Toplam çözüm sayısı
..

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 97.428

Apple Store

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.909 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 3233görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store İPhone 13 Pro Max

Merhaba hayatımda ilk defa Apple Store internet mağazasından alışveriş yaptım, 23 Kasım 19:50 da iPhone Pro max sierra blue 128 GB sipariş verdim. 17.990 TL'ye, siparişim onaylandı işleniyor durumuna geçti. Karttan para provizyona düştü, yaklaşık 1 saat sonra renk konusunda kararsızdım zaten acaba s...

Apple Store İPhone 13 Pro Max
Apple Store İPhone 13 Pro Max
Apple Store İPhone 13 Pro Max
+2
  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 343görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
Müge Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1312görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Tamire Gidip Bir Daha Kendisinden Haber Alınamayan Telefon

Trendyol'daki Nasa İletişim isimli firmadan bir iPhone se telefon aldım. 1 Eylül'de geldi ve kullanmaya başladım. İlk kullanımdan itibaren telefonun sorunlu olduğu netti. Pili 1 gün bile dayanmıyor, telefon çekmiyor ve ara ara 'No Service' yazıyor; arayanlar bana ulaşamıyor. Önceki telefonum da bir ...

profile
  • 2534görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Sipariş İptali

Apple Store den fiyat güncellemesi olmadan önce 21.11.2021 tarihinde 2 adet 13 Pro max 256 GB sierra blue aldım malum döviz kurunun yükselmesi üzerine satışlar durdurulunca sarışın 23.11.2021 günü müşteri kıtasına takıldığım gerekçesi ile siparişlerim iptal edildi müşteri hizmetleri ile yaptığım büt...

Apple Store Apple Sipariş İptali
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • 3757görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store'dan İptal Edilen Ürünün Ödemesi Yapılmıyor

Apple Store'dan Garanti Bankası kartımız ile telefon sipariş ettik daha sonra kararımızı değiştirip aynı saat içinde iptal ettik. İptal maili gelmesine rağmen para iadesi olmayınca müşteri hizmetleri ile görüştük. 7 günü bulabileceği söylendi. Bugün 7. Gün ama hesabımızda hiçbir hareket yok. Üstüne ...

Apple Store'dan İptal Edilen Ürünün Ödemesi Yapılmıyor
  • profile
1 Destekçi
  10 Yorum
profile
  • 1044görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store App Store Uygulama Satin Alma İadesi

Apple Store'dan bir uygulamayı yanlışlıkla yıllık satin aldım aynı gün içinde para iadesi istedim bekleme suresinden sonra onaylanıp "ücret iadeniz ilk ödeme yöntemine yapıldı" diyor. Fakat para hesabıma hala geçmedi. Bir an önce çözülmesini istiyorum

profile
  • 4866görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Müşteri Hizmetleri Çalışmıyor Buna Ürün Göre Alın.

Apple Türkiye'den 16bin TL Nakit vererek telefon aldım. Bununla ilgili bir soru sormak için Müşteri hizmetleri 0216*****11 aradım. Tam 10 dakika telefonda bekledikten sonra kaba bir müşteri temsilcisi çıktı sonra 5 dakika o bekletti. Sorum daha kargolanmamış siparişimi para üstünü vererek değiştireb...

profile
  • 6798görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple 11 Siparişimi İptal Etmiş

16 kasim salı tarihinde Apple storeden W649767709 no sipariş ile iPhone 11 sipariş verdik. Kredi kartım olmadığı için arkadaşımın Yapı Kredi hesabını kullandık. Siparişi verirken bilgileri doldurduktan sonra ürünün geleceği adres ve ek adres istendi. Ürünün geleceği adresi çalıştığımız yer yazıp ek ...

