to read complaints and reviews, or file yours. 
"Çözüm süreci hızlıydı teşekkür ederim"
20 Kasım sabahında Sürat Kargo’dan 15696104239123 numaralı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım. Ancak akşam saatlerinde bu kez zaman kaynaklı...
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Aras Kargo ile gönderilen siparişimde, aynı şehirde olmamıza rağmen ciddi bir gecikme ve mağduriyet yaşadım. Gönderici ürünü bir gün sonra olması gerektiği gibi Aras Kargo’ya teslim etti. Tahmini teslim tarihi 13 Kasım olarak görünmesine rağmen ...
"Son derece hızlı aksiyon alıp müşteri iletişime geçmeniz çözüm üretmeniz ve en önemlisi kalplere dokunmanız muhteşem"
"Çözüme kavuştu çok şükür. Ancak ATM lerde çok fazla aynı durumu yaşayanlar var. Bu nedenle daha sık kontrol edilmeli. İki gündür yaşadığım strese rağmen, Teşekkür ederim."
21.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 13.05’te Antalya Alanya Mahmutlar Belediye önü Halkbank ATM’sinden sonu 7800 ile biten banka kartımla hesabımdan 6.500 TL çekmek istedim. ATM kartımı geri verdikten sonra bir süre parayı vermesini bekledim, ancak yaklaşık 5 dakika sonra ekranda önce işlem hatası, a...
29.08.2025 tarihinde Antalya Özdilek’teki Teknosa mağazasına iPhone 16 almak için gittim. O gün kasada kredi kartımdan iPhone 15 fiyatı olan yaklaşık 45–46 bin tl çekildi. Durumu hemen fark edip kasa görevlisine ilettiğimde yetkililere bildirip gün içinde iptalini sağlayacaklarını söyleyerek beni ev...
Kütahya Merkez şubesinden 1 Ekim’de çıkış yapan ve 2 Ekim’de Antalya Merkez’e teslim edilen, içinde 18 takım araç için özel yapılmış el emeği stop camı bulunan kargom, alıcıya ulaştığında 11 takım ürün paramparça halde teslim edilmiştir. Ürünlerim özel üretim ve el emeği olduğu için bu hasar benim i...
Antalya’dan teslim alacağım bir kargom 17 Kasım tarihinde Sürat Kargo’ya verildi, bugün 21 Kasım olmasına rağmen hâlâ dağıtıma bile çıkmadı. 22611241282452 takip numaralı kargom günlerdir beklemede görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Bu kadar basit bir gönderinin neden bu kadar yavaş ilerlediğini...
21.11.2025 tarihinde saat 16.20 için Antalya Kepez Devlet Hastanesi Kadın Hastalıkları ve Doğum Polikliniğinde görevli S*** P**** K******* isimli doktora MHRS üzerinden randevu aldım. 25 haftalık hamileyim ve 7 gün içinde yaptırmam gereken şeker yükleme testi için bu randevuya gittim. Randevu saati...
Smart Fix Dayanıklı Ev Aletleri Ticaret ve Sanayi Ltd. Şti.’den aldığım robot süpürgeyi, 5 Temmuz tarihinde tekerleklerinden ses gelmesi nedeniyle Antalya’daki servise gönderdim. Yaklaşık 3 ay boyunca farklı bahanelerle oyalanıp, ürün tamir edilmeden bekletildim. Bu süreçte, ürünün tamir edilmesini ...
21.11.2025 tarihinde saat 16.00'da gerçekleşmesi gereken Keçiborlu Otogarı – Antalya Çalkaya seferi için Obilet üzerinden Isparta Petrol Turizm firmasından bilet satın aldım. Bilet üzerinde kalkış noktası olarak açıkça 'Keçiborlu Otogarı / Terminal' bilgisi yer almaktaydı. Ancak firma, biletime açı...
2016 yılında annem N**** Y**** adına, Antalya Burhanettin Onat Caddesi’ndeki adresimizde Superonline ev interneti kullanıyorduk. Hizmeti sonlandırmak için başvurumuzu yaptık ve borcun bittiği, herhangi bir ödemenin kalmadığı anneme bayiden sözlü olarak iletildi. Buna rağmen hattı kapattırdıktan yakl...
17 Kasım 2025 tarihinde Antalya Erasta AVM içindeki Vodafone şubesinden Oppo a5 marka bir telefon satın aldım. Satın alma sırasında telefonda 5g özelliği olduğu özellikle belirtilerek bu şekilde bilgilendirildim. Bu bilgiye güvenerek 12.500 TL ödeme yaparak cihazı aldım. Cihazı kullandıktan yaklaşı...
