to read complaints and reviews, or file yours.Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında 3 gün önce evimdeki lavabo gideri tıkandı. Sigortanın acil su tesisat hizmetin...i aradığımda yönlendirdikleri kişi geldi ancak sorunu çözmek bir yana, kendi malzemesini lavabonun içinde sıkıştırıp çıkarmayı başaramadan “bu çıkmıyor” diyerek evden ayrıldı. Bu
"Müşteri temsilcisi tarafından arandım ve şikayetimi yetkili birimlere ileterek çözüm sağlanacağını yönelik pozitif bir geri bildirim aldım. İlk aradığımda beni yönlendirme konusunda eksikliği olan müşteri temsilcisi sebepli yaşadığım bu mağduriyet sebebiyle firma özür dileyerek şikayetimi dikkate aldıklarını hissettirdiler. Teşekkürler"
12 Şubat 2026 tarihinde eski aracım olan Dacia Duster’ı satıp yeni bir araç almak için işlem başlattım. Eski aracımın üz...erinde bulunan Anadolu Sigorta trafik sigortası ve kasko poliçemin yeni aldığım araca aktarılmasını istiyorum. Ancak sistem, aktarım için ruhsat bilgisi yüklememi istiyor. Yeni ald
Anadolu Sigorta özel sağlık sigortam kapsamında çocuğumu ilk defa çocuk kardiyoloji bölümüne muayeneye götürdüm. Daha ön...ce böyle bir rahatsızlığı veya bu branşla ilgili herhangi bir geçmiş tedavisi bulunmamasına rağmen, Medical Park Hastanesi’nde yapılan bu muayeneye sigorta tarafından ret verildi v
22.12.2025 tarihinde Anadolu Sigorta’dan Birleşik kasko poliçesi yaptırdım. Bu poliçeyle birlikte 1000 TL Opet yakıt pua...n kampanyasından yararlanacağım söylendi ve bu puanı kullanabilmem için Sigortam Cepte uygulaması üzerinden kampanya kodu almam gerektiği belirtildi. Ancak 06.01.2026 tarihinden i
"Tazminat ödemem yapıldı"
05.02.2026 tarihinde Anadolu Sigorta trafik sigortam kapsamında aracımla yaşadığım kaza sonrasında aracıma 165.000 TL ha...sar kaydı işlendi. Arabulucu aracılığıyla tarafıma 45.000 TL değer kaybı ödemesi teklifi iletildi; bu teklifi düşük bulduğum için kabul etmedim ve arabulucu dosyayı Anadolu Sigorta
01.02.2026 tarihinde İstanbul Fatih’te bulunan evimde kombi arızalandı. Anadolu Sigorta konut sigortam kapsamında hasar ...kaydı açtırdım, müşteri hizmetleriyle görüştüm ve yönlendirmeleriyle teknik servisi çağırdım. Yapılan inceleme sonucunda hasar bedeli 17.500 TL olarak tespit edildi. Sigortaya dan
İş Bankası Maximum kredi kartıma bağlı Anadolu Sigorta kredi kartı destek sigortası kapsamında yaklaşık 20–24 ay boyunca... her ay düzenli olarak 60–70 TL civarında prim kesintisi yapıldı. Bu kesintiler ilk olarak benim bilgim ve rızam dışında başlamıştı, sonrasında durumu fark edip müşteri temsilcisin
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında Medical Park Hastanesi'nde uyku sorunlarımla ilgili muayene oldum.... Doktorum, uyku apnesi şüphesi nedeniyle teşhis konulabilmesi için mutlaka yapılması gereken bir tanı testi istedi. Ancak sigorta şirketi, bu testi “cihaz ayarlaması/kalibrasyonu”
Anadolu Sigorta’dan sıfır aracıma Birleşik Kasko poliçesi yaptırdım. 31.01.2026 tarihinde kaza yaptım, 03.02.2026 tarihi...nde de poliçem kapsamında ikame araç talebinde bulundum. Müşteri hizmetleri beni aradı ve ikame araç için çalıştıkları Rent A Car firmasının mutlaka kredi kartıma bloke koyacağını,
"Çok kısa sürede DASK poliçesini iptal ederek para iademi yaptığınız için çok teşekkür ederim."