Apple Store Apple 11 Siparişimi İptal Etmiş
Apple Store Apple 11 Siparişimi İptal Etmiş
  • profile
  • profile
  • profile
5 Destekçi
  16 Yorum
profile
  • 2640görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple İade Hk

17.11.2021 tarihinde Apple Store sitesinden iPhone 11 telefon aldım aynı gün iptali Apple Store tarafından yapıldı. 8847 TL tutarında yaklaşık ücret garanti kredi kartı hesabımdan çekildi. Banka bana çekim onay numarası referans numarası dahil çekildiğine dair bütün bilgileri veriyorlar ama Apple pa...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  6 Yorum
profile
  • 2008görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Apple'ın Kendi Sitesi İphone Telefon 12 Aldım Beni Mağdur Ettiler

Apple'ın kendi sitesinden iPhone 12 telefon aldım kredi kartımdan para çekildi onaylandı telefonu bekliyorum 5 gün sonra iptal mesajı aldım neden diye aradığımda bana mail attık onaylamadınız dedi. Ben mağdur oldum. Beni kimse bilgilendirmedi arama olmadı telefon fiyatları arttı ve bankadan daha par...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 3224görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Apple Eksik Ürün Teslimi

Merhaba 20.11.2021 tarihinde Apple Store uygulaması üzerinden Macbook ve mouse siparişi verdim. 24 Kasım tarihinde ürünler teslim edildi. Kurye 1 paket bıraktı. Düşündüm ki siparişini verdiğim mouse bunun içinde. Ne yazık ki içinden çıkmadı. Sistemde mouse da teslim edildi gözüküyor. Müşteri hizmet...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1341görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Ödemesini Yaptığım Ürünün İadesi Yapılmış

Apple storeden iki adet ürün aldım ve ücretini ödedim ürünün iadesini yapmış. Ben bu iadeyi kabul etmiyorum. Ödemesini yaptığım urunu istiyorum. Apple Store tarafından mail göndermiş, sizinle iletişime geçemedik siparişinizi iptal ettik diye. Benimle herhangi bir iletişime geçilmedi. Sistemlerinde n...

Apple Store Ödemesini Yaptığım Ürünün İadesi Yapılmış
  • profile
  • profile
2 Destekçi
  3 Yorum
profile
  • 1444görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store İade Edilmeyen Ücret

Haberim olmadan bu uygulamalar dan üyelik ve altın çekilmiş reşit olmayan bir çocuk tarafın dan çekildi öğrenci olduğum için sonradan dikkat ettim ve 18 Kasım tarihin den itibaren de para iadesi yatmadı sizler gibi tüm dünyaya yayılmış ismi olan bir markanın böyle bir zaman aralığı uzatmanın bir anl...

profile
  • 3832görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Satın Aldığım Ürünün Satış İşlemini Haksız Yere İptal Etti

23/11/2021 tarihinde satın almış olduğum ve tutarı kredi kartımdan çekilen iPhone 13 telefonum hiçbir açıklama yapılmadan satışı iptal edildi. Koskoca firma böyle 3 kuruşa tamah ederek zamlı yeni fiyatlarla satmak için hali hazırda sipariş numarası verilerek satın alınmış ve kargolanma aşamasındaki ...

Apple Store Satın Aldığım Ürünün Satış İşlemini Haksız Yere İptal Etti
  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 4030görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Ödemesini Yaptığım Siparişi Tek Taraflı İptal Etti

20.11.2021 Tarihinde Apple Store'dan ödemesini de yaparak iPhone 11 128 GB Beyaz siparişini tamamladım. Siparişin kabul edildiği ve 14 Ara - 21 Ara Teslimat Yöntemi: Standart Gönderim yapılacağı bilgisi mail olarak da bana ulaştı. Kredi kartı hesabımda da ödemenin düşüldüğünü gördüm. Bu sabah sipari...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 1970görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Zorlu Center Telefonları Açmıyor

Cuma gününden itibaren saat 10 dan aksam 7 ye kadar arıyorum faturalarım maile gelmediğini bildirmek için yarım saat bekletilip telefonlar açılmıyor bu kadar ilgi gören bu firmanın nasıl olur da bu kadar sorumsuz olduklarını anlamıyorum satış yapılırken gayet ilgililer sorun olduğunda telefonlar dah...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 7725görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Ürün İptali Ve Para İadesi Sorunu

Apple Store dan 7 kasımda 2 adet cep telefonu siparişi verdim İş Bankası kredi kartımla, 10 kasımda siparişi sebepsiz iptal ettiler, bugün 24 Kasım hala para iadem gelmedi, Apple ile görüşüyorum bizde paranız yok diyor bankanızla görüşün, bankayı arıyorum harcama yapılmış görünüyor iade etme yetkimi...

