Anadolu Sigorta’da Konut Sigortası Tazminatının Gecikmesi

Anadolu Sigorta’da bulunan konut sigortam kapsamında Mersin’de ev sahibi olduğum konutumda 12 Ağustos’ta meydana gelen hasarı yine aynı gün kendilerine ilettim. 21 Ağustos’ta tarafıma SMS ile 14.500 TL tazminat bedeli hesaplandığı bildirildi. Talep numaram 7480940 olarak paylaşıldı ve benden IBAN ile kimlik bilgilerim istendi, bunları da eksiksiz şekilde ilettim.

Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen taahhüt edilen tazminat bedeli halen hesabıma yatırılmadı. Telefon ve e-posta kanalları üzerinden defalarca kez görüştüm ancak her seferinde yeni bir sorun kaydı açmakla yetiniliyor, somut bir çözüm ya da ödeme yapılmıyor.

Anadolu Sigorta’nın 21 Ağustos’ta hesabını yaptığı ve ödemeyi taahhüt ettiği 14.500 TL tazminat bedelinin, IBAN bilgilerim kendilerinde mevcut olduğundan, artık daha fazla gecikmeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.