Anadolu Sigorta Müşteri Hizmetleri

Anadolu Sigorta’nın tamamlayıcı sağlık sigortası için kullandığım Sağlığım Cepte mobil uygulamasına yaklaşık 3 aydır gir...iş yapamıyorum. Uygulamada güvenlik kodu yazma ekranına geldiğimde SMS ile gönderilmesi gereken kod telefonuma gelmiyor ve bu nedenle sisteme erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizm...

15.10.2026 tarihinde İş Bankası’ndan kullandığım krediyle birlikte Anadolu Sigorta üzerinden poliçe numarası 20534/10000...014101167 olan kredi destek sigortası otomatik olarak yapılmış ve hesabımdan 2.568,53 TL prim tahsil edilmiştir. Bu hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen tutarın iadesini ...

Anadolu Sigorta kaskolu aracımla ailem birlikte seyir halindeyken 19.09.2026 tarihinde Denizli’den dönerken Dinar kavşağ...ına yakın bir noktada aracım aniden alev aldı ve yanarak patladı. Araç tamamen kullanılamaz hale geldi. Bu kadar ciddi ve travmatik bir olay yaşamamıza rağmen sigorta sürecinde mağ...

34 rıc 163 plakalı aracıma ait 14617032260001 numaralı hasar dosyası kapsamında Anadolu Sigorta ile yaşadığım süreçte ci...ddi mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyasının incelemesi yaklaşık 15 gün önce tamamlanmasına rağmen, parça temini için 15 gündür Anadolu Sigorta’dan teyit beklendiği belirtiliyor ve b...

28 Eylül 2026 tarihinde havalimanında pasaport kontrolündeki kuyruk nedeniyle bağlantılı uçuşumu kaçırdım. 500 € limitli... “Seyahatin İptali” teminatı içeren Anadolu Sigorta poliçem (Poliçe No: 1483619626) kapsamında, havalimanında beklerken acil hattı aradım ve birkaç saat içinde dönüş yapılacağı söy...

Yaklaşık 15 yıldır Anadolu Sigorta acentesi üzerinden tıbbi kötü uygulamaya ilişkin zorunlu mesleki sigortamı düzenli ol...arak yaptırıyorum. Ancak bu yıl poliçemi ne İş Bankası uygulaması üzerinden ne de Anadolu Sigorta’nın kendi uygulaması üzerinden yenileyemedim. Sistemden basit bir poliçe yenileme ...

09 Eylül 2026 tarihinde park halindeki aracıma çarpan araç yüzde 100 kusurlu bulundu. Kusurlu aracın trafik sigortası An...adolu Sigorta’dan yapılmıştı. Polis tutanağı ile birlikte aracımı kendi tamircime götürdüm, eksperin gelerek rapor tutmasının ardından aracım tamir edildi ve yaklaşık bir hafta son...

Anadolu Sigorta tarafından düzenlenen, İş Bankası’ndan çekmiş olduğum 36 ay vadeli krediye bağlı hayat sigortası primimi...n iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. 2025 yılında kullandığım krediyi 05.10.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, kalan hayat sigortası priminin tarafıma iadesi yapılmadı. Kredi...

Anadolu Sigorta kasko poliçem kapsamında bulunan Togg T10X aracım, bir vale hatası sonucu kazaya karıştı. Togg ile Anado...lu Sigorta arasında anlaşma olmadığı için aracımın servis ücretini kendi cebimizden ödedik. Bu ödemeyi daha sonra Anadolu Sigorta’nın bize iade edeceği söylendi. Hasar dosyam 2 Ey...

Anadolu Sigorta’dan Türkiye İş Bankası aracılığıyla 1324507824/02/00 poliçe numaralı Modüler Konut Paket Sigortası yaptı...rdım. Poliçem 18.07.2026 – 18.07.2027 tarihleri arasında geçerli olmasına rağmen yaşadığım hasar için kendilerine ulaşamıyorum. 01.10.2026 tarihinde apartman pis su gideri, mutfak...

