Apple Store zorlu

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, iznim ve bilgim dışında, hattım kapalıyken bile Apple Store üzerinden harcama yapıldığı görülmektedir. Bu izinsiz para çekimleri, 12 Ocak itibarıyla ara ara devam etmiş ve toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında bir yansıma olmuştur. Mobil ödemeyi hattımda kapatmış o...

2. Nesil Apple Pencil’ım bozulduğu için 21 Ocak Çarşamba günü saat 16:55 randevumla Apple Store Zorlu Center’a gittim. Kalemi aldığım ilk günden itibaren, bir kez değişim yapılmış olmasına rağmen doğru düzgün kullanamadığımı ve sürekli sorun yaşadığımı özellikle anlatmak istedim. Apple Pencil’ı yaln...

Aralık ayında bilgim ve iznim dışında Apple Store üzerinden Praktika adlı İngilizce eğitimine üye yapılmışım. Bunu tamamen tesadüfen fark ettim ve böyle bir üyeliği asla onaylamadığımı, kabul etmediğimi belirtmek istiyorum. Üyelik “deneme” adı altında açılmış, sonrasında kartımdan 900 TL ücret çeki...

İstanbul Zorlu Center Apple Store r583 kodlu mağazadan, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 7.999 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. İşlem, 15.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında ekstrede yer almıştır ve herhangi bir ürün bilgisi de görünmemektedir. Bu harcama bana ait değildir ve kartım...

Kasım ve Aralık ayları boyunca Apple Store üzerinden Guardian War: Pixel RPG adlı oyun için çeşitli satın alımlar yaptım ve bu süreçte yaklaşık 40.000 TL civarında harcama gerçekleştirdim. Son günlerde oyuna giriş yapamaz hâle geldim ve yaşadığım bu problem nedeniyle uygulamayı silmek zorunda kaldım...

Apple App Store üzerinden “Speak&Learn English: Learna” isimli yapay zeka destekli İngilizce öğrenme uygulamasının 7 günlük ücretsiz versiyonunu denemek için bir kupon tanımladım. Uygulamayı beğenirsem satın almayı düşünürken, hiçbir onayım ve isteğim olmadan 5 Ocak tarihinde hesabımdan doğrudan 1.4...

Apple Zorlu Center mağazasına ve Apple müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum, dakikalarca hatta beklememe rağmen kimse telefonu açmıyor. Her aradığımda arkada aynı kötü müzik dönüyor, telefon asla cevaplanmıyor, insanı sinir krizine sokacak bir durum yaşatıyorlar. Telefonum kırıldı v...

İPhone 15 cihazımda, Apple Store’da gezinirken istemeden bir ürün satın alınmış ve 1.999,99 TL tutarında ücret kartımdan çekilmiştir. Ben herhangi bir onay verdiğimi fark etmeden, muhtemelen Face ID ile otomatik onaylanmış ve “Cleaner” isimli bir ürün yüklenmiş görünüyor. Ürünü bilerek satın almadım...

Apple iPhone 16 Pro Max cihazımda yaklaşık bir aydır hoparlörden gelen seste belirgin bir cızırtı ve ses seviyesinde bariz bir düşüklük yaşıyorum. Müzik dinlerken, video izlerken ve aramalarda ses net gelmiyor; hem boğuk hem de rahatsız edici bir parazitlenme oluyor. Bu nedenle Zorlu Center’daki Ap...

İPhone 15 Pro 256 GB cihazımı Teknosa Vadi İstanbul mağazasından aldım. Yaklaşık 2025 yılının 9. Ayında telefonun portre kısmında toz tespiti yapıldı ve portre yakın çekimlerde kamerayı sağlıklı kullanamıyordum. Bu nedenle cihazımı Zorlu Center’daki Apple Store’a götürdüm. Oradaki ekip tozu temizley...

Airpods 3 kulaklığım telefon görüşmesinde düzgün ses gitmeme şikayeti sebebiyle Zorlu Apple mağazasında sağ ve sol kulaklık ocak ayında değişim oldu. Serviste ki yardımcı olan kişi yeni nesil kulaklıklarda arka sesi konuşurken engellemeye çalıştığı için bu kulaklılar da bu sorunlar yaşana bileceğini...

19.12 tarihinde iTunes üzerinden yaptığım satın alma işlemleri sonrasında faturama birden fazla kez yansıtılmış, toplam yaklaşık 5.000 TL tutarında ücret çekimi gördüm. Bu işlemler faturama yansımış durumda ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili görüştüğümde bana Apple St...