Apple Store Ürün İptali Ve Para İadesi Sorunu
  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 5989görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple İptal Edilen Ürün Ücreti Geri Ödemiyor

Apple iptal edilen iPad Pro iadesini kredi, kartına yapmadı. Şu anda kredi kartımda taksitlendirilmiş olarak gözüküyor. Geri ödeme veya iptal yapılmadığından iptal edilen ürünü hesap kesim tarihi yaklaştığında ödemek zorunda kalacağım. Kendi sitelerinde faturalandırılmamış (iptal edilmiş) olarak göz...

profile
  • 1544görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store İphone 11 Aldım Gelmedi

Apple Store'dan iPhone 11 128 GB red aldım. Yaklaşık 9 gün oldu. Hala ürünüm gelmedi ve kargoya verilmemiş. Ürünün neden hala tarafıma gönderilmediği hakkında Apple Store telefon numarasına da ulaşamıyorum. Sorunu mu kim çözecek acaba hala bekliyorum

profile
  • 1668görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Apple Şikayet Alışveriş

Şikayet için internetten link bulamadım. Ama sunu söylemeliyim ki, Apple markasını seçen bizleri hayal kırıklığına uğratıyorsunuz? Bir kulaklık ve iPhone 13 için geldim fakat sırayı görünce dondum. Bu ne terbiyesizliktir. Saatlerce bekleyeceğim ve sorunumu cozecegim? Ayıptır ayıp.

profile
  • 1480görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Apple Store Apple Kartıma Para İadesi Yapmadı

Ben öğrenciyim kunduz uygulamasına sorularımı atmak için almıştım yanlışlıkla iki kere ücret ödemişim bu uygulamanın hatası ödediğimden birisinin iadesini almak için talep ettim ve talep oluşturuldu ve gönderildi. Yazısını aldım ama kartıma herhangi bir ücret iade edilmedi kunduz bana açıklama yaptı...

profile
  • 1174görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Ürün Satın Alırken Ödeme Noktasında Hata.

Tam ürün siparişlerimi vermek üzereyken ödeme noktasında bir hata çıktı ver ürün şu an satışta değildir diye hata verdi. Kesinlikle tüketiciye saygısızlıktır bu kurdan dolayı düzeltim yapılacakmış tabi bunu şu an ürünü satın almak üzere yapmakta tamamen fırsatçılık.

Apple Store Ürün Satın Alırken Ödeme Noktasında Hata.
profile
  • 7515görüntüleme
  • 1 hafta önce

Apple Store Habersiz Ürün İptali Ve Para İadesi

Apple Store dan 6 Kasım W8560*******28 sipariş numaralı 128 GB iPhone 11 sipariş verdim aradan 3 gün geçti ve Apple bu siparişimi haberim dahi olmadan iptal etti. Tamam dedim bekledim param hesabıma geri geldi tekrar aynı siparişi 11 kasımda W8575**930 sipariş numarası ile verdim ve Apple yine haber...

Apple Store Habersiz Ürün İptali Ve Para İadesi
  • profile
1 Destekçi
  4 Yorum

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Apple Store bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
Apple Store henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.