Anadolu Sigorta’nın atadığı eksper firmayla yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 28 Haziran tari...hinde Zonguldak Karadeniz Ereğli’de kaza yaptık, dosyamıza ise ancak Ağustos ayında eksper atandı. Aradan aylar geçmesine rağmen eksper dosyayı hâlâ kapatmadı ve süreç hakkında her...

Anadolu Sigorta’da yaklaşık 2 senedir tss doğum paketi kapsamlı bir poliçem bulunuyor ve aynı zamanda sağlık çalışanı ol...arak diş hekimiyim. Poliçe yenilemesi sırasında, sağlık geçmişimde hiçbir astım tanısı veya tedavisi olmamasına rağmen poliçemde astım ve komplikasyonlarının kapsam dışında bırakıl...

Evim Anadolu Sigorta konut sigortası kapsamında sigortalı ve 28.09.2026 tarihinde su basması sebebiyle hasar kaydı açtım.... Poliçe ve dosya numaram 11223715250001. Su baskını sonucu mutfak dolaplarım su aldı, avizelerim suya maruz kaldı ve evde ciddi boya hasarı oluştu. Hasar kaydı açılalı yaklaşık 1...

Anadolu Sigorta üzerinden 05.10.2026 tarihinde tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem aktif olduktan sonra Medi...cana Ataşehir, Medicana Çamlıca ve Çakmak Erdem Hastaneleri’indeki işlemlerim için tazminat taleplerim Sigortam Cepte uygulamasında peş peşe reddedildi. Sürekli red cevabı almam ne...

Anadolu Sigorta üzerinden çocuğum adına yaptırmış olduğum sağlık poliçemin bir taksitini, tamamen unutkanlık nedeniyle z...amanında ödeyemedim. Poliçede yalnızca bir taksit kalmışken, ağustos ayında geciken bu tek taksit nedeniyle poliçemin iptal edildiği ve artık devam edemeyeceği tarafıma bildirildi....

24.09.2026 tarihinde DASK poliçemin bağlı olduğu Esenyurt / İstanbul, Koza Mah. 1635. Sok. Maximoon Evleri b3 Blok No:3 ...e Kat:6 Daire:78 adresindeki taşınmazımı sattım. Buna rağmen DASK poliçemin iptali ve kullanılmayan döneme ait prim iadesi konusunda halen sonuç alamıyorum. Poliçemin bilgileri şu...

**başkan ekspertiz hakkında şikayet ve mağduriyet bildirimi** 22 Temmuz 2026 tarihinde ciddi bir trafik kazası geçirdim.... Kaza sonrasında yaralanmam nedeniyle hastaneye kaldırıldım ve bir süre sağlık sorunlarım nedeniyle çalışma hayatıma devam edemedim. Kaza sırasında **sol kürek (scapula) kemiğimde...

Otogong firmasıyla 15548902*** numaralı hasar dosyam üzerinden ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Anadolu Sigorta ile il...gili dosyam kapsamında 22.09.2026 tarihinde mutabakat sağlandı ve Otogong firmasına vekâlet verdim. Aracım 10. İş gününde, 05.10.2026 tarihinde Otogong’a devredildi. Bu süreçte ar...

Anadolu Sigorta kurumsal sağlık sigortası kapsamında sigortalıyım. Gebelikte yaşadığım kaşıntı nedeniyle, gebelik kolest...azının araştırılması amacıyla hekim tarafından istenen safra asidi tetkikim, poliçenin 6. Maddesi gerekçe gösterilerek reddedildi. Karara itiraz ederek dosyamın yeniden incelenmes...

Anadolu Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 6 Ekim 2026 tarihinde yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak... istiyorum. Seyir halindeyken aracımın lastiği yoldaki taşa denk geldi, taş lastiği kesti ve lastik yarılarak patladı. Bu durum tamamen yol şartlarından kaynaklanan ani ve beklenme...