Apple Store müşteri hizmetleri

Uzun süredir kullandığım Türk Telekom hattım üzerinden Tabii üyeliği için 99,99 TL tutarında aylık ödemeler alındığını f...ark ettim. Yaklaşık 2026 Mayıs, Haziran, Temmuz ve Ağustos aylarında hem benim Türk Telekom mobil hattımdan, hem de eşimin kredi kartından aynı abonelik için çekim yapılmış ve bu d...

Vodafone hattını kullanan 10 yaşındaki oğlumun Temmuz ayına ait cep telefonu faturasına Apple Store üzerinden ne olduğu ...anlaşılmayan bir işlem yansıtılmış ve fatura tutarı normalin üzerinde, 3 bin liranın üzerinde gelmiştir. Faturada Apple Store harcaması görünmesine rağmen, tam olarak ne alındığını...

Apple Online Store üzerinden satın aldığım Mophie marka powerbank, garanti ...süresi devam etmesine rağmen arızalanmıştır. Ürünün arızasıyla ilgili deste...

Şirketimiz Hedef Hijyen Kağıt Gıda İnşaat Limited Şirketi adına kayıtlı, 0531**65 ** ** numaralı hat da dahil olmak üzer...e tüm şirket hatlarımız için Turkcell’den kurumsal hizmet almaktayız. 2025 yılı Kasım ayında iki yıllık taahhüt vererek sözleşmemizi yeniledik ve aynı zamanda iki adet cep telefonu...

Amerika’dan satın aldığım iPhone 14 Pro cihazımla ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık iki hafta önce Amerika’d...aki Apple Store Grand Central şubesindeki teknik servise başvurdum. Burada bana cihazım için gerekli parçanın ellerinde bulunmadığı, parçanın gelmesinin yaklaşık on gün sürebileceğ...

Akbank’a ait 5292 ile biten Axess Platinum kredi kartıma 07.06.2026 tarihinde saat 12:40 civarında Apple. COM/BILL firma...sı üzerinden 4 adet 600,00 TL ve 1 adet 799,87 TL olmak üzere toplam 3.199,87 TL tutarında, bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Bu harcamalar kesinlikle bana ait değildir v...

Apple ile yaşadığım sorunu ve ücret iadesi talebimi bu kanal üzerinden üçüncü kez iletiyorum. 30 Nisan tarihinde aynı ko...nuyla ilgili detaylı bir şikayet oluşturmama ve dar gelirle geçinen, %90 engelli, kanser tedavisi geçirmiş bir emekli olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, Apple tarafından ne Şika...

10 Mayıs tarihinde Apple Store uygulaması üzerinden 11.999 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu sipariş daha sonra ipta...l edildi ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ödemenin iadesi hesabıma yansımadı. İşleme ait sipariş numaram W1881761537’dir. İş Bankası kredi kartımda bu tutar hâlâ bekleyen i...

İznim olmadan limitimi 2500 TL yaptım, farklı cihazdan işlem yapıldı. Limitimi aynı gün 10 TL'ye düşürdüm. Turkcell müşt...eri hizmetleri şikayet kaydımı almayıp beni Apple Store müşteri hizmetlerine yönlendirdi. Şikayetçiyim, Turkcell li olmak istemiyorum.

13.04.2026 tarihinde saat 12:33’te, Enpara Bank kredi kartımdan Apple. COM/BILL üzerinden bilgim ve onayım dışında tek s...eferde 1.000 TL tutarında işlem yapılmıştır. iPhone 14 Pro Max cihazım ve Apple ID hesabım üzerinden bu tarihte herhangi bir satın alma veya abonelik işlemi gerçekleştirmedim, ayrı...

Apple Store üzerinden w1677226409 numaralı siparişim ile bir iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ürünü 31 Ekim’de sipariş ett...im ve sonrasında iade sürecini başlattım. Ancak iade sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. İade talebim yaklaşık 3 ay sonra onaylanmasına rağmen işlem geri çekildi ve süreç hiçbi...

iPhone 13 cihazım üzerinden Apple Store’dan bir fotoğraf uygulamasını 1 haftalık ücretsiz deneme olarak indirdim. Uygula...mayı beğenmediğim için aynı gün içinde denemeyi iptal ettim, abonelikler kısmında da iptal edilmiş olarak görünüyor. Buna rağmen 399 TL ücret alınmış ve Teknosel faturama yansıtıl...

