Anadolu Sigorta Müşteri Hizmetleri

Anadolu Sigorta’dan İş Bankası üzerinden yaptırmış olduğum Ferdi Kaza Sigortası poliçemi 16 Ekim tarihinden bu yana ipta...l ettirmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. 1529302626 numaralı poliçemin iptali için hem Anadolu Sigorta hem de İş Bankası tarafına defalarca başvurmama rağmen ...

Anadolu Sigorta’ya ait 11961229260001 numaralı hasar dosyasından doğan alacağımı, onarımı tamamlamama rağmen tahsil edem...iyorum. Özel servis olarak sigortalı aracın onarımını yaptım ve aracı 15.10 tarihinde eksiksiz şekilde sahibine teslim ettim. Buna rağmen 47.925 TL tutarındaki ödeme 15’inden beri ...

Anadolu Sigorta’dan ev sigortası yaptırdım; ancak yaşadığım süreç nedeniyle büyük bir hayal kırıklığına uğradım. Sigorta...yı evimi güvence altına almak ve hasar durumunda destek alabilmek için yaptırdım, fakat yaşadıklarım sigortaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı. Dubleks evimin çatısından su ald...

Anadolu Sigorta’nın Mehmetçik kasko ürününe sahibim. 16.10.2026 tarihinde aracımın ön cam değişimi yapıldı, 131682912600...01 numaralı hasar dosyası kapatıldı ve ödemeyi Anadolu Sigorta’nın anlaşmalı servisine gerçekleştirdim. Bu işlem sırasında ödemenin daha sonra tarafıma sigorta tarafından yapılacağ...

Anadolu Sigorta’dan aldığım poliçenin iptalini ve yaklaşık 20 bin tl üzerindeki ücret iadesini talep ediyorum ancak henü...z herhangi bir geri ödeme yapılmadı. İptal ve iade talebimi müşteri hizmetleri üzerinden iletmeme rağmen süreçle ilgili net bir dönüş alamıyorum. 10000014287226 numaralı poliçemin...

10.09.26 tarihinde trafik sigortası kapsamında yaşadığım kaza sonrası açılan hasar dosyam için eksper incelemesini tamam...layıp dosyayı 16.10.26 tarihinde kapattı, ancak Anadolu Sigorta sisteminde hâlâ “eksik evrak” uyarısı göründüğü için tarafıma ödeme yapılmıyor. İstenilen IBAN bilgisi ve kaza tutan...

Anadolu Sigorta nezdinde güvence altında bulunan Sancaktepe / İstanbul adresindeki dairemin duvar ve tavanlarında oluşan... su hasarı sebebiyle 30.09.2026 tarihinde şirketinizle iletişime geçerek resmi hasar ihbarında bulundum ve dosya açıldı. Poliçe numaram 1658791825, hasar dosya/ihbar numaram ise 16...

Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçesi kapsamında 48 d 0111 plakalı 2022 model Toyota Hilux aracımla ekim ...ayı başında çok ufak bir hasar yaşadım. Yıllardır Anadolu Sigorta’ya düzenli olarak primlerimi ödeyip hiçbir hasar talebinde bulunmamama rağmen, bu olayda aracın kapı ve çamurluk k...

Anadolu Sigorta’dan hem kendim hem de eşim ve oğlum için özel tam sağlık sigortası yaptırdım. Eşim, başka bir sigorta şi...rketinde 4 yıldır kesintisiz sağlık sigortalı olduğu için ömür boyu yenileme hakkı kazanmıştı. Buna rağmen Anadolu Sigorta, bu ömür boyu yenileme hakkını dikkate almayıp, eşimin sa...

Anadolu Sigorta konut sigorta poliçem kapsamında 12.09.2026 tarihinde evimd...e meydana gelen ve kurutma makinemin alt tabanının kırılması sonucu oluşan ...

30.07.2026 tarihinde park halinde duran Renault Scenic 2001 model aracımın önüne, bir servis şoförü geri geri gelerek ça...rptı. Kaza anına ilişkin video kaydı da mevcut olmasına rağmen, karşı tarafın trafik sigortası olan Anadolu Sigorta ile üç aydır mağdur edici bir süreç yaşıyorum. Hasar dosyam açı...

​Anadolu Sigorta bünyesinde Özel Sağlık Sigortası poliçem bulunmaktadır (Salih P****). ​Daha önce onaylanmış olan ameli...yatım öncesinde de yine benzer bir gecikme ve aksaklık yaşanmış; bu süreçte apse olduğu için tedavi süreci müdahale süreci geciktiği için patlama olmuştur ve planlanan ameliyatım m...

Anadolu Sigorta’dan konut poliçem bulunuyor. Bu poliçeyle ilgili, tırın vermiş olduğu hasarlardan dolayı bir hasar dosya...sı açıldı ve ben de bu hasarla ilgili olarak şikayet başvurusu yaptım. Ancak Anadolu Sigorta bu hasar için herhangi bir ödeme yapmadı. Bu yaşadığım sorun 07.10.2026 tarihinde gerç...

27.09.2026 tarihinde Anadolu Sigorta kaskom üzerinden meydana gelen hasarla ilgili 14626620240001 numaralı dosyam açıldı.... Toyota Hilux aracım Erzurum Yakutiye’de özel bir serviste bulunuyor ve uygulamada hasar statüsü "Onarımda" görünmesine rağmen araç 23 gündür hiçbir işlem görmedi. Servisle görüş...

Anadolu Sigorta’nın web sitesi ve mobil uygulamasına yurt dışından erişim kapatıldığı için yaklaşık 1 senedir konut sigo...rtası poliçemle ilgili en basit primi bile ödeyemiyorum. Yurt dışındayken online kanallardan hiçbir işlem yapamamak hem mağduriyet yaratıyor hem de poliçemin sürekliliği konusunda ...

İş Bankası üzerinden kullandığım krediye bağlı Anadolu Sigorta kredi sigorta poliçemin iptalini sağlamak istiyorum ancak... günlerdir sonuç alamıyorum. Cuma gününden bu yana sistem üzerinden iptal işlemini denediğimde “işlem başarısız” hatası alıyorum ve ekranda iptal talebinin alındığı, ancak dosya yü...

Yaklaşık 3-4 senedir Anadolu Sigorta sağlık sigortası poliçem bulunuyor. Son 2 senedir poliçeme ek olarak doğum paketi d...e satın alıyor ve bunun için kayda değer tutarlarda ek prim ödüyorum. Bu son poliçe döneminde gebe kaldım ancak poliçemde yer alan doğum paketi kapsamındaki +10 adet mutat kontrol ...

16 yaşındaki oğlum adına 06.10.2027 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Görüştüğüm temsilci S**** Hanım, b...elgelerin mail adresime geleceğini ve ayrıca Sigortam Cepte uygulaması üzerinden poliçeyi görebileceğimi söyledi. Ancak ne mail adresime herhangi bir belge ulaştı ne de uygulama üz...

Anadolu Sigorta üzerinden doğum teminatlı bireysel tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyordu ve ikiz bebeklerimiz 16.08.20...26 tarihinde bu poliçe kapsamında dünyaya geldi. Poliçeyi geçen yıl satın alırken ve bu yıl çocuklar doğduktan sonra poliçe ödeme gününe kadar yaptığımız tüm telefon görüşmelerinde...

Aracımı iki gün önce kasko poliçem kapsamında onarım için yetkili servise bıraktım. Servis, hasar dosyasının açıldığını ...ve tamir işlemlerine başlandığını, hatta birkaç gün içinde aracı teslim edebileceklerini söyledi. Ancak Anadolu Sigorta ile ikame araç talebi için görüştüğümde, aracın onarımı için...