antalya

Yaklaşık 6 aydır Vaillant ecotec Pro model kombimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Elektrik kesintisi sonrası cihaz resetleniyor ve elektrik tekrar geldiğinde kombi çalışmaya başlıyor, ancak kontrol paneli devre dışı kalıyor. Kombi ve kontrol paneli arasında uyumsuzluk oluşuyor. Bu nedenle, uyuml...

Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden 10672248467 numaralı siparişim gönderildi. Teslimat numaram 9922496595. Kargomun Antalya Muratpaşa’daki ev adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak 3 gündür kargom ulaşmadı ve son gönderilen mesajda “alıcı kabul etmedi” şeklinde yanlış bir bilgi yer aldı. Oysa k...

Turkcell Superonline’dan Antalya Konyaaltı’nda fiber internet hizmeti almak için yıllık abonelik başlattım. Abonelik sırasında TV+ hizmetinin hediye edileceği belirtildi, ancak yurt dışında olduğum için TV+ montajı yapılamadı. Firma, TV+ montajını iptal ederek otomatik olarak sadece internet yıllık ...

Vodafone Red’li 50 GB paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Şişli ve Antalya Ermenek bölgelerinde hem internet çekim gücü hem de konuşma kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle 3G ve 4g bağlantısı çoğu zaman yetersiz kalıyor, şebeke sorunları nedeniyle kaliteli bir şekilde...

3 Kasım’da Sürat Kargo ile gönderilen 21222212316718 takip numaralı kargomun, Antalya Kepez Barış Mahallesi Şelale Caddesi No:57/B Barışdent Diş Kliniği adresine teslim edilmesi gerekirken 10 gündür elime ulaşmadı. 7 Kasım’dan bu yana kargo hareketlerinde herhangi bir güncelleme yapılmadı. Bu süre...

Garanti Bankası Antalya Alanya Şekerhane Şubesi’nde çocuklarım için açtığım BES (Bireysel Emeklilik Sistemi) kumbara hesabının iptalini bu ay içerisinde defalarca hem şubeye giderek hem de müşteri hizmetlerini arayarak talep ettim. Ancak hiçbir şekilde iptal işlemi yapılmadı, sadece hesabı dondurduk...

Akay Turizm Antalya havaalanı rehberi C*******'nın, Ağustos ayında evli bir şoförle iş ortamında uygunsuz bir ilişki yaşadığını öğrendim. Firmanızda bu tarz davranışların kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. Böyle bir olayın, hem çalışanlar arasında güven sorununa hem de yolcuların firmanıza olan ba...

Antalya ili Kepez ilçesi Güneş Mahallesi’nde faaliyet gösteren Pala Market’in sahibiyim. 1981 yılından bu yana market sektöründe hizmet vermekteyim ve yaklaşık bir yıldır Efes bira grubuna ait ürünleri Anda a. Ş. Üzerinden temin ediyorum. Yaklaşık altı ay önce tarafıma bir tabela (levha) yapılacağı...

13.11.2025 tarihinde saat 16:15 civarında Antalya Manavgat Cadde’deki Madame Coco mağazasında yaşadığım bir durumdan dolayı şikayetçiyim. Daha önce aldığım bir ürün için, ücretini ödemek kaydıyla hediye paketi ve poşet almak istedim. Hediye paketlerinin kalmadığı belirtildi, bunu anlayışla karşıladı...

Yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir Digiturk Bein Connect TV Paketi’nde sürekli yayın donması yaşıyorum. Kanal değiştirirken hata veriyor, ses açıp kapatırken de yayın tamamen donuyor. Sorun Antalya Muratpaşa’da ve her zaman devam ediyor; belirli bir saat veya kanal fark etmiyor. Kendi imkanlarımla c...

Portenza Giyim'den 12498 numaralı siparişimle iki adet Nike eşofman takımı (siyah ve gri renkli) sipariş ettim. Ancak elime ulaşan ürünler, sipariş verdiklerimle hiçbir şekilde alakası olmayan, tamamen farklı ürünlerdi. Hemen WhatsApp üzerinden şikayetimi ilettim fakat hiçbir şekilde geri dönüş yapı...

