8.030 TL Yetkisiz İşlem İçin Kart Borcunun İptali Talebi

Yapı Kredi Bankası’na ait 8982 ile biten kredi kartımdan 20.07.2026 tarihinde MOKAUNITED/PULL and adına 8.030 TL tutarında, tarafımca gerçekleştirilmeyen bir harcama yapılmıştır. Bu firmayla veya benzer bir alışverişle geçmişte hiçbir işlemim olmadığı için söz konusu harcamanın bana ait olmadığını düşünüyorum.

Durumu fark eder etmez telefon bankacılığı üzerinden bankaya ulaşarak ilgili işleme itiraz ettim. İtirazım sonrası kartım güvenlik gerekçesiyle kapatıldı ve yeni kart düzenlendi. Ancak inceleme sonucunda bu harcamanın bana ait olduğu belirtilerek tutar tekrar borç olarak tarafıma yansıtıldı. Bunun dışında bana detaylı bir açıklama yapılmadı, sadece işlem detayım ve itirazım alındı.

Ben, bu işlemi kesinlikle yapmadığımı ve bu harcamanın bana ait olmadığını tekrar belirtmek istiyorum. Şüpheli işlemin tekrar incelenmesini, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin ve kayıtların detaylı olarak gözden geçirilmesini ve 8.030 TL tutarındaki bu işlemin kartıma borç olarak yansıtılmamasını, mevcut yansıtılan tutarın da iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.