14 yaşındaki çocuğum, benden habersiz bir şekilde arkadaşıyla kendi aralarında kod paylaşımı yaparak hattım üzerinden dö...rt kez ayrı ayrı işlem yapmış ve toplamda yaklaşık 1.870 TL tutarında, abonelik ücreti de dahil olmak üzere ilave masrafa yol açmıştır. Bu ödemeler Paycell aracılığı ile Apple Stor...

Pttcell hattıma, bilgim ve onayım olmadan Apple Store üzerinden mobil ödeme ile işlem yapılmış gibi, 1 adet 500 TL ve 2 ...adet 600 TL olmak üzere toplam 1.700 TL yansıtıldığını fark ettim. Üstelik telefonum Apple değil, Redmi marka olmasına rağmen böyle bir harcama görünmesi beni daha da şaşırttı. Ya...

26 Mart’ta saat 23.55 sularında Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Apple adına yaklaşık bin küsur TL tut...arında harcama yapılmış. Herhangi bir Apple cihazım yok, Samsung Telefon kullanıyorum ve bu harcama ile hiçbir alakam bulunmuyor. İşlemle ilgili ne SMS ne de bildirim almadım; sade...

Turkcell hattımın sonu 9537 ile biten numarasına, bilgim ve onayım olmadan App Store/iTunes üzerinden yapılmış gibi görü...nen işlemler yansıtıldı. Benim sadece banka hesabım olmasına rağmen bu ödemelerin Paycell aracılığıyla yapıldığı söyleniyor. Ancak Paycell hesabımda herhangi bir kullanım veya kesi...

iPhone 15 cihazımda kullanmak için bir PDF düzenleme uygulamasını Apple Store üzerinden indirdim. Uygulamada bir haftalı...k ücretsiz üyelik vardı, bu nedenle satın alma yapmadan denemek istedim. Yaklaşık 7 Eylül civarında bu ücretsiz deneme süresini başlattım. Uygulamayı ilk gün kullandığımda işime ya...

Apple üzerinden bilgim ve onayım olmadan Party Star adlı uygulama için hattıma tanımlı Vodafone faturama 24’ünde 499,99 ...TL tutarında işlem yansıtılmış görünüyor. Aynı uygulama için daha önce 7 kez çekim yapılmış, bu tutarlar iade edilmişti. İptal edilen bu işlemlerin tekrar edilmemesi gerekirken bug...

Aralık 2025’te Apple Store uygulaması üzerinden 2.499 TL ödeyerek Beats iPhone 17 telefon kılıfı satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladığım ilk hafta kılıfta soyulmalar ve renk atması oluştu. Bunun üzerine Apple Store yetkili temsilcilerini aradım, durumu detaylıca anlattım. İade alamayacaklarını, sad...

Apple Store üzerinden satın aldığım Remini uygulaması aboneliğim sistemde pasif görünmesine rağmen bana düzenli olarak ü...cret yansıtılmaya devam ediyor. 2025 ve 2026 yılları boyunca pasif durumda olan bu abonelik için hesabımdan 249 TL tutarında haftalık/aylık çekimler yapılmış, her seferinde ücret a...

Tog TV üzerinden Süper Lig paketini satın aldım, ödememi Apple Store üzerinden yaklaşık 21–22 Şubat tarihinde 1.099 TL o...larak gerçekleştirdim. Buna rağmen uygulamaya iPhone cihazımdan giriş yapmama karşın sistem aboneliğimi görmüyor, “paketiniz yok” ve “yetkisiz içerik” uyarıları nedeniyle maçları i...

25 Ocak tarihinde iTunes uygulaması üzerinden 1,99 TL olarak görünen bir şarkı satın aldım. Ancak ödemeyi Paycell üzerin...den yapmak istediğimde 69 TL işlem ücreti talep edildi ve bu işlemin sonucunda Turkcell hattıma bu ay için 1.131 TL tutarında fatura yansıtıldı. İşleme ait faturamda 00120260446309...

Yaklaşık 2–3 aydır Vodafone faturamda, “Apple Store harcaması” adı altında her ay ortalama 600 TL fazladan ücret yansıtı...ldığını fark ettim. Bu tutarla ilgili kesinlikle benim yaptığım, onay verdiğim ya da bilgim dahilinde gerçekleşen herhangi bir alışveriş veya abonelik bulunmuyor. Konu ile ilgili ...