"Her şey için çok teşekkür ederim başta İstanbul genel müdürlükten Ayşegül Hanım'a"
Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri
734 şikayet
Alkolsüz Kaza İçin Gereksiz Alkol Üfleme Fişi Şartı
Anadolu Sigorta’da 36 aracı kapsayan kasko poliçem bulunuyor. Bugün Antalya’da bir aracımız kaza yaptı ve sürücü ambulan...s ile Serik Devlet Hastanesi’ne götürüldü. Hem hastane raporunda hem de polis raporunda sürücünün alkolsüz olduğu açıkça yer almasına rağmen, sigorta tarafından özellikle “alkol üf
"Mersin Üniversitesi Şubesinde görev yapmakta olan Hüseyin Bey'e ilgisi için teşekkür ederim"
Anadolu Sigorta’nın Uzayan Hasar Dosyası Ve Ekspertiz Gecikmesi Mağduriyetim
05.11.2025 tarihinde Çankırı Merkez’de meydana gelen, yaralanmalı ve karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu tespit edile...n bir trafik kazası sonrası mağdur edildiğimi belirtmek istiyorum. Karşı tarafın sigorta şirketi üzerinden açılan hasar dosyam Karabük bölgesine bağlı h**** m***** eksper firmasına
Poliçe İptali Süreci Belge İstemiyle Asla Sonuçlanmıyor
"Nihayet buraya yazınca ışık hızında sorunlar çözülüyor, çok teşekkürler"
Anadolu Sigorta’da adıma düzenlenmiş 1132087026 numaralı Ferdi Kaza Sigorta...sı poliçemin iptalini yaklaşık bir ay önce talep etmeme rağmen işlemim bir
Anadolu Sigorta’dan Bilgilendirme Almadan Hesabımdan Yetkisiz Tahsilat Yapıldı
Ancak Anadolu Sigorta konut sigorta poliçem (poliçe no: 1152327223) için, vadesine henüz 16 gün varken, hiçbir şekilde b...ilgilendirme yapılmadan ve benimle görüşülmeden İş Bankası hesabımdan 6.368,00 TL tahsilat yapılmıştır. İşlem tarihi 12.03.2026'dır ve bu kesinti tamamen benim bilgim dışında ve us
Anadolu Sigorta Uzun Süreli Poliçe Sahiplerine Hemoroid Ameliyatı Provizyonunu Reddetti
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında, 2018 yılından bu yana hem kendim hem de ailem için düzenli olara...k poliçe yaptırmama rağmen, Biruni Üniversitesi Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde planlanan hemoroid operasyonum için provizyon verilmedi ve ameliyat onayı reddedildi. 6 Mart tari
Telefon Numarası Güncellenemediği İçin Sigortam Cepte Uygulamasına Giriş Yapılamıyor
Uzun süredir Sigortam Cepte uygulaması üzerinden poliçeme erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde telefon numa...ramı güncellemem gerektiğine dair uyarı alıyorum ve bu nedenle sisteme hiç giriş yapamıyorum. Numaramı güncellemek için müşteri hizmetlerini aramam isteniyor ancak defalarca aramam
Anadolu Sigorta’dan Pert Kararı Sonrası İletişim Ve Teklif Eksikliği
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında yer alan Fiat Egea Sedan aracım için 20 Şubat tarihinde hasar dosyası açıldı ve... geçen hafta tarafıma aracın pert olduğuna dair karar verildi. Ancak bu karardan sonra üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen beni arayan kimse olmadı ve pert için herhangi
Anadolu Sigorta Tss Poliçesinde Diş Çekim Ücretini Kapsamaması Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
05.03.2026 tarihinde Van ilinde profdent Diş Kliniği’ne, tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamındaki diş hizmeti paketiyle ...diş çekimi için başvurdum. İşlem öncesinde Anadolu Sigorta’nın diş çekim ücretinin bir kısmını karşılamadığını öğrendim. Bu durum üzerine hem Anadolu Sigorta hem de Moneta Diş ile
Anadolu Sigorta Doğuştan Tanı Nedeniyle Bebeğimin Ameliyatını Karşılamıyor
Anadolu Sigorta Özel Anadolu Ebeveyn paketi özel sağlık sigortasını kullanıyorum ve tam bir pişmanlık yaşıyorum. Bebeğim...in inmemiş testis problemi var, Darıca Büyük Anadolu Hastanesi’nde hem bu sorun için ameliyat hem de eş zamanlı sünnet planladığımızda, sigorta şirketi tanının doğuştan olduğu gere
Anadolu Sigorta'dan Ses Tel Ameliyatı Reddi Ve Geri Ödeme Talebi
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Bursa Hayat Hastanesi’nde 2024 yılı Eylül ayında geçirdiğim ameli...yatım ne yazık ki karşılanmadı. Hastaneye gidip muayene olduktan sonra, hastane özel sağlık sigortam üzerinden provizyon başvurusu yaptı. Başvuru sonrasında benden epikriz raporu i
Kasko Ödemesi Eksik Evrak Nedeniyle Gecikiyor, 293.700 TL Tamir Masrafını Ödedim
Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum araç kasko poliçem kapsamında 2025 model Togg T10X aracımla 17.01.2026 tarihinde k...aza yaptım. Aracımı 19.01.2026 tarihinde kendi yetkili servisine bıraktım. Anadolu Sigorta ile anlaşması olmadığı için, aracımın tamir masrafını 29.02.2026 tarihinde servise 293.70
Hasarsız Poliçemde %100 Prim Artışı İtirazı Ve Açıklama Talebi
Anadolu Sigorta’da 18 Mart 2025 başlangıçlı, 1120290325 numaralı tss poliçemin bu yılki yenileme döneminde, herhangi bir... hasar veya tazminat almamış olmama rağmen primimde yüzde 100 gibi aşırı bir artış yapıldığını gördüm. Hasarsız poliçeme böyle bir artış uygulanmasını hem hakkaniyete hem de müşter
İzinim Olmadan Eklenen Sigorta Poliçesi İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Teşekkür ederim"
02.03.2026 tarihinde İş Bankası şubesi üzerinden kredi kullandığım sırada, ...bilgim ve açık onayım olmadan Anadolu Sigorta tarafından Bireysel Ferdi Kaz
Poliçe Yenileme Ve Ömür Boyu Garanti Talebim Cevapsız
Anadolu Sigorta nezdinde bulunan 1055706724 numaralı tamamlayıcı sağlık sig...ortam 12 Şubat tarihi itibarıyla sona erdi. Poliçe yenilemem ve özellikle ö
Anadolu Sigorta’nın Düşük Rayiç Teklifi Ve Şeffaf Olmayan Hasar Süreci
Anadolu Sigorta kapsamında bulunan aracım için açılan hasar dosyası sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aracım ...perte ayrıldı ve tarafıma iletilen rayiç bedel, güncel piyasa koşullarını kesinlikle yansıtmamaktadır. Hasar süreci boyunca dosya süreci hakkında yeterli ve şeffaf bir bilgilendir
Anadolu Sigorta’dan Hasar Bildiriminin Kapatılması Ve Ekspertiz Kararının Açıklanmaması
Anadolu Sigorta’ya kasko poliçem kapsamında 2018 model Hyundai i20 aracımla 07.01.2026 tarihinde yaşadığım trafik kazası... sonrası 07.01.2026 tarih ve 16036336250001 numaralı hasar dosyamı açtırdım. 17.02.2026 tarihinde Anadolu Sigorta internet sayfası üzerinden 6814495 numaralı bildirimde bulunmama r




