to read complaints and reviews, or file yours.BES Kesintisi İptali Ve Maaş İadesi İçin Acil Dönüş Talebi
Kamuda yeni başladığım işimde ilk maaşımı aldığımda, Eylül 2026 döneminde maaşımdan otomatik olarak BES kesintisi yapıldı. Bu kesintiyi iptal ettirmek ve cayma hakkımı kullanmak için Anadolu Hayat Emeklilik müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü sonuç alamadım.
Çağrı merkeziyle yaptığım görüşmelerde sesli yanıt sistemi, SMS gönderildikten sonra tekrar aramam gerektiğini söyleyip görüşmeyi sonlandırıyor. Ancak defalarca aramama rağmen telefonuma herhangi bir SMS gönderilmedi ve tarafıma da geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle BES sözleşmemi iptal edemiyor ve maaşımdan kesilen tutarlara ulaşamıyorum.
En kısa sürede tarafıma dönüş yapılarak otomatik BES sözleşmemin iptal edilmesini ve ilk maaşımdan yapılan tüm BES kesintilerinin eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
