to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta’da 15340248250001 numaralı hasar dosyamla ilgili yaşadığım gecikmeyi belirtmek istiyorum. 14’ünde kaza y...aptım, 16’sında dosya açıldı. O günden bu yana “eksper ataması bekleniyor” görünüyor ve dosya bir türlü ekspere düşmediği için aracımın onarımına başlanamıyor. Aracım şu anda Ba
"Anadolu Sigortanın ilgili (! ) yöneticileri. Yatın kalkın dua edin ki, İkirenk Sigorta acentesinde Ebru hanım var. Her şeye rağmen sigorta şirketinize çok güveniyor ve değiştirmeme/iptal etmeme karşı çıkıyor. Müşterisine yardımcı olmak için elinden geleni yapıyor. Bu sorunumla da sağ olsun ilgilendi ve yardımcı oldu. Eğer acemi müşteri temsilcilerinize kalsa, çok başınız ağrır ve müşteri sayınız çok azalırdı. Buradan kendisine çok teşekkür ediyorum."
01.08.2026 tarihinde İş Bankası üzerinden bağlı olduğum DASK poliçem otomatik olarak yenilendi. Ancak bu poliçenin düzen...lendiği evden daha önce taşındım ve artık o adreste ikamet etmediğim için yenilemeyi istemediğimi müşteri hizmetlerine bildirdim. Buna rağmen poliçe iptali yapılmadı ve kartımdan y
Temmuz 2026 yılında satışını gerçekleştirdiğim konuta ait DASK poliçesi, evin satılmış olmasına rağmen iptal edilmediği ...için 03.09.2026 tarihinde İş Bankası nezdindeki 4543 **** **** 0970 numaralı kredi kartımdan DASK sigortası primi tahsil edilmiştir. Satışı yapılmış bir konut için hâlâ prim kesint
"Eren bey'in sayesinde çözüldü."
"Teşekkürler"
İş Bankası üzerinden kullanmış olduğum konut kredisine istinaden, yıllardır... konut ve DASK sigortalarım Anadolu Sigorta tarafından yapılmaktaydı. Ancak
Anadolu Sigorta’da kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam yaklaşık 3 aydır kapatılmadığı için mağduriyet yaşıyorum.... Dosya kapanmadığı için hasar ve Tramer kaydı SBM sistemine düşmüyor, bu nedenle aracımın satışını gerçekleştiremiyorum. Bu süre içinde haftada ortalama 3 kez hem acente hem de m
Anadolu Sigorta nezdinde, karşı tarafın sigortası üzerinden 7442561 numaralı hasar dosyam bulunuyor. Yaklaşık 50 gün önc...e İstanbul’da yaşadığım kaza sonrası dosya açıldı ancak baştan beri eksper sorunu çözülemedi. İlk etapta Giresun’dan bir eksper atanmış, fakat ben İstanbul’da ikamet ediyorum ve ar
Anadolu Sigorta'ya ait kasko poliçemle ilgili 3 hafta önce yaşadığım kaza sonrasında hasar dosyam açıldı. İhbar, eksper ...ve ön inceleme aşamaları sorunsuz tamamlanmasına rağmen dosyam "Evrak Kontrolü" aşamasında takılı kaldı. Uygulamada “işlemin devam etmesi için eksik evrakları yüklemeniz gerekmekt
08.08.2026 tarihinde binamızın otoparkında meydana gelen 2 adet araç hasarı için Anadolu Sigorta’ya başvurdum. 010282291...70006 numaralı hasar dosyam açıldı ve 10.08.2026 tarihinde eksper incelemeye geldi. Eksper, hasarın binanın dış cephelerinden kaynaklandığını, ortak alana girdiğini ve tüm mülk sah
Anadolu Sigorta’dan sağlık sigortası için telefon üzerinden müşteri hizmetleri aracılığıyla teklif aldım. 26 Ağustos tar...ihinden bu yana defalarca aramama ve istenilen belgeleri göndermeme rağmen, tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması nedeniyle doktora
Anadolu Sigorta’dan kaskolu olan 2007 model Man tgl 12.180 aracım pert oldu. Pert kararı sonrası mutabakatı imzaladım ve... istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde gönderdim, ayrıca sonradan talep ettikleri ek evrakları da salı günü ilettim. Buna rağmen 78 gündür dosyam sonuçlanmadı ve ödeme yapılmadı.
