antalya

5744*******79 numaralı kargomun bugün dağıtıma çıkması gerekirken Antalya Batı Aras Kargo şubesinde bekletildiğini görüyorum. Benzer bir sorunu daha önce de yaşadım; ekim ayında yaptığım alışverişte de kargom şubede günlerce bekletilmiş, dağıtıma çıkarılmadan iade edilmişti. O siparişimde de ödemeyi...

Garanti Bonus kredi kartımı kapatmak için yaklaşık 2 ay önce müşteri hizmetlerini aradım. Ancak görüşme sırasında onay vermeden telefon kapandı ve ben de kartımı kapattırmaktan vazgeçtim. Buna rağmen, onayım olmadan kartım kapatılmış. Başka bir kredi kartım olmadığı için bu durumdan mağdur oldum ve ...

8 Kasım 2025 tarihinde, onayım olmadan Axa Sigorta sağlık sigortası poliçem yenilenmiş ve hesabımdan 3.300 TL çekilmiştir (poliçe numarası: 72334930). Bu işlemle ilgili bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve yenileme için hiçbir şekilde onay vermedim. Konu hakkında Axa Sigorta müşteri...

Antalya Mall of Avva mağazasından almış olduğum pantolonda ip çekmesi var, ürün defolu ve üretim hatası mevcut. Fakat firma, aldığım bu ürünün kullanıcı hatası olduğunu belirtmekte. Aynı üründen dört farklı renginde hiçbir sıkıntı yaşamamışken, aynı şartlarda giyilen ve aynı makinede, aynı koşullard...

13.11.2025 tarihinde saat 21:01’de Antalya Terracity Pidem şubesinde 2 adet lahmacun ve 1 adet kuşbaşılı pide siparişi verdik. Lahmacunun yanında verilen küçük plastik paketteki limon, maydanoz ve domatesin bulunduğu garnitürden bir tane daha istediğimde, yüzüme bile bakılmadan bunun ücretli olduğu ...

11.11.2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 5741*******49 numaralı kargom, Aras Kargo Batı Antalya şubesine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm, sadece kayıt açıldığı söylendi fakat başka bir çözüm sunu...

22.09.2025 tarihinde Türk Telekom’a geçerek İşim Ferah 60 GB tarifesini kullanmaya başladım. Ancak hattım açıldığı günden bu yana, mobil internetim neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Sadece pencere kenarında 1-2 diş çekiyor ve o durumda bile çoğu zaman internete bağlanamıyorum. Bu yüzden iki te...

Geçtiğimiz hafta ve bu hafta içerisinde, tarafıma hediye olarak gelen beyaz çizgili, slim fit Pierre Cardin gömleğini değiştirmek için Mall of Antalya ve MarcAntalya mağazalarına başvurdum. Ayrıca Aydınlı Giyim müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim. Ancak değişim işlemi için mutlaka değişim kart...

11.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti’nden eşime Kepez/Antalya adresine kasımpatı buketi siparişi verdim (Sipariş No: 433629813). Sipariş hazırlandığında satıcı, çiçeğin fotoğrafını onaylamam için gönderdi. Ancak bukette olması gereken lavanta süslemeleri ve Sarman iple yapılan bağlama eksikti. Bu neden...

+1

Yaklaşık iki ay önce Turkcell üzerinden internetten yeni bir hat aldım ve kurye ile teslim edildi. Ancak hattım bana tahsis edildikten sonra, daha önce başkası tarafından kullanılıp kapatılmış olan bu numara üzerinden sürekli olarak Türk Telekom’dan arama ve SMS almaya başladım. 0546*****61 numaralı...

14.11.2025 tarihinde Antalya Manavgat Şubesi’ne emekli maaşımı başka bankaya taşıma konusunu danışmak için gittim. Sıra bana gelmişken, S**** isimli çalışan yanında bir (akrabası ya da tanıdığı olabilir ) bir müşteriyle birlikte geldi ve araya daldı. Müşterinin kendisi bile “Hanımefendi sıra sizin m...

Media Markt Antalya şubesinden 45 bin TL’nin üzerinde ödeme yaparak bir buzdolabı ve bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürünlerin teslimat tarihi olarak bugün belirtildi, ancak gün boyunca ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme aldım ne de şubeye veya müşteri hizmetlerine ulaşabildim. Defalarca arama...

A101 Online mağazasından Stanley Fatmax 010789 Çift Ağızlı Maket Bıçağı (Ürün Kodu: 26065451) siparişi verdim. Ürün bana 698,90₺ ödeme ile nakit kart üzerinden, Antalya Kepez adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitede gösterilen resimle aynı değildi ve başlıkları karton üzerine yapılmış şekild...

25 Ekim tarihinde Denizbank internet bankacılığı üzerinden, Antalya Yeni Hal Şubesi’ne bağlı hesabımdan Moneygram aracılığıyla 10.393 TL tutarında para transferi gerçekleştirdim. İşlem referans kodum: 40493674. Ancak aradan 3 hafta geçmesine rağmen para alıcıya ulaşmadı ve hesabıma da iade edilmedi....

14.11.2025 tarihinde Migros Sanal Market üzerinden verdiğim 758119192 numaralı siparişimde, Barilla marka makarna paketinin içinde onlarca böcek olduğunu fark ettim. Ürünün paketinde herhangi bir hasar veya son kullanma tarihiyle ilgili bir sorun yoktu. Bu kadar fazla böceğin paketin içinde bulunmas...

Aktif Bank n Kolay kredi borcumu daha önce yapılandırmıştım. Ancak süreç içinde ailevi sağlık sorunları nedeniyle maddi olarak zor bir dönemden geçtim ve ödemelerimi düzenli şekilde yapamadım. Avukatlık olmak istemediğimi, tekrar bir yapılandırma yapılarak yeni bir ödeme planı oluşturulmasını ve bor...

27 Ekim tarihinde Meka Butik’ten “kısa tek kol siyah elbise” siparişi verdim (Sipariş No: 121638106). Siparişi kapıda ödeme seçeneğiyle Antalya adresime yönlendirdim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı. Bu süreçte Meka Butik müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime g...

Madame Coco'dan aldığım ürünler, Antalya'da Aras Kargo Batı Antalya Şubesi'ne getirilmiş ve bir haftadır kargom bana ulaşmıyor. Depo, kötü kokulu gıda paketleriyle dolu ve hiç kimse bu sorunu çözmüyor. Aras Kargo ile çalışan hiçbir işletmeden bir daha alışveriş yapmayacağım, paramla mağdur oldum. Ka...

07.11.2025 tarihinde Yemeksepeti üzerinden Antalya Işıklar Burger King şubesinden #zssv-5roz numaralı siparişi verdim. Siparişim hiçbir şekilde bana teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş gibi gösterildi. Hemen Yemeksepeti müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak hiçbir şekilde yardım...

13.11.2025 tarihinde Antalya’daki TOKİ projesine başvuru yaptım. E-devlet üzerinden başvuru durumumu kontrol ettiğimde “Başvurunuz devam ediyor” ifadesiyle karşılaşıyorum. Başvuru numaram: 7132946. Tüm işlemleri eksiksiz tamamladım ve ayrıca müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim; ancak bana sade...

15 Ekim 2025 tarihinde Adidas online mağazasından atr90489250 numaralı siparişi verdim. Ancak adres bilgisinde hata olduğu için siparişi 5 dakika sonra iptal ettim. Buna rağmen 3.998,40 TL tutarındaki ödeme kredi kartımdan çekildi ve bugüne kadar tarafıma iade edilmedi. Bu süreçte Adidas müşteri hi...