Anadolu Sigorta Tarafından Eklenen Kaza Sigortasının İptali
"Sorun çözüldü teşekkürler"

"Çok teşekkür ediyorum"
Anadolu Sigorta’nın Pert Tutarını Düşürme Çabası Ve Ödeme Yapmaması
Anadolu Sigorta’da, 34 mef 813 plakalı aracım için yaptırmış olduğum trafik sigortası kapsamında 28 Kasım 2025 tarihinde... İstanbul il sınırları içinde kaza yaptım. Aracım için pert kararı verildi ve ilk etapta tarafıma 65.000 TL ödeme yapılacağı bilgisi iletildi. Bu rakam üzerinden aslında anlaşmayı
Ayıplı Stop Lambası Ve Uzayan Onarım Süreci
Hasar Dosya No: 12661979250001 26.12.2025 tarihinde aracım park halindeyken başka bir araç tarafından çarpılması sonucu... maddi hasar oluşmuştur. Kusurlu aracın trafik sigortası Anadolu Sigorta a. Ş. Kapsamında olduğundan, 12661979250001 numaralı hasar dosyası Anadolu Sigorta nezdinde açılmıştır. Ona


DASK Poliçesi Yenilenemiyor, Yeni Satın Alma Süreci Hata Veriyor
Anadolu Sigorta üzerindeki DASK poliçemi 11 Şubat 2026 tarihinden beri ne yenileyebiliyorum ne de yeni bir poliçe satın ...alabiliyorum. Anadolu Sigorta mobil uygulaması üzerinden poliçe yenilemeyi seçtiğimde “işleminiz yapılamıyor” hatası alıyorum. Yeni poliçe satın almayı denediğimde ise bu kez “poli
Acil Geçiş Bilgilerinin Gecikmesi Ve Poliçe Süresinin Bitmesi
Anadolu Sigorta’daki sağlık sigortamdan yeni bir sigorta şirketine geçiş yapabilmem için gerekli geçiş bilgilerimi bugün... hem müşteri hizmetlerinin yönlendirmesiyle e-posta yoluyla, hem de mobil uygulama üzerinden ıslak imzalı talimat ile ilettim. Telefon görüşmemde konunun acil olduğunu özellikle be


