Anadolu Sigorta’da yer alan 72612401 numaralı DASK poliçem için otomatik ye...nilemenin kapatılmasını istememe rağmen, bugün yeniden yenileme yapılarak h
Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istiyorum; ancak yaklaşık iki haftadır telefon numaram ...doğrulanmadığı için işlemimi tamamlayamıyorum. Hem internet sitesi hem de diğer kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen sistem telefon numaramı doğrulamıyor ve ekranda "Müşter
Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmak istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır başvuru sürecini ...tamamlayamıyorum. Acentenin gönderdiği online sağlık formunu eksiksiz doldurmama rağmen “gönder” butonuna bastığım anda sistem hata veriyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu durum defala
Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortam bulunuyor. 27.01.2026 tarihinde Bursa Gemlik Atakent Tıp Merkezi’n...de fizik tedavi doktoruna muayene oldum ve burada fizik tedavi sürecim başlatıldı. Ancak Anadolu Sigorta, 2021 yılında çekildiğini sonradan öğrendiğim ve tanısını bile bilmediğim b
Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında açılan hasar dosyam 23.12.2025 tarihinden beri hâlâ sonuçlandırılmadı. Dosyanın... bu şekilde uzun süre açık kalması nedeniyle süreç gereksiz yere uzuyor ve mağdur ediliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçmeme rağmen dosyamda hiç
Anadolu Sigorta tamamlayıcı sağlık sigortam olmasına rağmen 22.01.2026 tarihinde Yalova Özel Atakent Hastanesi’nde gördü...ğüm sivilce (akne) tedavisi teminat kapsamında karşılanmadı ve 1.851 TL ücreti kendi cebimden ödemek zorunda kaldım. Poliçemde böyle bir istisna konusunda önceden bilgilendirilmedi
Yaklaşık 2 yıldır Anadolu Sigorta’dan ailem için Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçesi kullanıyorum. Poliçemin bitiş tar...ihi 04.08.2025 olmasına rağmen yenileme için tarafıma önce 50.000 TL civarında bir prim bilgisi verildi; bu rakam zaten yüksek olduğu için o dönemde yenileme yaptıramadım. Yaklaşık
24.12.2025 tarihinde satmış olduğum aracım nedeniyle Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi’ne ait trafik sigortası poliçem... iptal edildi ve kalan tutarın tarafıma iade edileceği bildirildi. 13.01.2026 tarihinde Anadolu Anonim Türk Sigorta Şirketi tarafından telefonla arandım, IBAN numaram istendi ve ia
Bir sigorta şirketi en temel taahhütlerini bile bu kadar mı yerine getiremez? 31.12.2025’te Ankara’da, şehir içinde, gün...düz vakti 10–15 km hızla giderken sağ tekerim kaldırıma çarptı. Gerçekten okunduğu kadar basit bir kaza, sadece sağ teker ve aksamı hasar gördü, kaporta tertemiz. Yıllardır %60 has
"Teşekkürler"
07.01.2026 tarihinde arkadaşımın aracı için Anadolu Sigorta üzerinden trafi...k sigortası poliçesini ben oluşturdum; ancak poliçede yanlışlıkla kendi bil
Anadolu Kasko poliçem kapsamında 2006 model 1.6 dizel Ford Focus aracım için 30 Aralık 2025 tarihinde hasar dosyası açıl...masına rağmen üç haftadır eksper bekliyorum. Bu süre içinde ne eksperden ne de sigorta tarafından herhangi bir geri dönüş yapılmadı, arabasız kaldım ve ciddi şekilde mağdur durumda
Ailece Anadolu Sigorta üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdık. Poliçemiz 29 Aralık tarihinde düzenlendi. Sigor...ta sürecinden önce acenteye özellikle danışarak bilgi aldım. Oğlum gözlük kullandığı için rutin göz muayenesinin kapsamda olup olmadığını açıkça sordum ve bu muayenenin poliçe kaps
Anadolu Anonim Türk Sigorta AŞ üzerinden trafik sigortam kapsamında aracımın hasar onarımı için 14169202250001 numaralı ...hasar dosyam açıldı ve aracımı tamirhaneye bırakıp onarımını yaptırdım. Dosyam kapandıktan sonra 8 iş günü geçmesine rağmen sistemde hâlâ “incelemede” görünüyor ve ödeme yapılmıyor