Turkcell’den Apple garantili iPhone 15 Pro Max cihaz satın aldım ve yaklaşık bir yıldır sorunsuz kullanıyordum. Ancak 26.2.2 güncellemesini yaptıktan sonra telefonumda ekranla ilgili ciddi problemler başladı. Ekranda kısıtlanma, kararma ve görüntü bozukluğu oluştu, cihazım kullanılamaz hale geldi. ...

01.12.2025 tarihinde saat 20.14’te Galatasaray–Fenerbahçe maçını izleyebilmek için Tod Türkiye uygulaması üzerinden 1.089,99 TL bedelle aylık abonelik satın aldım. Bu işlemi Apple uygulama içi satın alma yoluyla gerçekleştirdim. Ödemem başarıyla alınmasına rağmen, sistemsel bir hata nedeniyle maçı i...

Ocak ayında Hepsiburada üzerinden iPhone 16 Pro model bir telefon satın aldım. Telefonu aldığım günden beri her zaman kılıfla ve özenli şekilde kullandım, hiçbir zaman kılıfsız kullanmadım. Buna rağmen henüz 1 yıl bile dolmadan, Ekim ayından itibaren cihazın dört kenarında da nokta nokta, derin sayı...

15.11.2025 tarihinde bilgim dışında Apple Online Store’dan iPhone 17 Plus, iPod şarj adaptörü ve bazı ürünler için toplam 123.367 TL tutarında bir sipariş oluşturulmuş. Siparişin bana ait olmadığını fark edip yarım saat içinde iptal ettim. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen, Apple Store para iadesi...

15 Pro model Apple cihazım için 15 Kasım Cuma akşamı Zorlu Center’daki Apple teknik servisine randevu alarak gittim. 2,5 saatlik uzun bir yolculuğun ardından, randevu saatim konusunda net bilgi verilmediği için 18:30’da orada oldum. Karşılama kısmındaki çalışan ve teknik servisteki o günkü sorumlu, ...

09.11.2025 Pazar günü Apple Store’dan iPhone 17 Pro Max ve Apple magsafe özellikli Şeffaf Kılıf siparişi verdim. Sipariş tutarı olan 122.498,00 TL kredi kartımdan çekildi ve ekstrede “Apple Online Store” olarak görünüyor. Ancak, Apple uygulamasındaki “Siparişlerim” bölümünde siparişim görünmüyor. A...

Zorlu Center Apple Store’a iPhone 12 Pro Max cihazımı, pil sağlığı ve hızlı şarj düşmesi nedeniyle 7 Kasım 2025 tarihinde götürdüm. Cihazımın şarjı 100’den bir anda 30’a düşüyor ve pil seviyesi çok hızlı tükeniyordu. Yetkili kişi ekran kenarında ufak bir şişme gördüğünü, bunun pil şişmesinden kaynak...

+2

28.07.2025 tarihinde İstanbul Cevahir AVM Teknosa’dan iPhone 16 satın aldım (fatura no: Dpo2025000002419, tutar: 70.571 TL). Aldığımın ertesi günü telefonun şarjı bitti ve bir daha açılmadı. Şarja takmama rağmen cihaz şarj almadı. Bunun üzerine ürünü aldığım Teknosa mağazasına gittim, beni Zorlu App...

8.09.2025 tarihinde Apple Store üzerinden aldığım iPhone 16 Pro Max ürününü, garanti ve 14 gün iade hakkımı kullanarak iade ettim. Ancak iade ücretim, 23.10.2025 tarihinde hesabıma yatırıldı. Bu süreçte kredi kartı ödeme günüm 29.09.2025 olmasına rağmen, iade tutarı geç yatırıldığı için kartımda 24 ...

07.10.2025 tarihinde Apple’ın kendi resmi internet sitesi üzerinden 11 inç iPad Air Wi-Fi 128 GB Mor ve Apple Pencil Pro satın aldım. Siparişi verdikten sadece birkaç dakika sonra, teslim almadan hemen “İade Et” butonuna basarak iptal işlemini başlattım. Sipariş numaram: w1301664630. Siparişimin ip...

Henüz garanti süresi dolmamış olan Airpods Pro kulaklığımı, yaklaşık 2 ay önce Zorlu Center Apple'a, telefonla konuşurken karşı tarafa ses gitmemesi şikayetiyle götürdüm. Oradaki yetkililer şikayetime inanmadı ve cihazda sorun olmadığını söylediler. 2 ay sonunda sorun devam edince Marmara Park Troy'...