27.04.2026 tarihinde henüz 6 aylık, sıfır kilometre Volkswagen ıd. 7 aracımı kaza sonucu oluşan hasar nedeniyle Doğuş Ot...o Ankara Volkswagen yetkili servisine teslim ettim. Almanya ile yapılan teknik görüşmeler sonucunda yalnızca 8 mm’lik bir göçük olmasına rağmen yüksek voltaj bataryasının değiştiri
26.08.2026 tarihinde Anadolu Sigorta nezdinde Renault Clio 2017 model aracım için açılan kasko hasar dosyamda (dosya no:... 12006427260002) yaklaşık 20 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte Anadolu Sigorta’yı defalarca aramama rağmen bir müşteri
Anadolu Sigorta üzerinden İş Bankası aracılığıyla yaptırmış olduğum apartman dairesi konut sigortam kapsamında 17.08.202...6 tarihinde İstanbul Ümraniye’de bulunan evimi patlayan banyo su borusu nedeniyle su bastı. Olay sonrası 18.08.2026 tarihinde 130640942240002 numaralı hasar dosyası ile hasar kaydı
Anadolu Sigorta’nın Sigortam Cepte uygulamasına yaklaşık iki gündür giriş yapamıyorum. Uygulama benden cep telefonu numa...ramı ve T. C. Kimlik numaramı istiyor, bilgileri doğru girmeme rağmen “hata” uyarısı verip telefon numarasının doğrulanamadığını belirtiyor ve ilerlememe izin vermiyor. Bu nedenle
Anadolu Sigorta’yı 15.09.2026 tarihinde saat 10.15–10.30 civarında yurt dışı sağlık sigortası poliçemle ilgili bilgi alm...ak için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi e** isimli kişi, poliçem hakkında net ve doğru bilgi vermek yerine, “Ben nereden sigorta bilebilirim” şeklinde ifadeler kullandı ve te
"Hızlı çözümünüz için teşekkür ederim"
22 Ağustos 2026 tarihinde fiziksel saldırıya uğradım. Saldırı sonucunda yüz...ümün çeşitli bölgelerinde ve özellikle burnumda travmaya neden olan bir has
Anadolu Sigorta üzerinden düzenlenen DASK poliçemle ilgili yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Yaklaşık 2 yıl önce... evimi sattım ancak e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde, satmış olduğum bu adres için satış sonrasında da iki kez daha DASK poliçesi üretildiğini gördüm. Artık malik olmadığım bir
Evimin Anadolu Sigorta konut sigortası kapsamındayken 23 Eylül Pazar günü evimi su bastı. Aynı gün sigorta şirketini ara...yıp hasarımı bildirdim ve acil olarak eksper talep ettim. 25 Eylül Salı günü eksper eve gelerek hem benim dairemdeki hem de yan daire ve alt dairedeki tüm hasarı kayıt altına aldı.
Anadolu Sigorta üzerinden kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam için 15.07.2026 tarihinden bu yana ödeme bekliyor...um. Hasar dosya numaram 13456671240002. Dosyam açılalı yaklaşık bir ay olmasına rağmen ödeme tarafıma hâlâ yapılmadığı için aracım Bursa’da Balyoz Garaj adlı tamirhanede adeta rehi
Yıllardır Anadolu Sigorta üzerinden devam eden tamamlayıcı sağlık sigortamı... bu yıl Nisan ayında Ekip Sigorta aracılığıyla yeniledim. Yaklaşık 26 bin t
Anadolu Sigorta tarafından onayım olmadan, daha önce çekmiş olduğum krediye istinaden ferdi kaza sigortamın yenilendiğin...i fark ettim. 01.09.2026 tarihinde İş Bankası üzerindeki hesabımdan 3.364 TL tutarında tahsilat yapılmış, ancak bu yenileme için bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı gibi aç
Anadolu Sigorta nezdinde kasko poliçesi sahibi bir müşteriyim. Aracımla 24 Mayıs 2026 tarihinde Antalya Adrasan bölgesin...de seyir halindeyken aracın ön kısmını kaldırıma çarptım. Olay sonrasında hasarın çok büyük görünmemesi ve bayram/nöbet yoğunluğum nedeniyle olay anında fotoğraf çekmedim. 02 Hazi
