangi bir alışveriş yapmadım. Apple müşteri hizmetlerini aramaya çalışıyorum fakat 'Arama izniniz yok' diyor. Apple abonelik geçmişimde de herhangi bir iTunes aboneliği gözükmüyor. Para iadesi ta...

Apple Store İTunes'dan Bilgim Dışında Faturama Yansıyan Ücretler
Apple Store İTunes'dan Bilgim Dışında Faturama Yansıyan Ücretler
Apple Store İTunes'dan Bilgim Dışında Faturama Yansıyan Ücretler

Apple Store Ürün İadesi Ücret

profile
Hamza
01 Şubat
127

Apple Store'dan yanlışlıkla bir oyun satın aldım ve geri iade talebinde bulundum. Oyun silindi ve paranın iade edildiğine dair bir bildirim aldım; ancak banka hesaplarımda herhangi bir iade gözükmüyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise numaranın yanlış olduğunu veya yeterli bakiyenin olmadığını sö...

Apple Store Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Kadir
31 Ocak
184

Apple Store'den oynamadığım, oyun içi satın alma işlemi hesabımda ödenmeden beklediği için uygulama içi indirme ve güncelleme yapamadım. Müşteri temsilcisiyle görüştüm; tutarı ödeyip geri iadesinin yapılacağı bilgisini verdi. Ödeme yaptım ve müşteri temsilcisi geri iade işlemini başlattı ancak iade ...

1

Apple Store 650 TL KİK İadem Yapılmıyor

profile
Büşra
30 Ocak
251

Merhaba, FaceApp uygulamasından istemeden üyelik aldım. Ancak defalarca iade talebinde bulunmama rağmen reddedildi. Tekrar talepte bulundum; uygulamayı kullanmıyorum ve 650 TL para kesildi. Ancak kullanmadığım bir hizmet için ücret ödemek istemiyorum. İadesi için lütfen destek verin.

Apple Store 650 TL KİK İadem Yapılmıyor
1

Apple Store App Store Uygulama İadesi Kabul Etmiyor

profile
Şevval
30 Ocak
422

4 Ocakta Voila art adında bir uygulamadan istemeden abonelik satın almışım hemen iptal ettim iade talep ettim 899 ₺ yıllık abonelik babamın kartından çekilmiş telefonumda kayıtlı olduğu için bu durumu sonradan gördük Face ID sayesinde ücret anında hesaptan çekilmiş. Ne bir mesaj ne de bir onay kodu ...

Apple Store Ücret İadesi Yapmıyor

profile
Timur
29 Ocak
402

Çocuğum App Store üzerinden indirip oynadığı oyun içerisinden elmas satın almış ve 3499,99 TL tutarında bir harcama yapılmış. İşlem sonrasında 20.01.2024 tarihinde online olarak reportaproblem.apple.com adresinden iade talebimi 'reşit olmayan birinin satın alımı' seçeneğiyle oluşturdum. Ancak, 'Tale...

1
profile
İlker
24 Ocak
-
İlker Şikayetini Yayından Kaldırdı

Apple Store Moovit Haksız Yıllık Ücret

profile
Özge
24 Ocak
1.124

Moovit 7 günlük deneme almak istemiştim ama ücret yıllık olarak alınmış. Ücret iadesinin yapılmasını istiyorum. 7 günlük ücretsiz deneme olarak gösterdiği için satın almayı yaptım. Ücret iadesi red verdiniz kararın gözden geçirilmesini istiyorum. Boşuna para ödemek istemiyorum

Apple Store Apple, 15 Pro Max Pişmanlıktır

profile
Ahsen
22 Ocak
151

3 gün önce Apple store, Zorlu centerdan 15 Pro max satın aldım. 2. Gün telefon kendi kendine kapanıp açıldı ve sonrasında telefonun ekranında bir titreme oluştu. Zorlu Center Apple gittim. Ve onu iade edip yenisini aldım. Yenisinde de aynı problem var. Ücret iadesini de 3 veya 7 iş günü içinde yapıy...

1

Apple Store Uygulama İadesi Yapamıyorum

profile
Damla
22 Ocak
219

Apple storden yanlışlıkla bir uygulama satın aldım ve kartımdan 800 TL çekim yapıldı. Fakat uygulamanın ücret iadesi talebi yapamıyorum yapmak istediğimde de uygulama çıkmıyor. Lütfen bu yardımcı olur musunuz. Çelişen Miktar da az bir miktar değil sonuçta?

Apple Store Uygulama İadesi Yapamıyorum
Apple Store Uygulama İadesi Yapamıyorum

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör