Anadolu Sigorta Müşteri Hizmetleri

Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında 6 Ekim’de hasar başvurusunda bulundum, 8 Ekim’de eksper evime gelerek inceleme... yaptı. Evimin banyosundan alt kata su sızması nedeniyle alt komşum şikayetçi durumda ve duvarlarda ciddi boya ve nem hasarı oluştu. Bu hasarla ilgili 02021676080001 numaralı dosya...

Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 9 Ekim tarihinde buzdolabım için elektronik eşya hasar k...aydı açtım. Hasarım kısa devre/yüksek voltaj kaynaklı olmasına rağmen, üzerinden 30 gün geçmiş olmasına karşın 13339561240004 numaralı hasar dosyam hâlâ sonuçlandırılmadı ve süreç ...

Anadolu Sigorta’dan konutum için yaptırdığım konut sigortası kapsamında oluşan hasar nedeniyle tarafıma daha önce yaklaş...ık 10.000 TL ödeme yapıldı. Ancak bu ödemenin üzerinden yaklaşık bir yıl geçtikten sonra, 26.10.2026 tarihinde oturduğum binaya haciz kağıdı gelmesiyle, bu ödeme için hakkımda icra...

Anadolu Sigorta bireysel tamamlayıcı sağlık poliçem kapsamında check up hizmeti almak istiyorum ancak haftalardır sistem...leri nedeniyle hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. 1–2 haftadır özellikle Anadolu yakasında, Beykoz’daki Kavacık Medistate Hastanesi’nden 14 Kasım tarihi için randevu talep ettiğimi ...

Anadolu Sigorta tarafından bilgim ve rızam dışında konut eşya sigortası poliçesi düzenlenmiş ve bu poliçe kapsamında hes...abımdan 05.11.2026 tarihinde 5.785 TL tahsilat yapılmıştır. 1578067025 numaralı poliçe için ben herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim ya da talepte bulunmadım. Durumu f...

Anadolu Sigorta ile yaptırmış olduğum birleşik genişletilmiş kasko poliçem kapsamında yer alan 14 günlük ikame araç hakk...ımın tamamını kullanmamış olmama rağmen, tamamen servis kaynaklı gecikme nedeniyle talep ettiğim yalnızca 1 günlük ek süre tarafıma verilmedi. 29.10.2026 tarihinde ikame aracı tesl...

Anadolu Sigorta’da kayıtlı Volkswagen Passat 1.8 aracım için plaka değişikliği işlemi yapılmasını istiyorum. Eski plakam... 42 kh 140, yeni plakam ise 27 beg 544 olarak sistemde güncellenmesi gerekiyor ancak bir türlü işlem yapılmıyor. Yaklaşık bir hafta önce plaka değişikliği talebimi ilettim, dün de...

Balıkesir Ayvalık’ta ikamet eden emekli bir öğretmenim ve yaklaşık 6 yıldır Anadolu Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigor...tası müşterisiyim. Bu poliçem için her ay 2.500 TL ödeme yapıyorum ve bu kapsamda yer alan check-up hakkımı da bana en yakın özel hastane olan Edremit’teki Özel Körfez Hastanesi’nd...

Fiat marka aracım için Anadolu Sigorta üzerinden yaptırmış olduğum kasko poliçeme ait 12269928260001 numaralı dosyayla i...lgili yaklaşık 45 gündür çözülmeyen bir süreç yaşıyorum. Dosya ve ödemesiyle ilgili her konuda telefonla müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sistem beni sürekli mail ya da l...

Anadolu Sigorta’da yer alan ferdi kaza poliçemin iptali için 30 Ekim’den bu yana uğraşıyorum ancak poliçem bir türlü ipt...al edilmiyor. Poliçe numaram 26100296814’tür. Hem Anadolu Sigorta’yı hem de İş Bankası’nı defalarca aradım, ayrıca talep de oluşturdum. Anadolu Sigorta iptal için İş Bankası’nı adr...

Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 7 Eylül tarihinde kaza yaptım ve aracım perte ayrıldı. Ha...sar inceleme ve sovtaj süreci yaklaşık 45–46 gün sürdü. Tüm bu uzun sürecin ardından istenen tüm belgeleri 22 Ekim tarihinde eksiksiz olarak ilettim. Kasko poliçesi gereği hasar d...

2021 model Renault Megane 4 aracım için 23.02.2026 tarihinde Anadolu Sigorta’ya değer kaybı başvurusunda bulundum. O gün...den bu yana yaklaşık 8 aydır dosyam için herhangi bir sonuç alamıyorum. Her sorduğumda hukuk birimlerinden STK bilirkişi raporunu beklediklerini söylüyorlar, süreç hakkında net bi...

Anadolu Sigorta’da bulunan konut sigortam bilgim ve onayım dışında yenilenmiş ve kredi kartımdan 9 taksit olacak şekilde... tahsilat yapılmıştır. Bu işlemi kart hareketlerimde tesadüfen gördüm, tarafıma öncesinde herhangi bir bilgilendirme veya onay SMS’i/e-postası gelmedi. İşlemi fark ettiğim anda bu...

Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında 9 Ekim tarihinde evimde suya bağl...ı hasar oluştu ve tavanım döküldü. Olaydan sonra hemen hasar kaydı açıldı, ...

Anadolu Anonim Türk Sigorta ile yaşadığım hasar dosyası süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 26.09.2026 t...arihinde CFMOTO 450 sr motorumla Bursa Osmangazi’de maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve kazada yüzde yüz haklı olarak sonuçlandım. Ardından hasar dosyam açıldı, aracımı servise bıra...

20 Ekim 2026 tarihinde Anadolu Sigorta üzerinden kendi dairem için DASK poliçesi yaptırdım. Daha sonra Eminevim şubesini...n de aynı konut için DASK poliçesi düzenlediğini fark ettim ve aynı konut için iki ayrı DASK poliçesi oluştu. Bu nedenle Anadolu Sigorta üzerinden kendi yaptırdığım DASK poliçesini...

Anadolu Sigorta’da 1202683926 numaralı konut sigortası poliçem kapsamında, Malatya Yeşilyurt Yakınca Mahallesi’ndeki evi...mde 06.10.2026 tarihinde mutfak camım kırıldı ve aynı gün hasar bildirimi yaptım. 13.10.2026 tarihinde 7520125 numaralı hasar dosyası açıldı. Ancak yönlendirilen taşeron firma 26 g...

Anadolu Sigorta’da geçen yıl yaptırdığım Ferdi Kaza Sigortası, bu yıl 25.09....2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 1.078 TL tutarında kredi ka...

16678533250001 numaralı hasar dosyamda anlaşmalı oldukları özel serviste kaza sonrası tamirat için anlaştık. Sonrasında ...dosya açılmasına müteakip Anadolu Sigorta bana parçaların tamamen orijinal kullanılacağına ilişkin bir SMS bildirimi yaptı. SMS bildirimi;7436503 numaralı bildiriminiz yanıtlandı. ...

Anadolu Sigorta kaskom kapsamında 26.10.2026 tarihinde gece vurulup kaçılması sonucu sağ aynası kırılan aracım için hasa...r başvurusu yaptım ve aracı servise bıraktım. Bu süreçte tarafıma ikame araç verildi, ancak 28 Ekim’de ikame aracı geri istediler. Hasar birimine zaten ulaşamıyorum, bilgi alamıyor...

29.06.2026 tarihinde İstanbul Büyükçekmece’de bulunan evimin mutfağında duvardan su alması sonucu mutfak dolaplarım, duv...arlar ve parkeler ciddi şekilde hasar gördü. Bu durum üzerine Anadolu Sigorta’yı arayarak hasar kaydı açtırdım, eksper eve gelip inceleme yaptı ve dosya oluşturuldu. İstenen evrak...

Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’nden kasko ve trafik poliçem kapsamında... talep ettiğim ikame araç, anlaşmalı firma Carlove Rent A Car tarafından Pe...