Apple Store

Apple Store Hakkında

Apple Store, Apple markasının bünyesinde bulunan bir çevrimiçi uygulama mağazasıdır. iPhone, iPod Touch ve iPad gibi Apple markalı ürün kullanıcıları için geliştirilmiş olan Apple Store’da kullanıcılar pek çok uygulamaya kolayca ulaşabilir. Geliştiriciler tarafından meydana getirilmiş olan pek çok ücretli ya da ücretsiz uygulamayı içinde barındıran Apple Store, tüm kullanıcılar için tek ve erişilebilir bir mağazadır. Herhangi bir Apple cihazı satın aldığınızda Apple Store uygulaması bu cihazlarda yüklü olarak gelir. Dolayısıyla sizin Apple Store edinmek için herhangi bir işlem yapmanıza gerek kalmaz. Edineceğiniz Apple ID üzerinden ücretsiz uygulamaları hemen kolayca indirebilirsiniz. Apple Store uygulama yükleme işlemleri yapabilmeniz için bu ID’yi girmeniz gerekir. Dolayısıyla oluşturduğunuz Apple ID’yi unutmamalısınız. Eğer Apple Store üzerinden ücretli uygulamaları indirmek isterseniz ise; hesabınıza bir ödeme yöntemi tanımlamalısınız. Hesaba tanımladığınız ödeme yöntemi sonrasında ücretli uygulama satın alma işlemleri de onay işlemi gerekmeksizin anlık olarak gerçekleştirilebilir. Apple Store ile ilgili daha fazla fikir edinmek isterseniz sayfamızda yer alan kullanıcı yorumlarını inceleyebilirsiniz.

Apple Store Nasıl Çalışır?

Apple Store, Apple markalı tüm cihazlarda kurulu olarak gelir. Yani yeni bir cihaz satın aldığınızda Apple Store uygulamasını edinmenize gerek kalmaz. Apple Store’un çalışma prensibi; uygulamaya giriş yapılarak arama butonunda indirilecek olan uygulamanın aranması esasına dayanır. Uygulama geliştiricileri tarafından geliştirilen ve App Store üzerinden indirilebilen tüm uygulamaları burada görüntüleyebilirsiniz. Cihazınıza indirmek istediğiniz ücretli ya da ücretsiz uygulamayı burada aratarak uygulamayı bulabilir ve kolayca indirme işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Apple Store, lokasyon bazlı çalışmaktadır. Örneğin; İngiltere’deki Apple Store kullanıcıları ile Türkiye’deki kullanıcıların kullanmış olduğu App Store’lar farklıdır. Bu nedenle farklı bir ülkede kullanılan bir uygulamayı bazen Apple Store’da bulamamanız normaldir. Apple Store’un sahibi her ne kadar Apple olsa da mağaza içinde yer alan uygulamalar Apple markasına ait değildir. Dolayısıyla kullandığınız bir uygulamayla ilgili sorun ya da şikayetlerinizle ilgili doğrudan sorumlu Apple markası değildir. Ancak Apple Store ile ilgili yaşanan her türlü sorun ve aksaklıkta muhatabınız Apple markasıdır.

Apple Store İletişim Kanalları Nelerdir?

Apple’ın dijital mağazası Apple Store sayesinde Apple kullanıcıları istedikleri uygulamaya kolayca erişebilmektedirler. Ancak kimi zaman uygulamayla ilgili çeşitli sorunlar da yaşayabilmekteler. Apple Store uygulaması ile ilgili yaşanan problemlerde kullanıcılar sayfamız üzerinden şikayetlerini yayımlamaktalar. Siz de her türlü konudaki Apple Store şikayet ve yorumlarınızı sayfamız üzerinden yayımlayarak bizlerle paylaşabilirsiniz. Ayrıca Apple Store ile ilgili daha fazla bilgi almak ya da soru sormak isterseniz ise Apple Store iletişim kanallarını kullanarak markayla iletişime geçebilirsiniz. Apple Store iletişim kanalları arasında; kurumsal müşteri hizmetleri ya da ürün ve teknik destek numarasını arama yöntemleri yer almaktadır.

Sıkça Sorulan Sorular

Apple Store iletişim numarası nedir?

Apple Store iletişim numarası 0800 448 829 873’tür.

Apple Store nedir?

Apple Store, Apple markasının dijital mağazasıdır. Apple Store ile ücretli ya da ücretsiz pek çok uygulamayı cihazınıza indirebilirsiniz.

Apple Store nasıl kurulur?

Apple markalı bir cihaz satın aldığınızda Apple Store kurulu olarak gelir. Dolayısıyla Apple Store kurmanıza gerek kalmaz.

Apple Store ile ilgili daha farklı bir sorum var.

Apple Store hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilirsiniz. Böylece sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.