Digiturk 35 Mbps Limitsiz Yalın internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Modemim bozulduktan sonra değişim yapıldı, ancak yeni modemle hız düşüklüğü problemi ortaya çıktı. Bu sorun için tekrar modem değiştirildi fakat bu sefer de internete hiç bağlanamıyorum. Bu süreçte d...

13 Kasım 2025 tarihinde Sürat Kargo'nun Antalya Kepez Varsak bölgesindeki teslimatım sırasında, kargo görevlisinin Eşim hamile olmasına rağmen ve paketler küçük olmasına karşın, görevli üç küçük koliyi 1. Kata çıkarmadı ve aşağıya inmemizi söyledi. Ses tonu konuşma üslubu iyi değildi Bu yaklaşım hem...

5 Kasım 2025 tarihinden bu yana, 5744*******65 takip numaralı Hepsiburada siparişimdeki kulaklık, Aras Kargo Batı Antalya Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılmadı. Aynı ürün firma tarafından tekrar gönderilmesine rağmen, ikinci paket de yine dağıtıma çıkarılmadı ve tarafıma ulaşmadı. Sipariş numaram: ...

Antalya Kepez ilçesi Gülveren Mahallesi 3745 Sokak No:17 önündeki, sokak üzerinde bulunan Türk Telekom altyapı kapağı yaklaşık 6 aydır çalınmış durumda ve bu süre boyunca herhangi bir onarım yapılmadı. Konuyla ilgili olarak Türk Telekom’u telefonla aramama rağmen, sesli yanıt sistemi nedeniyle yetk...

Çiçek Sepeti üzerinden 2 adet “Öğretmenler Günü Hediyesi” siparişi verdim. Sipariş verirken, kutuların not kısmına iki farklı oğlumun öğretmenlerine özel notlar yazdım. Ancak, siparişler teslim edilmeden önce notların karıştığını ve farklı öğretmenlere yanlış notların iletildiğini fark ettim. Sipar...

12 Kasım 2025 tarihinde Antalya Büyükşehir Araştırma Hastanesi Tüp Bebek bölümünde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Acil olarak kadın doğum uzmanına başvurmam gerektiği için MHRS üzerinden tüp bebek ve kadın hastalıkları poliklinikleri arasında ayrım göremedim ve en yakın doktordan ran...

12.11.2025 akşamı Antalya Alanya bölgesinde Hop UC2FU model elektrikli scooterı kullandım. Kullanım sonrasında, Yapı Kredi banka kartımdan 90 TL provizyon ücreti çekildi. Ancak bu ücret halen banka kartıma iade edilmedi. Uygulamaya 0531********35 numaralı telefonum ile kayıtlıyım ve yetkililer geçmi...

13 Kasım’da Antalya Kremlin Palace Otel’e saat 12.30 civarında giriş yaptım. Hem mesleki bir toplantı hem de tatil amacıyla konaklama için gelmiştim. Otele vardığımda vale aracı teslim aldı, anahtarı ve valizleri de kendilerine verdim. Valizleri odamıza getireceklerini söylediler ve vale kartı ile p...

QNB Finansbank mobil uygulamasından dijital şifremi almak istiyorum ancak kimlik doğrulama aşamasında, özellikle yüzümü okuturken ekran sürekli donup kalıyor. Bu sorunu 3 gündür her denememde yaşıyorum ve hiçbir şekilde ilerleyemiyorum. Farklı yöntemler (internet şubesi, ATM) de işe yaramadı. Ayrıc...

13 Kasım tarihinde Metro Turizm’in Hatay-Antalya seferi için “Gidiş sizden, dönüş bizden” kampanyasından yararlanarak gidiş-dönüş bileti aldım. Ancak dönüş biletim iptal edildi ve bana herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde farklı tarihlerde de sefer olmadığını, yardımcı ol...

03.11.2025 tarihinden bu yana Fiat Ducato 2014 model aracım için açılan 2025351058510 numaralı kasko dosyamla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Aracım İstanbul’da olmasına rağmen eksper farklı illere (Ankara, Antalya) yönlendiriliyor ve yanlış dosya açılıyor. Aracımın komple ön kısmı ezildi, şaselerd...