Yaklaşık 6 ay önce Antalya’daki Evkur şubesinden bir masa sandalye grubu satın aldım. Kısa süre içinde masanın kenarları kalktı, sandalyelerin dikişleri söküldü ve ürünlerden hiçbir şekilde memnun kalmadım. Sorun üzerine Evkur’a başvurdum. Önce ürün değişimi yapabileceklerini söylediler, ancak geti...
Etimesgut Belediyesi’nin temizlik hizmetleriyle ilgili ciddi bir şikayetimi iletmek istiyorum. Eryaman 3. Etap şeyh şamil Mahallesi’nde, özellikle 586, 587 ve 588. Sokaklar başta olmak üzere hem ana caddelerde hem de ara sokaklarda uzun süredir ciddi bir bakımsızlık ve temizlik sorunu yaşanıyor. Sok...
Kelebek Mobilya Antalya Aspendos şubesi iade işlemimi yapmıyor. Ürünü 04.09.2025 tarihinde aldım ve ödemesini yaptım. 30 gün sonra ürün teslim edileceği sözü verildi, bununla ilgili yazılı belgem de var. Fakat 2 ay geçti, ürün hâlâ teslim edilmedi. İadesini 03.11.2025 tarihinde talep ettik. İade işl...
"İlgilendiğiniz için teşekkür ediyorum"
8 Kasım 2025 tarihinde Amazon.com.tr üzerinden verdiğim siparişim, normalde 12 Kasım tarihinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş numaram 171-3393731-1176308, teslimat adresim Antalya ili Kepez ilçesi Kepezaltı Fatih Mahallesi’dir. Bu süreçte müşteri temsilcisiyle iki defa görü...
Türk Telekom ev internet aboneliğim kapsamında, Antalya Kızıltoprak bölgesindeki adresimde 11 Kasım tarihinde internetim haberim olmadan kesildi. Fiber kablo çekildiği ve modemin değişmesi gerektiği söylendi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kimse gelip yeni modemi takmadı ve bu süre boyunca tam...
Fibim’den aldığım Fiber 50 Mbps internet hizmetinde, 18 Kasım’dan beri Alanya/Antalya Mahmutlar Mahallesi’nde ara ara kesintiler yaşıyorum. Üç gündür internet sık sık gidip geliyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de bağlantıya ihtiyaç duyduğum anları olumsuz etkiliyor. Sorunun ne olduğunu öğren...
Antalya Kepez’de bulunan apartmanımıza yaklaşık üç haftadır, gün içinde aralıklarla “Türk Telekom’dan geldiklerini” söyleyen kişiler gelmektedir. Apartmanımızda Türk Telekom abonesi bulunmamasına ve hiçbir dairenin altyapı talebinde bulunmamış olmasına rağmen, bu kişiler günün belli saatlerinde, sab...
Sürat Kargo ile yıllardır benzer sıkıntılar yaşamama rağmen maalesef bu sorunlar devam ediyor. Son olarak 13.11.2025 tarihinde kayıt edilen ve 15’inde teslim edileceği beyan edilen, takip numarası 18081488025269 olan kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Ürünün nerede olduğu konusunda da net bir bil...
Sürat Kargo’ya ait 17149215465846 numaralı gönderim, bugün saat 10.00’da dağıtıma çıkmasına rağmen, takip ekranında saatlerdir 'Size gelmesine son 34 durak' ifadesi sabit şekilde görünmeye devam ediyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Evden çıkmam gereken işlerim olmasına rağmen, kargonun ne zaman ...
Antalya Uncalı’da bulunan iş yerimize yaklaşık 9–11 Kasım tarihleri arasında TÜRKSAT Kablo Net için başvuru yaptık ve sözleşme imzaladık. Sözleşmemiz o gün itibarıyla başlatılmasına rağmen, aradan yaklaşık 15–20 gün geçmesine karşın internet bağlantımız hâlâ yapılmadı. Başvuru sonrası ekipler ertes...
21 Kasım 2025 tarihi itibarıyla halen konaklamakta olduğumuz Antalya Granada Luxury Belek otelinden hiç memnun kalmadım. Özellikle çocuk alanındaki görevlilerin çocuklara yaklaşımı kabul edilemez seviyede kötü. Çocuklarla dalga geçiyorlar, etkinliğe 10 dakika geç kaldık diye etkinlik kağıdını bile v...
antalya