Anadolu Sigorta müşteri hizmetleri

Anadolu Sigorta’da trafik sigortam kapsamında açılan 12875951250001 numaralı hasar dosyamın ödemesini, tüm işlemler tama...mlanmasına rağmen halen alamıyorum. 28.03.2026 tarihli kaza sonrasında dosya kapanışı yaklaşık 1 ay önce yapıldı ve o günden bu yana ödemeyi bekliyorum. Şirketi defalarca aradım, ...

Anadolu Sigorta ile yaptığım sağlık sigortası geçiş sürecinde, 10 gündür “geçiş talep bilgilerimi” bir türlü alamıyorum.... Defalarca aramama ve mail atmama rağmen talebimin çözüldüğü, evrakların ve bilgilerin mail ile gönderildiği söyleniyor ancak tarafıma gelen hiçbir mailde ek bulunmuyor. Bu süre i...

Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’nin kurumsal Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi kapsamında sigortalıyım. 04.04.20...26 tarihinde poliçe lehtarı olan kızım için Silivri Anadolu Hastanesi’nde hormon tahlilleri yaptırdık. Daha önce hem kendi adıma hem de kızım adına aynı sigorta kapsamında, benzer ...

16 Mayıs 2026 Cumartesi günü Ankara Özel Eryaman Hastanesi Genel Cerrahi bölümünde vücudumdaki et benleri için muayene o...ldum. Bu süreçte herhangi bir tahlil, tetkik veya ek işlem yapılmadı, sadece muayene gerçekleştirildi ve 875 TL muayene ücreti ödedim. Daha önce aynı konu ile ilgili başka muayene...

Anadolu Sigorta trafik sigortalı, şahıs adına kayıtlı bir aracın hasar onarımını servis sahibi olarak Karakaş Otomotiv’d...e gerçekleştirdim. Hasar dosyası kapandıktan sonra 05.05.2026 tarihinde, dosya üzerinde “eksik evrak” gerekçesiyle benden yansıtma faturası talep edildi. Ancak araç sahibi gerçek k...

12.05.2026 tarihinde saat 14.00–15.00 aralığında Tekirdağ’dan 0850 214 92 32 numaralı hattınızdan Anadolu Sigorta sağlık... sigortamla ilgili müşteri hizmetlerinizi aradım. Ancak hem ulaşmakta zorlandım hem de ulaştıktan sonra son derece ilgisiz ve kaba bir tavırla karşılaştım. Görüşme sırasında “Ben ...

Anadolu Sigorta’dan 6 gün önce tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım ve daha ilk kullanımımda büyük bir hayal kırıklığı... yaşadım. Poliçem yürürlüğe girdikten sonra bugün İstinye Hastanesi dermatoloji bölümünde yalnızca muayene oldum, herhangi bir ameliyat ya da işlem yapılmadı. Hastaneden çıktıktan ...

Anadolu Sigorta nezdinde 102078626 numaralı poliçem kapsamında, KKTC kayıtlı AA352U plakalı Mazda CX-30 aracımla 27.03.2...026 tarihinde Türkiye’de Adıyaman Besni ilçesinde iki taraflı bir trafik kazası yaptım. Olay sonrası aracı kendi imkanlarımla çekiciyle Adıyaman Küçük Sanayi Sitesi’ndeki Anadolu S...

Anadolu Sigorta kaskom kapsamında 11.03.2026 tarihinde kaza yaptım, 13.03.2026 tarihinde de kasko poliçe no:1174302725 ü...zerinden 11743024250001 numaralı hasar dosyası açıldı. Aracımın tamiri İzmir Gaziemir’de RS Servis’te yapıldı ve tamir işlemleri tamamlandı. Ancak aradan uzun süre geçmesine ve de...

Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan 15817104250001 numaralı hasar dosyam 16.12.2015 tarihinden bu yana sonuç...lanmadı ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor. Uzun süredir herhangi bir net bilgi alamadığım için ciddi anlamda mağdur durumdayım. Dosyamla ilgili olarak şirket tarafından görevle...

Anadolu Sigorta nezdinde 1081425426 numaralı kasko poliçeme bağlı 10814254260001 numaralı hasar dosyamla ilgili olarak 2...4.03.2026 tarihinden bu yana dosyamda ilerleme sağlanmamasından şikayetçiyim. Hasar ihbarımı yaptıktan sonra eksper ataması yapıldı, eksper incelemelerini tamamladı ancak dosyam bu...

Anadolu Sigorta’da bulunan konut sigortası poliçemin (poliçe no: 1235973223) iptal edilmesini yaklaşık iki haftadır tale...p ediyorum ancak hâlâ işlem yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak ve online işlemler üzerinden defalarca iptal talebi iletmeme rağmen, işlemi müşteri hizmetleri üzerinden yapam...

Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında yaşadığım bir sorunu ve sonrasında haksız yere geriye düşürülen basamağa bağl...ı olarak fazla prim ödememi paylaşmak istiyorum. 17.12.2025 tarihinde Ankara’da karıştığım bir kaza sonrasında, poliçem olmasına rağmen Anadolu Sigorta karşı tarafa ödeme yapmış v...

Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında 13474193250001 numaralı hasar dosyam bir türlü sonuçlandırılmadığı için ciddi ...şekilde mağdur ediliyorum. Ankara Keçiören’de bulunan evimde 17.09.2025 tarihinde elektronik arıza meydana geldi ve set ocağım bozuldu. Set ocağımı yenisiyle değiştirdim ve fatural...

Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında 24 Nisan tarihinde elektrik tesisatındaki arıza için 11329701260001 numaralı h...asar dosyasını açtırdım. İki odanın prizlerinde elektrik yok ve o tarihten bu yana bu şekilde yaşıyorum. Dosya açıldıktan sonra bir elektrikçi yönlendirildi, gelen kişi mutfak priz...

Yaklaşık dört yıldır aynı acente üzerinden Anadolu Sigorta Tamamlayıcı Sağlık Sigortası kullanmaktayım. 26 Nisan Pazar a...kşamı Denizli Tekden Hastanesi acil servisine başvurdum. Yapılan tetkikler sonucunda Tripolyn seviyemin yüksek olduğu, bununla ilgili kalp damarlarımla alakalı risk bulunduğu ve an...

Anadolu Sigorta üzerinden internetten kasko poliçesi satın aldım. Aracım BMW 420i Coupe, poliçe numaram 1353258625. 2 Ni...san 2026 tarihinde aracım otoparkta park halindeyken sıcaklıktan dolayı ön camı çatladı. Poliçemde cam hasarlarının teminat kapsamında yer alması nedeniyle sürecin nasıl işleyeceği...

Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam için başka bir sigorta şirketine geçiş yapmak üzere 16 Nisan tarih...inde başlattığım süreçte yaşananlar artık gecikme değil, tutarsız ve çelişkili bir süreç yönetimine işaret etmektedir. Sürecim 29 Nisan tarihi itibarıyla hâlâ sonuçlandırılmamış ol...

29.11.2025 tarihinde maddi hasarlı bir trafik kazası geçirdik ve aracımız için pert kararı verildi. Aracın hurda olarak ...bizde kalmasını istedik, sigortaya düşen rakamın tarafımıza ödenmesini talep ettik ancak bugün 27.04.2026 olmasına rağmen Anadolu Sigorta’dan hâlâ net bir dönüş alamadık. Yaklaşık ...

Anadolu Sigorta’dan, İş Bankası üzerinden iki farklı daire için son bir ay içinde iki ayrı konut sigortası poliçesi yapt...ırdım. Ancak bu daireler bana ait değil ve bu nedenle poliçelerin devam etmesini istemiyorum. Poliçelerin iptali için Anadolu Sigorta müşteri hizmetlerini aradığımda, iptal işlemi...

2018 yılından bu yana 1373348117 numaralı poliçem kapsamında Anadolu Sigorta’dan Anadolu Tamamlayıcı Sağlık Sigortası hi...zmeti almaktayım. Tüm prim ödemelerimi düzenli ve eksiksiz yapmama rağmen, poliçemin en temel güvencelerinden biri olan ömür boyu yenileme hakkımın tarafıma hâlâ tanımlanmamış olma...

Yaklaşık 30 yıldır Anadolu Sigorta’dan önce şirket üzerinden, sonrasında ise acentem aracılığıyla bireysel olarak kendim... ve oğlum için full paket bireysel sağlık sigortası primlerini düzenli şekilde ödüyorum. Emekliyim ve çalışmıyorum, bu nedenle poliçe yenilemelerini yaparken bütçe planlamasını önc...