Apple Store zorlu

Apple ile yaşadığım sorunu ve ücret iadesi talebimi bu kanal üzerinden üçüncü kez iletiyorum. 30 Nisan tarihinde aynı konuyla ilgili detaylı bir şikayet oluşturmama ve dar gelirle geçinen, %90 engelli, kanser tedavisi geçirmiş bir emekli olduğumu özellikle belirtmeme rağmen, Apple tarafından ne Şika...

İstanbul Zorlu AVM’deki Apple Store’dan Kasım 2025’te iPhone 17 512 GB bir cihaz satın aldım. Yaklaşık 3 ay sonra, Şubat 2026 civarında telefonda kamera hatası oluştu ve ben de cihazı kutusu ve faturasıyla birlikte mağazaya götürdüm. Yaptıkları kontrollerde sorunun benden kaynaklı değil, telefondan...

23 Nisan’da Akasya AVM Apple mağazasına, 4 Mart’ta aldığım iPhone 17 Pro ekran koruyucusuyla ilgili yaşadığım sorunu anlatmak için gittim. Telefonumu alırken “gafantili olsun” diye aksesuarları da normalin yaklaşık üç katı fiyatına özellikle bu mağazadan aldım. Satış temsilcisi, herhangi bir sorun o...

Teslim Edilmeyen Ürünün Para İadesini ve Ek Maddi Kaybımın Karşılanmasını İstiyorum Aydın'da yaşayan kardeşim 20/04/2026 tarihinde apple.com/tr üzerinden öğrenci indirimiyle bir Macbook Neo 256GB sipariş etti (sipariş numarası w1415323564). Sipariş esnasında Zorlu Center'dan aynı gün teslim alınabi...

Apple üzerinden satın alınmış görünen Microsoft 365 Personal aboneliği ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Sipariş No: MX5X9V12QH Uygulamayı deneme süresi olduğunu düşünerek indirdim. Ancak herhangi bir ücret kesileceğine dair açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan 329...

Ağustos 2026’da Türk Telekom Genel Müdürlük üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazım, aldığım günden beri kendi kendine kapanma sorunu yaşıyordu. Bunun üzerine cihazı yetkili servise götürdüğümde, işlem yapılabilmesi için cihazı sıfırlayıp tekrar getirmem gerektiği söylendi. Yaklaşık bir h...

11 Aralık 2025 tarihinde Zorlu Apple mağazasından satın aldığım iPhone 17 Pro Max cihazımda, dışarıdan hiçbir darbe, düşme veya müdahale olmamasına rağmen yaklaşık 3 gündür kasanın belirli bir bölgesinde gölge şeklinde renk değişikliği oluştu. Cihazı son derece özenli kullandığım halde ortaya çıkan ...

İPhone 15 model telefonumu yaklaşık 6 ay önce Vatan Bilgisayar’dan satın aldım. Aldığım günden beri cihazın ahizesinde sürekli bir cızırtı ve ses bozukluğu sorunu yaşıyorum. Telefonla konuşurken ses net gelmiyor ve karşı tarafı sağlıklı şekilde duyamıyorum. Bu sorun nedeniyle cihazı Zorlu Center Ap...

17.08.2025 tarihinde Gürgençler mağazasından Apple iPhone 16 Pro 256 GB telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden itibaren ses sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 1–2 ay sonra Gürgençler bayisine götürdüğümde cihazda ses sıkıntısı olduğunu söylediler ve beni Apple yetkili servisine yönlendirdile...

Zorlu Center Apple mağazasından 10 Kasım’da bir adet iPhone 17 Pro satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren iki ciddi sorunla karşılaşıyorum. Öncelikle arka kamerayı açtığımda, özellikle net çekim yapmak istediğimde görüntülerin bulanık çıktığını fark ettim. Odaklama düzgün çal...

3 Ocak 2025 tarihinde online Apple Store üzerinden iPhone 15 model telefonum için 2.229 TL ödeyerek bir telefon kılıfı satın aldım. Kılıfı dikkatli ve özenli kullanmama rağmen kısa bir süre içinde kendiliğinden yırtılmaya ve deforme olmaya başladı. Bu durum, ürünün beklenen Apple kalite standartları...

TRT Tabii uygulamasını hem Android televizyonumda hem de iOS cep telefonumda kullanıyorum. Birkaç gündür aboneliğimin ödeme yöntemini değiştirmek, yani mevcut aboneliğime başka bir kartla devam etmek istiyorum; ancak uygulama üzerinden ödeme yöntemi seçeneği aktif olmadığı için herhangi bir değişikl...

Türk Telekom mobil hattım üzerinden, iznim ve bilgim dışında, hattım kapalıyken bile Apple Store üzerinden harcama yapıldığı görülmektedir. Bu izinsiz para çekimleri, 12 Ocak itibarıyla ara ara devam etmiş ve toplamda yaklaşık 3000 TL tutarında bir yansıma olmuştur. Mobil ödemeyi hattımda kapatmış o...

2. Nesil Apple Pencil’ım bozulduğu için 21 Ocak Çarşamba günü saat 16:55 randevumla Apple Store Zorlu Center’a gittim. Kalemi aldığım ilk günden itibaren, bir kez değişim yapılmış olmasına rağmen doğru düzgün kullanamadığımı ve sürekli sorun yaşadığımı özellikle anlatmak istedim. Apple Pencil’ı yaln...

İstanbul Zorlu Center Apple Store r583 kodlu mağazadan, bilgim ve onayım dışında kredi kartımdan 7.999 TL tutarında işlem yapılmış görünüyor. İşlem, 15.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında ekstrede yer almıştır ve herhangi bir ürün bilgisi de görünmemektedir. Bu harcama bana ait değildir ve kartım...

Apple App Store üzerinden “Speak&Learn English: Learna” isimli yapay zeka destekli İngilizce öğrenme uygulamasının 7 günlük ücretsiz versiyonunu denemek için bir kupon tanımladım. Uygulamayı beğenirsem satın almayı düşünürken, hiçbir onayım ve isteğim olmadan 5 Ocak tarihinde hesabımdan doğrudan 1.4...

Apple Zorlu Center mağazasına ve Apple müşteri hizmetlerine saatlerdir ulaşmaya çalışıyorum, dakikalarca hatta beklememe rağmen kimse telefonu açmıyor. Her aradığımda arkada aynı kötü müzik dönüyor, telefon asla cevaplanmıyor, insanı sinir krizine sokacak bir durum yaşatıyorlar. Telefonum kırıldı v...

İPhone 15 cihazımda, Apple Store’da gezinirken istemeden bir ürün satın alınmış ve 1.999,99 TL tutarında ücret kartımdan çekilmiştir. Ben herhangi bir onay verdiğimi fark etmeden, muhtemelen Face ID ile otomatik onaylanmış ve “Cleaner” isimli bir ürün yüklenmiş görünüyor. Ürünü bilerek satın almadım...

Apple iPhone 16 Pro Max cihazımda yaklaşık bir aydır hoparlörden gelen seste belirgin bir cızırtı ve ses seviyesinde bariz bir düşüklük yaşıyorum. Müzik dinlerken, video izlerken ve aramalarda ses net gelmiyor; hem boğuk hem de rahatsız edici bir parazitlenme oluyor. Bu nedenle Zorlu Center’daki Ap...